C目标集聚战略 D竞争导向战略 本题选择是：？
29、零售企业对于本企业的出售的商品都只订一个固定价格,不允许讨价还价,这种定价形式称为() A不二价 B弹性定价 C吸引定价 D习惯定价
本题选择是：？
30、实行集中一点化战略的企业的经营目标是( ) A成为整个行业中的低成本厂商 B成为整个行业中的低价格厂商 C成为整个行业中的高利润厂商
D成为满足某一竞争性细分市场消费需求的厂商 本题选择是：？
二、多选题共10题，20分
1、下列关于销售促进的提法正确的是( )
A销售促进在商店销售中引起的反应快于广告促销。 B销售促进在商店销售中引起的反应慢于广告促销。 C相对于制造商而言，零售商更乐于使用销售促进策略。 D销售促进常常吸引品牌转换者，并不能产生新的忠诚顾客。 E销售促进和促销不是一个概念。 本题选择是：？CDE
2、关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的() A业态是零售经营理念和经营方式的外在表现
B两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品 C两者经营商品种类不同
D两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心 E业种强调卖什么而业态强调怎么卖 本题选择是：？BDE
3、零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括() A商店定位及经营策略 B服务成本和效果 C顾客承受能力
D竞争对手的服务水平 E经营的商品特点 本题选择是：？BCDE
4、商品陈列设计的内容主要包括() A陈列位置 B陈列技术 C色彩搭配 D现场宣传
E陈列装饰与衬托
本题选择是：？BDE
5、零售商开发自有品牌往往比制造商有更多的优势,主要体现在() A价格优势 B终端优势 C信誉优势 D信息优势 E店址优势
本题选择是：？BCD
6、不同类型的商店,其外观设计也是不同的,但两个基本要求要达到,是( ) A美观得体
B让顾客确知商店的存在 C让顾客来店 D经济实惠 E陈列合理
本题选择是：？C 7、便利店的特点( )
A规模小，经营品种有限。
B时间和地点方便周围居民购买。 C高费用、高毛利、高价格。 D提供多种便民服务。 E商品价格低廉 本题选择是：？BCD
8、商品陈列的基本原则主要包括( ) A充实感和美感 B易取感 C安全感 D醒目感 E关联感
本题选择是：？BCDE
9、下列因素哪些是影响商圈形成的() A商店规模
B家庭和人口因素 C促销策略 D竞争对手位置 E交通状况
本题选择是：？BCDE
10、在零售企业经营活动中,选择商品结构主要考虑( )的因素 A商品种类 B经营策略 C商品深 D商品广度 E经营范围
本题选择是：？D
三、判断题共10题，20分
1、零售商的商圈一旦形成,不会轻易变化 A错误 B正确
本题选择是：？
2、采用差别化战略的零售商只有通过优质服务来塑造自己的差异化形象 A对 B错
本题选择是：？
3、零售商的服务质量往往仅取决于一线员工对待顾客的水平上 A错误 B正确
本题选择是：？
4、在货位布局中，选购商品宜放在商场最明显、最易购买的位置 A错误 B正确
本题选择是：？
5、手风琴理论是根据商品经营范围即产品线情况来划分零售组织，并对其规律进行说明 A错误 B正确
本题选择是：？
6、零售商在设计服务水平时不能脱离顾客的容忍区域之外 A对 B错
本题选择是：？
7、大型综合百货商店一般采用广而浅的商品结构策略 A对 B错
本题选择是：？
8、零售网络具有商业价值,只要供应商愿意接受,零售商设置各种名目的进场费是合理的 A错误 B正确
本题选择是：？
9、分散采购制度可以提高各店铺的灵活性和积极性,所以可以进一步减少采购腐败问题 A对 B错
本题选择是：？
10、网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡 A对 B错
本题选择是：？
