宜家家居市场营销策略研究 11
3.3宜家家居的市场竞争分析
宜家家居的市场竞争分析见表3-1
表3-1:市场竞争分析表(数据摘自百度文库)
品牌 经营模式 连锁网络 品牌品牌影响历史 力 供应商 产品 销售额 9亿 达独立专卖店,芬享有国外品牌奇 分销权 美直营专卖店,克 不设代理商 美家 吉盛 伟邦 集中国内外品牌的家居卖场,承担部分博览会功能 含香港在内7个城市8家店面 22个一线城市28家店面 4个城市5家卖场 14年 最受千万富豪青睐的家居品牌 5年 中产阶层中影响力较高 14年 在家具厂商中影响力较大 10年 在北方市场影响力较大 全球采购,多为国外知名品牌 代理产品,没有自有品牌商品 部分饰自有品10品为全牌,自行亿 球采购 设计制造 来自国内国外,但层次不一 来自国内各厂家或代理商 代理产品,没有自有品牌商品 代理产品,没有自有品牌商品 代理产品,没有自有品牌商品 代理产品,没有自有品牌商品 有自营产品也有代理产品 6.5亿 居集中国内品牌然 的家居卖场 之家 红集中国内品牌星 的家居卖场 美凯龙 集集中国内品牌美 的家居、建材家卖场 居 香厂家直销和大河 型家具卖场结家合 具城
15家 100亿 25个城市22年 在全国多来自国34家卖场 个城市有内各厂较大影响 家或代理商 仅北京3家卖场 13年 仅在北京被大众熟知 来自国内各厂家或代理商 来自国内各厂家或代理商 130亿 10亿 仅此一家,10年 在北方城辐射北京市的大众及周边区消费群体域 中有较大影响 60亿 宜家家居市场营销策略研究 12
3.4 宜家家居的PEST分析和SWOT分析
3.4.1宜家家居PEST分析
宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。目前宜家家居在北京、上海、成都、广州、深圳、南京、沈阳和大连共设有7家分店。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。王菌(2007)指出,品牌的营销除了要注重有效的市场细分,人口,收入,职业和价值观以及政治和经济环境也占有相当重要的地位。
第一、从政治环境来看,在过去二十年中,中国的家具业完全处在一个自由竞争的、完全市场化的这么一个环境里面。资本进入没有障碍,同时家具业也没有得到任何政府的起码保护,干预或者是补贴。中国加入WTO以后,更加刺激了中国的家具业的出口基本上迅速的扩大国际市场的占有率。但是中国的规划偏后,市场准入较无序,这样造成了一些行业的恶性竞争和行业内的诚信度偏低。
另外随着2008年1月1日中华人民共和国新的劳动合同法的颁布实施,.政府加大了对于法定节假日和加班工时和薪酬的监管力度。这一法规在保证了广大劳动者的利益的同时,也给宜家家居这样的以也劳动密集型产业为采购链的公司带来了成本上升的挑战。
世界范围来看,环境保护越来越成为全球的主题。化学品和重金属己经在越来越多的产品和制程中禁止使用。中国的对于环境保护法的贯彻也进一步对宜家家居的产品提出了更高的质量要求,同时也是宜家家居产品成本上升的另外一个挑战。
第二、从经济环境来看,家居业分为两个行业,一个是家具的制造业。家具制造业,2008年国家统计局统计总产值是在4300亿人民币。同时从事家具制造业的企业数量,据国家统计局的数字,大概是在25000家左右。整个家具行业出口占国家出口比重的2%。中国的家具出口总量已经在去年名列全世界第一,超过了意大利。另外,我们也看到家具制造业的投资主体,基本上是以民营企业和一部分三资企业,综上所述,这几个数字表示,家具制造业总体规模中国是比较大的。但是,个体规模偏小,国内目前这个市场的总量还是有待发展,偏小的。而且在这个环境中,大部分的企业由于生产成本的原因,存在着低价格,低品质的怪现象。
再一点就是家具的流通业,全国家具制造流通企业注册的大概5000多家,这5000多家的投资组成基本上是以商业房地产在行内讲是大卖场,还有就是经销商、代理商这两个行业业态为主。但是具有高品质的好品牌并不多,这就形成了低价格竞争的恶战的混乱局面。可实际上,潜龙(2010)提出,市场竞争的正常体系更可以促进消费。而且,中国的外汇储备雄厚,民间的储蓄率高,随着房地产的持续大热,越来越多的人会投资或者消费在家居领域,这又表明了市场潜力是无限的。
第三、从社会文化和自然环境来看,虽然自然资源的发展应该说是非常有限的,不会是优势。大家知道家具行业是比较劳动密集型的行业,作为宜家家居的主要产品生产国家,虽然薪酬会随着新的劳动合同法的颁布实施,但是中国的广阔的内陆资源和高的人口数字,也可以继续保持劳动力优势相当长的时间。
在中国的这个大市场,中国的民间储蓄率高,中国人的投资意愿高,中国人投资积累速度非常快,必将快速带动家具市场的发展。
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第四,从外部的技术环境来看,近几年来,特别是近十年来,互联网的迅速发展,家具业的信息沟通已经是非常通常。国内外在家具业这方面的信息己经基本同步,在欧美市场上有什么,中国国内就会有,而且基本上不会存在时间差。
综合以上外部环境的分析,本人认为,这是历史给宜家家居在中国的一个机遇,也是一个挑战。
3.4.2宜家家居的SWOT分析
(1)、优势(Strength):
1)有近百年的悠久历史,500强企业; 2)品牌知名度高;
3) 10, 000个产品系列,26个分销中心,240家商场保证了客户的更多选择 4)全球16个采购贸易区,产品更具有全球特色; 5)自有的新颖设计,品牌,生产和销售一条龙; 6)展厅式样的销售模式
7)平板包装和客户自提货的成本优势 8)产品质量好、价格低,性价比高; 9)不上市的资本优势; 10)重视环保和社会责任;
11)北欧文化底蕴的低调和诚信 (2)、劣势(Weakness):
1)原材料与生产人力成本提高; 2)质量控制不够稳定;
3)新产品研发周期长、成本过高; 4)产品供应商的品质问题
5)客户对产品品质和服务的投诉率的上升 6)跨地区的产品和文化差异较大; 7)供应商工厂生产管理整体水平偏低; 8)客户自提货方面的客户满意度的流失 9)全球供应货物的供应链较长 (3)、机会(Opportunity):
1)同行业同经营模式的品牌产品少且集中度不高; 2)家具市场容量较大;
3)产品生产国,如中国,印度,波兰的采购劳动力成本的优势; 4)中国的国民储蓄和购买力较强; 5)全球对于环境保护的认识的加强; 6)中国的刺激内需政策的实施
7)产品的大众定位促进销量连年递增; 8)品牌延伸激发多元化经营策略。 (4)、威胁(Threat)
1)全球性金融海啸影响的购买力在西方国家的下降; 2)行业竞争激烈导致产品价格下降; 3)供应商价格因素不稳、货期拖长; 4)供应商产品品质的下降; 5)市场增长明显放缓现象;
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6)中国的新的劳动合同法的实施 7)环境保护法对产品的新的要求
8)家具市场的不规范性导致的恶性竞争

