5、缺乏统一的关联基础架构、网络及应用性能的统一展示平台。
传统服务保障方案监控结果展示单一，无法将基础架构、网络环境及应用性能的监控数据集合
在一起进行统一展示以达到直观展示业务状态、对问题的快速定位问题根源的目的。
该服务保障解决方案是涵盖了基础架构管理、网络性能管理、应用性能管理、统一展示平台等关注于不同层次监控与展示的综合性解决方案，借以实现对公司基础架构、网络环境及应用性能的全面监控。同时将各不同层面的监控模块与统一性能展示模块集成可以统一直观展现公司基础设施架构和网络拓扑结构及应用服务运行状况，实时反映其状态，自动形成报警并定义其影响级，单点跳转到各监控模块深入分析问题根源。
该方案，通过颗粒化的源头数据的收集和分析，能够在问题出现之前进行预警并快速定位问题源头，从而减少故障排查的时间，提高系统维护人员的工作效率，实现业务运行的实时监测，保障应用系统的顺畅运行。该方案涵盖了从客户端到后台服务器、数据库的端到端的全面监控，同时其统一的监控展示平台将集中展示目标IT环境的基础架构、网络、应用的运行状况、服务质量、风险、服务可用性等状态，满足不同阶层工作人员直观了解目标IT环境实时状态。
借助该服务保障解决方案可全面、具体的实现如下目标：
√ 直观展示公司物理及虚拟设备拓扑结构。 √ 监控虚拟机进程状态、磁盘及文件系统。
√ 快速、准确定位基础架构及应用问题源，减少故障修复时间。
√ 监控设备性能状态（CPU、内存、端口等），分析网络流量（端口、主机、协议等）及应用响应时间（服务器响应时间、网络传输时间等等）。 √ 全面监控服务器、中间件、数据库、业务应用系统运行状况。
√ 监控基于Web页面的业务操作，并自定义事件及用户级别、业务影响等级并自动排序，以便按优先级解决问题。 √ 可深入到代码级别监控Java .Net应用性能。 √ 集成监控数据，图形化、分层次展示监控结果。 √ 可集中管理，分层报警、多种报警、定制多重报表 √ 存储历史数据，可查询历史记录
√ 支持虚拟化主机、网络、物理主机和主流存储监控
二、 基础架构管理解决方案
在竞争异常激烈的经济环境下，一个强大且可靠的IT基础架构是业务成功的关键。尤其对于拥有自己核心应用的企业而言，停机和性能问题会对生产力和收益造成严重的影响。
面对基本的架构管理方案仍有如下问题需要面对：
》》 如何能够将网络、物理、虚拟服务器、数据库等所有的基础设施同时在一
个界面上进行统一监控？
》》 如何能够收集、映射、透视整个架构、通过关联各种信息、网元管理器以
及工具交付高质量的根本原因，统一成一个方案？
