《市场营销学》复习资料
1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和（A ）。
A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力
2、在市场营销管理哲学中，既是一种最古老的观念之一，同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是（ B ）。
A、推销观念 B、生产观念 C、产品观念 D、客户观念 3、从研究对象中抽取部分进行调查，并用调查结果来推断总体属于（ A ）。 A、抽样调查 B、全面调查 C、定点调查 D、纵向调查 4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者（ D ）。
A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ B ）。 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的（ C ）。
A、全部消费者购买力 B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率 7、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，这种关系营销的层次是（ C ）。 A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销 D、伙伴型关系营销 8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的（ C ）。
A、关系营销 B、整合营销 C、接触管理 D、网络营销 9、在社会市场营销观念中，所强调的利益应该是（ C ）。
A、企业利益 B、消费者利益 C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益 10、企业最理想的一种需求状况是（ C ）。
A、过量需求 B、潜伏需求 C、充分需求 D、不规则需求 11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量，开发了洗涤用盐，这属于（ B ）。 A、市场渗透 B、产品开发 C、市场开发 D、多元经营
12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略，这种市场是（ A ）。
A、封闭或保护型 B、开放或引进型 C、自由竞争型 D、计划经济型 13、产品概念中最基本、最主要的部分是（A ）。
A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品 14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（ B ）。
A、复杂型购买 B、寻求多样化购买 C、习惯性购买 D、化解不协调购买 15、对于批较贵重的产品，由于产品品牌差异大，购买风险也大，消费者在购买时会广泛了解、收集信息，再决定购买，这是属于下列哪类购买行为（ C ）。
A、习惯型购买 B、变换型购买 C、复杂型购买 D、协调型购买 16、下列市场中，属于不可扩张市场的是（ B ）。
A、服装市场 B、食盐市场 C、化妆品市场 D、汽车市场 17、指出下列哪种市场是不可扩张市场 （ D ）。
A、儿童玩具市场 B、家用电器市场 C、烟草市场 D、食盐市场 18、对不愿意接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ B ）。 A、电话访问 B、邮寄访问 C、人员访问 D、上门调查 19、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时，最有效的方法是（ D ）。 A、电话访问法 B、人员访问法 C、专家调查法 D、邮寄问卷法 20、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是（ D ）。
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A、国民收入 B、个人总收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入
21、对同一种商品采用不同级别的包装，适应不同购买力水平，这种包装决策是（ D ）。 A、差异包装策略 B、复用包装策略 C、改变包装策略 D、分等级包装策略 22、医用急救箱属于下列哪种包装策略（B）。
A、相似包装策略 B、相关包装策略 C、差异包装策略 D、复用包装策略 23、上下级权责明确，沟通迅速，管理效率高，管理幅度逐级放宽的一种组织结构形式是（C）。 A、职能型组织 B、产品型组织 C、金字塔型组织 D、矩阵型组织 24、市场营销学对市场进行划分的依据是（ C ）。
A、产品类型 B、竞争形势 C、购买者及购买目的 D、购买行为 25、企业把创新产品的价格定得低，吸引顾客，提高市场占有率，这种策略是（ B ）。 A、撇脂定价 B、渗透定价 C、目标定价 D、加成定价 26、某食品公司租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的（ A ）。 A、存货空间费用 B、资金成本 C、税金与保险费 D、折旧费用 27、对企业市场组合因素所进行的效率审计属于（ A ）。
A、营销职能审计 B、营销战略审计 C、营销系统审计 D、营销组织审计 28、两国企业合作开拓或占有市场，这种战略联盟属于（ B ）。
A、技术开发联盟 B、营销与服务联盟 C、合作生产联盟 D、多层次合作联盟 29、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远的影响因素是（A ） A、文化 B、社会 C、个人 D、心理 30、市场挑战者最间接的进攻战略是（C ）
A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、迂回进攻 D、游击进攻
31、对于同质产品或需求共性大的产品，一般宜实行的市场营销策略是（A）
A、无差异市场营销B、差异市场营销C、集中市场营销D、不一定
32、在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越是（C ） A、产品定点超越 B、过程定点超越C、组织定点超越 D、战略定点超越 33、促销的本质是（A） A、沟通 ．．34.以下哪个不是企业面对环境威胁时经常采取的对策（ B ） A.反抗 B.维持 C.减轻 D.转移
