由上图可以看出京东商城消费者中64%为20~35岁，35~45岁年龄段消费者数量占21%，年龄在45岁以上的顾客长15%。由此可以看出，京东商城的主要顾客群为20~35岁的青年。京东商城消费者中，大多学历较高，主要来自各公司白领，机关公务员，在校学生以及其他网络购物爱好者。 5.2.3发展战略
京东商城将会围绕仓储、配送系统建设、信息系统、售后服务、平台卖家支援、经营数据这6大发展核心，从采销、运营、信息三个途径入手备战最新企业发展战略。携手品牌商共建高效低成本的网络零售产业，采销、运营、信息三大路径备战新战略，提升网络购物体验促进电子商务规范化。 5.3卓越亚马逊 5.3.1公司简介
卓越亚马逊为亚马逊旗下公司，成立于2000年5月。卓越亚马逊为消费者提供包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、母婴产品及办公用品等超过150万类的产品以供选择，并提供免运费的服务。
卓越亚马逊总部设在北京，并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场完美结合。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”，并宣布启动短域名(z)。
5.3.2运营情况
(1)2008~2011年销售额
据资料统计，卓越亚马逊销售额2008年约10亿，2009年为17.5亿，2010年30亿，2011年60亿。 (2)网站访问情况
据调查数显示，卓越亚马逊网购用户中男性比例为57% ，女性比例为43% 。若以年龄段划分，其中，19 -24 岁的用户占27%，25 -30 岁的占27%，19 —30 岁这个年龄段的用户占了一半以上比例，这部分人群乐于接受一些新鲜事物，而且有定的购买力，18 岁及以下的用户比较少，只有6% 。
卓越亚马逊网购用户中具有大专及以上学历的占90% ，成为绝对的主力。这部分人群学历层次较高，对电脑和互联网的熟练使用能帮助他们更好访问网站和购买商品。用户中月收入为2000 -3000 元的占23%，其次是月收入为3000-5000 元的占21% 。可见，卓越亚马逊的客户群集中在月收入1000 -5000 元的人员，占客户总量63% 。 5.3.3发展战略
随着消费者需求的转移，网购已在市场上大行其道。为更好地满随着消费者需求的转移，卓越亚马逊日前不断扩充商品种类、深化品牌扩张战略，始终为消费者提供天低价的最丰富商品及便捷购物体验。与厂家进行品牌战略合作，并采取与厂家直接合作、品牌战略合作，以及大力发展自有品牌的方式为消费者提供正品行货的网购保证。通过与供应商之间进行品牌合作，卓越亚马逊不仅使消费者能够足不出户购买到更丰富的优质商品，价格也较线下其他渠道更有优势。这种品牌扩张包括诸如携手时尚品牌为女性消费者推出网上品牌专营店，与顶尖运动品牌结为合作伙伴为运动爱好者提供运动精品，联合知名汽车导航品牌进驻汽车用品店便捷有车一族等。
2011年7月6日卓越亚马逊宣布开放第三方卖家平台，推出“我要开店”和“卓越亚马逊物流”服务。为消费者带去更多的商品和更有竞争力的价格，帮助卖家进一步开拓自身业务。据亚马逊公司公布的数据，全球第三方卖家的商品占所销售商品总量中的比例已经超过30%。
卓越亚马逊推出了Android 应用，专门针对Android 手机用户，为客户提供更多快速、便捷、安全的移动网购服务。客户携带Android 系统手机进入超市或者商场，看到自己想要买的商品，只需扫描下该商品的条形码，然后就可以直接在卓越亚马逊网上找到相同产品进行比价，从而帮助客户享受更低价格，并且可以直接网上下单购买。卓越亚马逊后续将会力推移动电子商务的应用，使消费者实现随时随地的网上购物。 5.4 大连市B2C平台网站介绍 5.4.1大连大商网
大商网是大商集团顺应网络经济大潮，斥资一个亿创立的全新网上购物平台。平台设置了服装服饰、家用电器、时尚手机、数码电脑、生活日用、食品饮料、办公文娱、母婴儿童、运动休闲、美容化妆、钟表首饰、家居建材、餐饮娱乐共13大类，500多个子类的产品频道，基本覆盖了百姓日常消费的全部领域。加盟大商网的供应商可以通过该网站把商品直接面向广大消费者销售。大商集团除了为供应商提供了具有良好客户体验的购物网站外，还组建了大型物流车队，为供应商提供了统一的物流配送、上门收款等重要支持。同时大商集团用70年来在传统零售业所积累的良好商誉为顾客提供信用担保，有效解决了网上购物的诚信问题，为消费者在网站上的持续、放心消费铺平道路。以“样样真品、天天特价”为经营口号，全力塑造“好货不贵、省钱省心”的口碑，逐步把大商网变成全国老百姓日常购物的常规货仓。
大商网的目标是成为中国最大的百货网城。一年立足大连，两年覆盖东北，三年遍布全国是大商网的宏伟发展战略。大商集团股份有限公司是中国最大的百货商业集团，在2009年中国500强企业排名第86位。目前，拥有大型店铺170家，分布在12省（包括北京市）60多个城市，总经营面积超过1000万平方米，员工总人数22万人，2011年销售突破1100亿元。
优势：大商网的产品有大商集团的信誉做担保，使消费者对其产品的质量信任程度大增，虽然大商网产品价格优势并不明显，其信誉担保一定程度上弥补了这一缺陷。
5.4.2大连有拍网
大连有拍网电子商务有限公司成立于2008年，是一家以网络平台为依托，斥资千万组建的，面向全国市场的电子商务企业。公司引进发达国家的最新电子商务经营理念，拥有一批专业的制作团队和完善的销售服务平台，以挑战传统的B2B、B2C、C2C电子商务模式为信念，为中国消费者提供了一个全新的娱乐式电子商务平台。
有拍网站内商品主要为品牌手机、数码电子产品、IT产品、名牌化妆品等高档次消费品。商品来源正规，质量保障且均为国内外知名品牌商品，商品交易价格的低廉是有拍网的一大特色。所有正规产品0元起价竞拍，以及仅有0.15元的商品价格涨幅，为用户创建了低价获取商品的绝佳机会。在有拍网里，几乎所有商品的成交价格为市场价格的20%-30%，（但是参加拍卖的其他会员也要消耗一些拍点，如果没拍到的话，那你的拍点就会被吃掉）也就是说，所有有拍网的用户都有机会花费几十元甚至几元的价钱购买到市场价格几百、几千的商品，极大的减少了用户的购物成本。
有拍网自创建起本着“品质、专业、诚信”的服务理念，以及“公平、公正、公开”的运作方式，得到了合作伙伴的赞誉，受到了广大网络消费者的好评，建立起了良好的企业形象和信誉度。目前，有拍网又开展了返利业务，即根据用户网购产品的成交量，即合作电商实际销售产品的数量结算佣金，并把佣金的80%按照各自返利比例返还给网购用户，在此过程中，佣金相当于电商支付的一笔可量化广告刊登费用，即CPS（Cost-per Sales）效果营销费用，在电商成本高背景下，受到高度重视。
优势：有拍网的运营模式新颖，消费者消费模式也较吸引人。通过拍卖来出售商品形式新颖，虽然淘宝网等网站也设有拍卖业务，但其并非专业拍卖网站，因此有拍网通过专业拍卖形式出售商品，有一定的吸引力。 5.4.3卓购商城
购商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，2011年年初，由大连力宏微电子技术开发公司斥资1000万组建的电子商务公司。2011年6月6日，卓购商城与淘宝数据整合，启用“卓购商城”作为网上商城的品牌名称，正式开
