八、小峰和小明是朋友，但是他们的个性却并不相同。
小峰一向都是风风火火的，吃饭、走路、做事从来都是很着急的样子，甚至吃饭的时候都是一边吃一边看书写东西；当听到别人说话慢条斯理或者看到别人做事效率低的时候，就会很急躁生气，经常跟别人发脾气；一遇到事情就恨不得马上完成，觉得休息吃饭睡觉都是浪费时间，时间永远不够用。
小明从来不像小峰那样，当他感到很强的愤怒时从来不表达出来；做事任劳任怨，但经常觉得自己做的不够好，不是个好人；时常感觉到自己没有价值，常常感觉到孤独、被人排挤；有时候觉得如果自己得了不治之症到了晚期就解脱了。
请问小峰和小明分别是什么性格的？这两种性格的概念、特征和调节方式都是什么？ 【答案及采分点】
小峰是A型性格，小明是C型性格。（2分）
A型性格概念：A型人格，也叫A型行为模式，即易患冠心病的人格类型，是指个性急躁、求成心切、善进取、好争胜的一种性格。A型人格者的注意具有很强的抗干扰性，甚至在飞机上也能安心写作，并能很好地完成。（4分）
A型性格特征：①时间观念特别强，对时间有紧迫感，常常感到时间不够用并因此产生压力；②长期的亢奋状态，常常同时思考或做两件事情，总是设法把工作日程安排得满满的，每天大部分时间都处于紧张状态；③雄心勃勃，竞争性强，追求成就，有较强的事业心，力求达到更高标准，勇于承担责任；④遇到挫折变得具有敌意和攻击性，对他人怀有戒心，缺乏耐心和容忍力。（4分）
A型性格调整策略：①制定符合自己实际能力的目标，在时间安排上预留回旋的余地；②严格划清学习与休息的界限；③培养业余爱好，增加生活情趣；④经常参加体育活动，提高机体承受能力。（4分）
C型性格概念：C型最突出的特点是，倾向于克制或压抑自己的情绪。往往为了使别人高兴不惜牺牲自己的愿望，对自己的需要、挫折和愤怒采取忍受态度，而且做出避让，以免自己的朋友、家人或他人不愉快。研究证实C型人格是导致癌症倾向的性格因素：C型人格的人强烈遏制内心情感，会严重妨碍体内的免疫功能，使这种功能不能充分发挥抗癌的作用，致使癌细胞扩散。C型人格又被称之为“癌症倾向性格”。（4分）
C型人格类型特征：①很难公开表达自己的情绪，谨言慎行，常常自责，极怕失败;②患病不肯求医，对人有戒心，没有很密切的人际关系;③认命，生活无意义、无价值、无乐趣;④和家人有很深的隔膜，有心事不向人倾诉，情绪不安时找不到倾诉的对象。⑤要是对某些错误做出惩罚时，C型人格者往往是惩罚自己，而不是惩罚别人。（5分）
C型人格类型调整方法：合理调节情绪，不能经常压抑负性情绪，而应该把烦恼、愤怒、苦闷等以适当的方式发泄出来。具体方法：乱语 、视觉想象 、写告白书、长吁短叹、听悲伤音乐、唠叨、哭。（2分）
九、简述人际关系的发展阶段，人际关系的影响因素，以及如何养成健康的人际关系 【答案及采分点】
人际关系发展过程大致可以分为五个阶段：（6分）
第一阶段:彼此陌生，互不相识，甚至彼此均未注意到对方的存在。 第二阶段:单方(或双方)注意到对方的存在，单方(或双方)也可能知道对方是谁(如同校同学)，但从未有过接触。
第三阶段:单方(或双方)受到对方的吸引，与对方(或彼此)接近，构成表面接触。 第四阶段:双方交感互动，开始了友谊关系。 第五阶段:朋友之间的感觉，也有程度深浅之分。 人际关系的影响因素：（12分）
(一)客观因素：1.接近且相纳 2.相似或互补 3.外表与个性 （3分） (二)主观因素：
1.人际安全：是指个体在人际相处和交往中对自身状况保持有利地位的肯定性体验。（2分） 2.人际期望：是个体对人际双方在一定条件下心理、行为的预期和愿望。这些预期纯粹是个体的主观意愿，实际上是一种投射心理。（2分）
