城市管理工具(销售分析平台和城市管理门户)项目工作说明书(20140828)

城市管理工具-销售分析平台和城市管理门户

工作说明书

Prepared for

箭牌糖果（中国）有限公司

2014.8.14 Version 1.0

Prepared by

Microsoft Consulting Service

城市管理工具（销售分析平台和城市管理门户）项目工作说明书

目 录

序言 ............................................................................................................................................................... 3

1

项目目标与范围 ...................................................................................................................................... 4

1.1 1.2

项目目标 ......................................................................................................................................... 4 项目包括的范围 ............................................................................................................................... 5

提供销售数据分析服务 ........................................................................................................... 5 提供销售数据集成(ETL)服务 ................................................................................................... 7 销售分析平台功能及非功能要求 ............................................................................................. 8 城市管理工具门户功能 ......................................................................................................... 11 报表开发需求 ........................................................................................................................ 11 非功能需求 ........................................................................................................................... 12

1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.3 2

项目不包括的范围 ......................................................................................................................... 12

项目策略、时限和可交付服务 .............................................................................................................. 13

2.1

项目管理策略 ................................................................................................................................ 13

交流计划 ............................................................................................................................... 13 问题/风险管理程序 ............................................................................................................... 14

2.1.1 2.1.2 2.2 2.3

时间表 ........................................................................................................................................... 14 要交付服务和验收程序 .................................................................................................................. 15

项目可交付服务清单 ............................................................................................................. 15 可交付服务验收程序 ............................................................................................................. 16 可交付服务验收标准 ............................................................................................................. 17

2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.4 2.5 3

变更管理程序 ................................................................................................................................ 17 项目完成 ....................................................................................................................................... 18

项目组织及人员配备............................................................................................................................. 19

3.1

项目组织结构 ................................................................................................................................ 19

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3.2 4

项目领导小组 ................................................................................................................................ 19

项目分工和假定 .................................................................................................................................... 20

4.1 4.2

项目分工 ....................................................................................................................................... 20 项目假定 ....................................................................................................................................... 21

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序言

本工作说明（“工作说明”）及其任何附件、附录，都是根据箭牌糖果（中国）有限公司（“甲方”，“箭牌”）和微软（中国）有限公司广州分公司（ “乙方”，“微软”）订立的工作订单(编号为：6-DYZYNZKHG)制定的，规定了乙方应就 城市管理工具-销售分析平台和城市管理门户 履行的服务。我方将根据本工作说明的规定，提供项目服务。本工作说明纳入了与甲方于2008年9月1日订立生效的微软主服务协议的条款。本工作说明及工作订单，代表适用于本项目的范围、服务、可交付服务、验收的全部基准规定。

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