西安欧亚学院本科毕业论文
资报酬率、剩余收益(或经济增值额)和顾客满意度、生产过程质量周期控制，学习和成本等非财务信息相结合，朝着综合绩效考评的方向发展。
进入21世纪以后，企业绩效考评中财务指标与非财务指标的融合现象将更为普遍。西方一些大公司发现依赖于传统财务指标作为主要绩效衡量方法导致了很多问题，并已成为妨碍企业进步与成长的主要原因。因而，一种新的绩效衡量方法应运而生，就是“综合计分卡” 。综合计分卡填补了大多数管理系统中所存在的空缺—缺乏一个系统性的过程来实施战略和获得相关反馈，以该卡为核心所制定的管理过程使组织团结一致，共同实施长期战略，这样一来，综合计分卡就成为信息时代企业的管理基础。它主要用于衡量企业在财务、客户、内部营运与技术及学习、创新与成长等四个各具特色方面的绩效，这四个方面使一种平衡得以建立，这就是兼顾短期和长期目标、客观目标和主观目标。目前，美国已有数家大公司运用综合积分卡来进行绩效考评工作，并取得了显著的成效。
4.3 实证研究与规范研究的结合
自从上个世纪末开始，随着资本市场的不断发展，人们日益重视实证研究的重要性，特别是国外，从凯恩斯到现在，西方经济学的主流一直是实证经济学。但任何事物都是客观辩证的，虽然实证研究在解释和预测管理会计实践方面更具有理论价值，可是它也有其局限性。实证研究方法在我国会计研究领域的运用不仅活跃了会计研究的学术气氛，也丰富了会计研究的成果。然而，实证会计在选题范围、前提条件以及程序和方法等方面均具有某些先天不足，我国特殊的制度环境及条件又导致其在我国的应用尚存在一些“后天”缺陷。正确、全面地认识规范研究和实证研究并将两者有机结合，应成为更多研究人员的理性选择。
以经济学为基础的实证研究主要是以经济计量为其科技手段，且经济计量学方法基本上属于“线性分析”的范围。然而实践中很多管理会计现象并非呈线性关系，因而影响了实证结果就实践的估计与解释的有效性。实证的分析方法是获得资料的有效手段，使人类获得真理性认识的起点，但还需要人类对这些感性材料做出取舍，从中提升出对研究有用的东西，并充分发挥人类的认识能力，挖掘出事物的真正的本质，从而形成真理性的认识，用来指导实践。因此，实证研究的最终结果往往还须借助于规范研究来完成。
4.4 网络手段与管理会计方法的相互结合
进入21世纪后，随着网络经济的到来和信息技术的发展，给企业内外部环境都发生了根本性的变化，并对管理会计带来了前所未有的冲击与反思。目前将网络、信息与管理会计手段的结合已初露端倪，将管理会计信息转化为适时决策系统的方法也正在研制之中。
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在企业的外部环境中，越来越多的企业通过网络从事各种商业活动及经济信息的交流；在内部环境中，由于网络、信息技术的运用，使人们对生产经营概念的理解也正在改变。网络经济的发展促进了管理会计价值观的转变，未来信息和预测信息的结合就是一个显著的特征。在知识经济时代，企业面临的环境越来越复杂，预测企业的未来状况以及未来现金流量依靠过时的信息时不充分的。现行的公开信息揭示将因面向顾客而呈现大范围和长远性，这是网络经济条件下管理会计价值观的一个重要特征。
5 典型案例研究将是我国未来开展
管理会计研究的发展方向
5.1 国外管理会计研究的发展方向
从国外的经验看，国外会计界目前开展的管理会计研究已将重点明显转移到开展管理会计的典型案例研究，而开展管理会计的典型案例研究，就必须有学术界与实务界的很好配合与协调。国外的有些国家都有自己的管理会计师协会，协会的成员既来自于会计学术界也来自于实务界，并且国外的管理会计师资格的取得都需要通过严格的考试，即便是取得了管理会计师资格后，也需要接受继续教育，因此，协会的成员本身已具备相当丰富的管理会计知识。
为了推动管理会计的典型案例研究，英、美等国的管理会计师协会都有学术研究部，其成员由学术界与实务界人士共同组成。因而，国外在开展管理会计典型案例研究中，学术界与实务界比较容易沟通，双方的配合与协调也比较好，案例研究也开展的比较普遍，关于这方面我们可以从西方管理会计教科书中所附的大量案例中找到答案。并且，英、美等国家的管理会计协会还设有学术性和实务性的管理会计刊物，如《管理会计》和《管理会计研究》杂志。前者主要侧重于实务经验的介绍，后者则侧重于学术性和理论性研究。近年来，英、美的《管理会计研究》也注重于刊登典型案例研究的文章，这两种专业性在推动现在管理会计的发展，特别是开展典型案例研究方面发挥了重要的作用。