3.人际张力：或称人际应激，是指个体在特定人际关系中所体验到的一种心理紧张状态。 （2分）
4.人际报复：是某一个体有意或无意地贬损了另一个体，不管被贬损的个体当时反应如何，那么该个体往往会在以后的某一时候遭到被贬损个体的报复，虽然这种报复可能是无意识的，并且不一定是激烈的暴力行为，这就是人际报复。人际报复直接增大人际张力，影响人际关系。（3分）
大学生健康人际关系的养成（7分） (一)充分有效的沟通 (二)把握好交往中的“度” (三)学会解决冲突
(四)培养良好的人际相处品质：1.宽容待人 2.诚信对人 3.学会幽默 4.心理换位
十、举例说明大学生常遇到的压力源及其分类。一般大学生遇到压力的时候都有哪些应对方式？什么样的方式是可取的？什么样的方式是不可取的？ 【答案及采分点】
大学生常见压力源：主要有学习、就业、人际关系、生活、恋爱关系、经济、社会、考试、家庭、生活及学习环境、未来、能力、个人(成长、外表、自信)、健康和竞争等。（4分） 大学生的压力源分类：（5分）
1.外部环境压力源：消极事件或灾难性事件
2.个人压力源：个人压力源指个体所遇到的特殊压力事件。 (1).重大生活事件(2).日常生活压力源(3).慢性压力源
大学生各项应对方式的使用顺序依次为问题解决、忍耐、转移、求助、压抑、逃避、幻想、抱怨、退缩。一般倾向于把应对的方式归为问题取向、情绪取向、逃避三类。（4分） 可取的应对方式：1.遇逆境往好处想2.调节抱负水平3.预先应对4.建立好的社会支持5.变压力为挑战6.积极参加放松活动（6分）
不可取的应对方式：1.攻击2.冷漠3.退化4.压抑5.固执6.轻生（6分）
十一、简述心理、心理健康 及心理健康的标准，并结合自身谈谈如何维护正常的心理？
【答案及采分点】 （1）概念
①心理是指感觉、知觉、注意、记忆、思维、情感、态度、动机、意志、能力、气质、人格等心理现象（活动）的总称。是由心理过程、心理状态和个性特征三者所构成。（3分） 心理状态是指人在某一时刻的心理活动水平。例如一个人在一定时间里是积极向上、是悲观失望，是紧张、激动还是轻松冷静等。（1分）
心理过程是指心理活动发生、发展的过程，也就是人脑对现实的反映过程。（1分）
②心理健康是指一种积极而持续的心理状态。在这种状态下生活的人，心情舒畅，感受到生命的价值，与他人、环境和社会协调一致，能充分发挥自己的身心潜能。（5分） ③心理健康的标准:
1.智力正常 认知完整2.积极的自我观念3.悦纳他人，人际关系和谐4.面对并接受现实5.能调节情绪，心境良好6.热爱生活，乐于学习和工作7.人格完整独立（5分） （2）如何维护正常的心理
1、确立大健康意识和对自己健康负责的意识
健康应该是心身健康，除了身体上没有缺陷，心理上要健康，对社会环境要有良好的适应。任何一方面的不完好，都不能是健康。（2分） 2、坚持健康的生活方式
即生活有规律，起居有常，科学用脑，睡眠充足，饮食合理，不暴饮暴食，保持一定的体重，劳逸结合，加强适合自己的锻炼、节制嗜烟、嗜酒等不良嗜好。（2分） （3）掌握一定的心理自我保健方法 ①正确认识自己、完善自己
客观评价自己，接受自己，塑造完善的个性，培养健全的人格，建设性地满足自己的需要。（2分）
②学会与人相处、乐于与人交往
接受差异，尊重个性，学会换位思考，与人相处不卑不亢，尺度合适（2分） ③正视现实，适应环境
从实际出发以积极的态度去处理问题，学会客观的看待问题，面对挫折时积极学习解决问题的技巧，学会增强情绪的自我调控能力，正确处理衰竭（2分)
