事着比发达国家企业员工高得多的强度劳动，却只能获得仅及温饱的收入，还时刻面临下岗失业危险，而该企业领导人却拿着国际一流、二流企业高级经理人的薪酬水平，并在大会小会、各种媒介上号召要广大员工将自己的一切全部贡献给企业等等。，这样怎么能使广大员工心悦诚服，又如何能做到上下同欲、共谋和谐呢？
真正的国际一流企业，对待员工应该是：当企业生产经营发生危机时，宁可减少企业利润，也不轻易裁人，更不能将困难和危险转嫁给平时努力为企业工作的员工。韩国有些企业的领导人，在企业遭遇困境时，首先做的就是封掉自己乘坐的高档小车，削减自己的收入，甚至自掏腰包保普通员工工资。在这样的企业，倡导上下和谐，“爱厂如家”，就有极强的群众基础。
世界知名经营大师松下幸之助有这样一段名言：“当企业有员工100人时，我必须站在员工的最前面，身先士卒，发号施令；当企业的员工增至1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当企业的员工达到1万人时，我只有站在员工的后面，心存感激即可；如果员工增至5—10万人时，除了心存感激还不够，必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们。”这段话，是否可以作为中国企业各级领导干部如何对待广大员工群众的座右铭呢？
（2）、全体员工都要为构建和谐企业尽心竭力。
企业是我们大家的企业，谁也不能臵身于企业改革发展和争创国际一流的实践之外，当一个袖手旁观的看客。
为此，企业从总经理开始的全体员工都必须牢牢树立下列意识：
①工作角色意识。任何人到企业来上班就只能是工作角色，工作起来必须全身心地投入，上班时间聚精会神，而不能考虑其他任何与工作无关的事情。
②创新意识。将企业的生存危机传递至每一名员工，每一名员工都必须尽力使工作成果不断创新，对任何人都要奉行“无功就是过”的法则，不允许有任何形式的懈怠、偷懒。有条件时企业还可让员工在一定的工作时间内，动用企业的资源进行个人的创新活动。
③岗位责任与权利意识。每一员工都应该自觉与所在岗位融为一体，在工作中担负起两方面岗位责任：一是纵向责任(责任向上级和下级延伸)，体现的是对企业整体目标的负责。但这种责任绝对不能演变成上下级之间的个人关系；二是横向责任(责任向相关岗位延伸)，为相关工序提供保证，体现企业各部门的共同利益，对这样的认识进一步扩展，则企业任何一个人所获得的经营信息或经营资源，都应该尽快转给有关人员或机构，企业可以给其相应的奖励和利润分成。
根据责权对等的原则，每一员工自进入企业起直到退出工作单位(理论上还可延至退休后)，可享有下列权利：
一是知情权和监督权，任何一位在职员工和其他利益相关人，都有权了解企业从战略方向直至领导人日常开支的情况，有权对掌管企业资源的各部门进行监督，制止“暗箱操作”和“黑金行为”。
二是享受收益权和获得尊重权，企业利润归根到底是由广大员工创造的，只有享有相应的回报并真正体会到主人的感受，员工的积极
性才能长久不衰。企业必须尊重每一员工的人格，以适当方式认可员工的劳动价值，决不能在与员工相关的问题上对员工臵之不理。
三是寻求保护权和索赔权，企业应保障员工的人身、财产、名誉安全。所有员工特别是领导者必须牢固树立员工健康无价、尊严无价的观念。员工在工作中如果不是由本人有意为之而受到了伤害，企业或伤害者都必须作出相应赔偿。
4、协调和理顺各种劳动关系。
（1）、理顺员工与企业或劳动与资本的关系。
从企业的实际来看，应在不同类型的单位创建各具特色但都能有利于“劳资”利益协调、关系和谐的内部体制和机制，如利润与工资相互制衡机制，合理、规范的员工聘用与解聘、奖惩与升降规章制度，员工民主参与企业管理和监督的体制机制等。从企业以外的社会层面看，既要重视保护投资者的合法权益，更要切实加强劳动者权益保护，尤其要更加关注对社会弱势群体的保护和帮扶。
（2）、加大力度改善干群众关系。
和谐企业的建设如同和谐社会的建设一样，其基本的理论前提就是全体成员的基本权利和价值取向的总体平等，所有人员有着共同的利益，向着一个目标奋斗。丧失平等、没有共同目标，则不可能建立任何方式的和谐。因而不论是全社会还是整个企业，都要以不同方式凝成命运共同体——人人尽力为社会、为企业创造物质和精神的财富，同时又能普遍得到社会和企业的尊重和关爱(真正实现各尽所能，各得其所)。
领导要得到群众的信任要付出许多努力，但是要毁掉这一信任只要一日之功，所以领导要洁身自好，提高领导者在群众中的威信，关键是要提高领导者的自身素质。千万不要把群众赋予的权利滥用，特别是关系到群众切身利益的大事，一定要慎重行事，应严格按制度要求行事，如果抛开这一切独断专行，信任危机就一定会发生。东风德纳车桥有限公司十堰部件厂党委近几年在抓党风廉政建设和干部作风方面一直坚持以“四个绝不能”：即绝不能把群众没提意见当作没意见，绝不能把员工的事当成小事，在廉洁自律上绝不能把没发现问题当作没问题，在工作落实上绝不能把抓过了当作抓好了；在员工中积极倡导“在工作中快乐，在快乐中工作”，并适时开展“和谐心态修炼”，献爱心，送温暖等活动，有力地保证了企业员工队伍稳定，为构建和谐企业积累了一定的经验。
5、构建具有企业特色的企业文化。
企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业两个文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于鼓舞斗志，提高劳动生产力和职工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、激励功能，对发展企业，造福员工具有重大作用。
建设企业文化，应将着力点放在提高企业的整体素质、提升企业的核心竞争力与综合竞争力上。不同企业的性质、规模、业态、现状与发展前景都不一样，因此，企业文化建设应从企业的具体实际出发，因地制宜地进行。东风德纳车桥有限公司在成立以来的7年历程中结合公司生产经营实际，在实践中初步提炼、整合出了一套符合公司实
际的企业文化理念，以“诚信、创新、成长”为经营理念，以“承载梦想，传递卓越”为企业使命，以“东风的车桥、中国的车桥、世界的车桥”为企业远景，以“创造价值，回报社会”为企业价值观，以“融合、进取、超越”为企业精神等等，并且在公司所属二地三厂员工的融合上提出了“车桥一盘棋，二地一家亲”等。这些理念的提出都具有鲜明的行业特点与企业个性，好识、好记、好用、好传播。为增强企业凝聚力、创造力和竞争力，营造公司内部上下和谐、政令畅通、运转有序、文明高效的现代企业管理方式，奠定了良好的企业基础。
（执笔：陈小莉）
