教学要求：
了解商务活动中与货币有关的问题。掌握相关的词汇及语言表达方式，学会处理和使用一些货币交易有关的数据。
教学内容：
一、课前讨论：不同文化环境中人们对于货币的态度 二、补充内容：简单的国际金融知识 三、听力理解：与一位银行负责人的谈话 四、阅读理解：三次大规模的股票市场投机行为
五、词汇及语法：学习并应用与描述变化趋势有关词汇和表达方式 六、能力训练：处理数据的方法和技巧 七、案例分析：为一项新的投资项目融资 思考题：
草拟一份投资项目报告，在报告中说明投资项目的优势，预期资金回收期及回收额。
第八单元 道德
课时分配：6课时 教学要求：
了解商务活动中与道德有关的问题。掌握相关的词汇及语言表达方式，学会解决问题或矛盾的方法。
教学内容：
一、课前讨论：讨论公司在经营活动中可能遇到的道德问题，并分析原因 二、听力理解：一位高级管理人员谈道德准则 三、阅读理解：反烟草运动
四、词汇及语法：学习并应用与描述诚实和伪善有关词汇和表达方式 五、能力训练：解决问题或矛盾的方法和技巧
六、案例分析：分析案例中给出的经理人的行为是否符合道德准则，应该采取什么样的行动 思考题：
根据案例分析得出的结论，写信阐明自己的立场和建议
第九单元 战略
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课时分配：6课时 教学要求：
了解商务活动中与企业战略制定有关的问题。掌握相关的词汇及语言表达方式，学会基本的决策方法。
教学内容：
一、课前讨论：什么是战略、什么人可以参与企业战略的制定 二、听力理解：一国际组织负责人谈论跨国企业战略的成败 三、阅读理解：企业合并的优缺点
四、词汇及语法：学习并应用与谈论企业战略有关词汇和表达方式 五、能力训练：决策制定
六、案例分析：制定一项能够挽救一家濒临倒闭的快餐公司的战略 思考题：
拟定一则关于如何恢复公司业绩的新闻
第十单元 文化
课时分配：6课时 教学要求：
了解商务活动中文化意识的重要性。掌握相关的词汇及语言表达方式，学习使用一些社交性质的英语。
教学内容：
一、课前讨论：商务活动中文化意识的重要性 二、听力理解：与一位文化交际专家的谈话 三、阅读理解：跨文化的商务活动 四、词汇及语法：情态动词 五、能力训练：社交性的英语表达
六、案例分析：接待一位中国来访的商业代表 思考题： 草拟一份传真
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第十一单元 领导
课时分配：6课时 教学要求：
了解成为商务活动中合格的领导者应该具备的基本素质。掌握相关的词汇及语言表达方式，简单了解在商务活动中如何领导一个团队。
教学内容：
一、课前讨论：好的领导者应该具备的素质 二、听力理解：采访一位杰出的行政总监 三、阅读理解：杰出的行政总监的形象
四、词汇及语法：学习并应用与描述性格有关词汇和表达方式 五、能力训练：如何领导一个团队
六、案例分析：寻找拯救一个濒临倒闭的音乐产品零售公司的策略
第十二单元 竞争
课时分配：6课时 教学要求：
了解商务活动中与取得竞争优势有关的问题。掌握相关的词汇及语言表达方式，深入学习谈判的技巧。
教学内容：
一、课前讨论：竞争性
二、听力理解：一位高层管理人员谈竞争 三、阅读理解：获得竞争优势的策略
四、词汇及语法：学习并应用与描述竞争有关词汇和表达方式 五、能力训练：深入学习谈判的技巧并通过模拟谈判演练 六、案例分析：为一家宾馆拟定新的竞争策略 思考题：
草拟一份意见报告，在报告中向城市广场宾馆阐明你们所制定的新策略，并说明理由。
第十三单元 质量和客户服务
课时分配：6课时
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教学要求：
了解商务活动中产品或服务质量及良好的客户服务的重要性。掌握相关的词汇及语言表达方式，了解电话投诉的情况并学会处理电话投诉。
教学内容：
一、课前讨论：衡量质量的不同方法、人们通常投诉哪些内容 二、听力理解：关于劣质产品的两个访谈、客户服务的新思路 三、阅读理解：新型质量控制、客户满意
四、词汇及语法：学习并应用与描述质量控制和客户服务有关词汇和表达方式 五、能力训练：电话投诉
六、案例分析：通过开会讨论的方式为一家航空公司设计跟踪乘客投诉的行动方案 思考题：
将案例分析中的会议内容以备忘录的形式记录下来，
第十四单元 国际营销
课时分配：6课时 教学要求：
了解商务活动中与国际营销有关的问题。掌握相关的词汇及语言表达方式，学会运用头脑风暴的方法商讨和制定营销策略。
教学内容：
一、课前讨论：国际品牌
二、补充内容：简单的国际营销知识 三、听力理解：营销策略的商讨和制定 四、阅读理解：国际营销战略组合
五、词汇及语法：学习并应用与描述营销战略有关词汇和表达方式 六、能力训练：头脑风暴
七、案例分析：将一种运动饮品重新定位，使其能够成功地进入国际市场，设计一项国际营销
策略 思考题：
根据讨论的内容，以备忘录的形式记录。
第十五单元 风险
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