5.2 国内管理会计研究的发展方向
我国还没有一个将学术界与实务界都包括在内的管理会计职业组织，学术界与实务界沟通的机会不是很多，这就为发展管理会计的典型案例研究带来很大的困难。学术界特别是大学的研究人员很难有机会深入到企业中开展调查研究，因而对企业在实际工作中应用管理会计的情况缺乏了解；而实务界对学术界发表的科研成果感到理论性太强，与企业的现实情况不相符合，不能有效地解决企业中
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的实际问题。
我国管理会计的发展方向，应是理论体系逐步完善化、实践应用灵活化、理论与实际结合紧密化、管理会计在企业管理和财务管理领域的作用明显化。为了推动管理会计的研究与应用工作，我国《会计研究》杂志在1997年曾开展了“安易杯”管理会计论文有奖征文活动，这是我国首次开展有关管理会计研究的规模较大的论文征集活动，发表了一批质量较高的论文。中国会计学会在1999年又专门成立了“管理会计与应用专业委员会” ，并在当年举办了全国性的“管理会计与应用专题研讨会” 。为了让管理会计理念和企业绩效管理更加深入人心，在中央财经大学管理会计学院孟焰教授的主导下，“第二届管理会计国际论坛”在2009年12月在北京举行。中央财经大学中国管理会计研究所创造性地启动了首个“中国管理会计最佳实践奖（MAP
Award）”的评选活动，对走在管理会计实践前沿的企业进行隆重表彰，鼓励更多的企业积极思考管理会计方法和实践，让更多的企业了解标杆企业在管理会计实践中的成功经验。当选企业的案例将收录至中财案例库，并将在“第二届管理会计国际论坛”上获得隆重表彰。
虽然现在我国的实务界与学术界开始了密切的配合和沟通，但这只是少部分企业在开始实践。如果我国会计实务界与学术界密切配合搞出既有理论性又具有较强操作性的典型案例研究报告，那么将有利于在更多的企业推广应用，而且还可以作为管理会计教科书中的案例。然而，如果没有中国总会计师协会和中国会计学会的指导与协调，没有全国范围内的实务界与学术界的密切合作，就可能会流于形式，达不到预期的目的。如果出现这样的情况，我国的管理会计现状也许会继续持续下去。因此，我国的管理会计典型案例研究无论对实务界还是对学术界来说都是“任重而道远”。
6 总结
6.1 管理会计的展望与启示
从总体上说，20世纪管理会计的主题基本上围绕着企业价值增值而展开。它只能揭示启示企业实现价值增值的结果，难以揭示价值增值的原因以及价值增值能持续多久。在企业的发展过程中，比利润更重要的是市场份额，比市场份额更具有根本意义的是竞争优势，比竞争优势更具有深远影响的是企业发展的核心能力（Core Competence)。因此，21世纪管理会计的主题应该从企业价值增值转移到核心能力的培植。核心能力对企业组织及其人力资源具有高度的依赖性，21世纪管理会计将“以人为本”，围绕企业核心能力的培植构建其基本的框架。这
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也是未来管理会计研究的方向。
管理会计具有企业化和行为化特征。我们不能离开企业组织及其管理活动研究管理会计问题。我国管理会计研究应立足于我国企业实践，超越“就会计论会计”的局限，应该用多种理论和多张研究方法，研究和解决企业实践需要解决的问题，总结企业管理会计的实践经验。围绕核心能力的培植，“立足中国企业实践，追踪和借鉴国际经验”，以实践为基础的研究（Practice—Based Research)将成为我国管理会计研究的重要领域和发展方向。今后我国管理会计的研究重点就是对管理会计实践的研究，通过研究找到一个能够解释、指导并可以应用于实践的管理会计理论与方法。总之，我们倡导“研究问题的本土化，研究方法和研究范式的国际化”。
6.2 本文的局限性
本文主要研究21世纪管理会计的创新与发展的方向，主要讲述进入21世纪后管理会计观念的更新和转变，从而导致管理会计内容的调整与发展，因此，我们可以看出管理会计发展的新趋势和未来我国管理会计研究的发展方向。由于存在着大量的理论性知识，本文更侧重于理论性。因为自身视角所限和经验的不足，对一些问题的分析难免有些局限，并且管理会计的观念的多样性，信息飞速增长，对事物的把握前景可能不甚精确。
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