新形势下消费者权益保护问题的探讨
摘 要 消费者权益保护问题关系到消费者切身利益，市场经济秩序的正常运行以及和谐消费市场的构建。当前，我国食品安全案件频发，消费者权益受到了严重的危胁，如何才能保护消费者权益不受侵害成为一个迫切需要解决的问题。本文就新形势下消费者权益保护问题进行了探讨，提出了相应的解决对策。
关键词 消费者权益保护 食品安全 和谐消费
一、消费者权益保护的现状及问题
目前，消费者权益保护问题已经成为社会经济生活中的重要内容。消费者权益保护问题突出的原因主要有：一是现代科学技术的加速发展，使工业产品的技术内涵同样呈快速增加之势，作为非专家消费的普通消费者，易于被虚假和扩大的宣传所欺骗；二是企业规模大型化和消费者相对弱小；三是竞争的加剧，导致不正当竞争行为的增加，损害了消费者的权益；四是侵害消费者权益的活动日益社会化。
二、保护消费者权益的重大意义
（1）保护消费者权益以使消费者的身体健康、生命安全和其余正当权益得以保证。关于消费者所享有的基本权利在有关消费者权益保护法中作出了明确的规定，而其中首要的一项权益就是消费者的安全权。然而很多不法分子对法律置若惘然，视生命健康为儿戏，在制造或者销售大量假冒伪劣产品，明明知道产品不合格，将会严重威胁到用户健康甚至是生命安全，仍然公开销售。（2）消费者的权益受到良好保护能够营造一个有序的市场环境。一个成熟稳定的市场环境应该做到经营合法，消费合法，严格监管等特点。顾客消费的目的是在支付相应的代价之后，希望得到的服务是满意的，或者获得的物品物有所值；厂商生产或者销售的终极目标是追求利益最大化。因为不法分子能够通过劣质产品谋取巨额的经济利润，而具有垄断优势的厂商由于其商品或服务占据垄断地位，从而全面垄断商品价格，同样可以轻易获得巨额利，因此他们无需增加成本以提升产品质量、价值及服务水平。在这种心理的作用下，市场上将出现大量低技术含量甚至毫无技术含量劣质产品或者价格昂贵的垄断商品，对于市场环境产生巨大伤害，使得市场失去了自动调节的功能，对经济的发展造成极大的阻碍。（3）消费者的合法权益得到保护是促进经济进一步发展，促进和谐消费的需要。目前，伴随人们生活水平的不断提高以及构建社会主义和谐社会脚步的加快，消费领域也在发生彻底改变，新问题、新情况不断涌现，保护消费者权益将面临新的压力。怎样正确协调生产与消费之间的冲突，完成产业与消费结构的升级，提高消费对拉动经济增长的作用，建构和谐的消费市场环境，推动我们国家经济的健康发展是一个非常值得探讨的课题。
三、新形势下消费者的合法权益怎样才能得到更好地保护策略
