QE工程师入职考试试题
姓名： 身份证号： 得分： 一、填空题（每空2分）
1、质量管理的旧七大手法是：柏拉图，因果图，层别法 ，检查表，直方图，散布图，控制图。 2、按生产过程分，质量检验可分为进料_、_制程 、_成品_、_出货_几个阶段， 3、QC中的Q是指品质，C是指控制，
4、6S是指_整理_、整顿、 _清扫__、__清洁__、__素养__、安全_、
5、管理的过程包括 ___计划 __、__ 组织 _、_ 领导__、__控制人员__和__活动__ 二、多项选择题（每题4分）
1、在过程检验中，提高产品合格率的措施有（ c,d ）
A、减少颁布中心与公差中心的偏离， B、扩大控制界限范围， C、提高过程能力， D、缩小加工特性值得分散程度
2、通常所说的5M是指（ a,b,c,d ）
A、人 B、机 C、料 D、法 E、环 3、通常所说的“5M”是指（ a,b,c,d ）
A、何时 B、何地 C、何人 D、何事 4、属于质量成本的是（ a,b,c,d ）
A、在线报废的物料 B、委外的测试费用 C、质量人员工资 D、客户退回的产品
5、组织的顾客和其他相关方对组织对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，说明质量具有（ c ）特性
A、经济性 B、时效性 C、相对性 D、广义性 三、简答题
1、简述不良品的处理流程及注意事项（10分）
答：不良品的处理流程：隔离——标识——评审——处理——记录
注意事项：
对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象，做到数据的真实，准确性，以数据话说，然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及SQE或相关人员，对不良品进行评审，处理，要求改善，并对后续上线的物料进行跟踪； 对制程中出现的不良品要处理，首先要做到传播问题点，通知生产负责人，并现场指点操作员，要求其认识该问题点，并做出分析及相应的改善措施，要求操作员严格按照作业指导书作业。
2、简述客户投诉问题的处理流程及注意事项（12分）
3、个人质量管理心得（10分）
要点：A、对质量基本术语的正确理解；B、清楚自己的岗位职责；D、明确部门和公司的质量政策和管理方针；E、有自己的个人见解；F、对质量
未来发展有些建议；G、对个人的未来发展和质量的未来有结合或定位统一。
