C.强化理论 D.双因素理论
★检查答案标准答案：B
★检查答案 标准答案： C
70. 下列哪项属于非正式沟通的方式（ ） （1分）
A.环式沟通 B.链式沟通 C.轮式沟通 D.小道消息
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标准答案：D 71. 下列哪项不属于两维处理法解决冲突（ ） （1分） A.强制 B.合作 C.谈判 D.回避 ★检查答案
标准答案：C 72. 控制的理论基础是（ ） （1分） A.矛盾论、信息论、控制论 B.系统论、信息论、控制论 C.系统论、相对论、控制论 D.系统论、矛盾论、相对论 ★检查答案
标准答案：B 73. PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的() （1分） A.爱德华·戴明 B.霍华德·戴维斯 C.爱德华·戴高乐 D.马斯洛 ★检查答案
标准答案：A 74. 下列哪项不是信息的特征（ ） （1分）
A.真实性 B.可靠性 C.时间性 D.不定性
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标准答案：B 75. 谁提出的管理的14项原则（ ） （1分） A.韦伯 B.泰勒 C.梅奥 D.法约尔 ★检查答案
标准答案：D 76. “科学管理之父”是（ ） （1分） A.韦伯 B.泰勒 C.梅奥
D.法约尔
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标准答案：B 77. 管理的最基本职能是（ ） （1分） A.计划 B.组织 C.控制 D.领导 ★检查答案
标准答案：A 78. 短期计划一般指1年或1年以下的计划，由谁制定（ ） （1分） A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.顶层管理者 ★检查答案