35.按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场是属于（ B ） A.人口细分 B.心理细分 C.行为细分 D.地理细分 36.生产儿童玩具的企业最好在（ C. ）作广告。 A.杂志 B.报纸 C.电视 D.互联网 37.广播媒体所具有的特性，下列说法正确的是（ D. ）
A.感染力强、触及面广，但成本较高B.信息量大，成本较低，但用户尚待发展 C.选择型强，交互机会多，但成本不易控制D.速度快，广泛，成本低，不易保存
38、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即 （ D ） A超额利润 B设备和技术 C企业规模 D 营销网络 39、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用 （ A ） A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D 无差异市场营销
40、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是 （ A ） A名义尺度 B顺序尺度 C间距尺度 D 比例尺度
41、企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做 （ B ） A产品形象 B产品概念 C产品外观 D 产品用途
42、造成因果倒置的广告预算方法是 （ D ）
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A竞争对等法 B目标任务法 C量力而为法 D 销售百分比法
43、对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于 （ A ） A营销职能审计 B营销战略审计 C营销系统审计 D 营销组织审计
44、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即 （ D ） A超额利润 B设备和技术 C企业规模 D 营销网络 45、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用 （ A ） A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D 无差异市场营销
46、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是 （ A ） A名义尺度 B顺序尺度 C间距尺度 D 比例尺度
47、企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做 （ B ） A产品形象 B产品概念 C产品外观 D 产品用途
48、造成因果倒置的广告预算方法是 （ D ） A竞争对等法 B目标任务法 C量力而为法 D 销售百分比法
49、对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于 （ A ） A营销职能审计 B营销战略审计 C营销系统审计 D 营销组织审计
50、市场营销学产生于 （ A ） A19世纪末 B 20 世纪 C二战末期 D 本世纪 50 年代
51、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 （ B ） A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D 成熟业务
52、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 （ C ） A胜利需要 B安全需要 C自我实现的需要 D 社会需要
53、不同广告媒体所需费用有差别，其中最昂贵的是 （ B ） A报纸 B电视 C广播 D 杂志
54、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 （ B ） A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D 固定工资
55、同时经营两种或两种以上相互竞争品牌，这种决策是 （ D ） A品牌质量决策 B家庭品牌决策 C品牌扩展决策 D 多品牌决策
56、家庭成员对人们购买行为影响颇大，家庭成员属于 （ A ） A直接参照群体 B间接参照群体 C向往参照群体 D 次要参照群体
57、市场营销管理的实质是???????????????????（ D ） A产品管理 B渠道管理 C批发管理 D 需求管理
58、市场营销竞争的核心是???????????????????（ C ）。
A商品质量竞争 B商品价格竞争 C服务竞争 D科技竞争 59、在企业的现有市场阵地周围建立防线的战略是????????（ B ）。
A侧翼防御战略 B阵地防御战略 C反击防御战略 D以守为攻战略 60、习惯上，按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格的定价方法叫 （A ）。
A成本加成定价法 B毛率法 C竞争定价法 D需求定价法 61、物流的一项基本产出就是?????????? ???????（ C ）。
A顾客的回头率 B顾客对企业评价 C顾客服务水平 D顾客数量 62、成长期的促销重点???????????????????（ C ）。
A开成偏好、增加购买 B扩大产品市场占有率 C扩大影响、增加兴趣 D提高产品市场份额
63、黄金周期间，百货公司与旅游公司之间的竞争关系属于???????（ C ）
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A产品竞争者 B一般竞争者 C愿望竞争者 D品牌竞争者
64、某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求 这种定位是?????????????????????????? （ A ） A产品特色定位 B顾客利益定位 C使用者定位 D 使用场合定位
65、品牌最持久的涵义是价值、文化和??????????????（ A ） A个性 B用户 C利益 D 属性
66、加拿大明茨博格教授指出，战略组成的内容包括（ ABCDE ）。 A、计划 B、政策 C、模式 D、定位 E、观念 67、影响消费者购买行为的主要因素为（ ACE ）。
A、文化因素 B、环境因素 C、社会因素 D、人际因素 E、心理因素
68、有效的市场细分必须具备下列哪些条件（ ABCD ）。
A、可衡量性 B、可进入性 C、可盈利性 D、可区分性 E、可合作性 69、审查与评估二手数据的标准包括（ ABC ）。
A、公正性 B、有效性 C、可靠性 D、效益性 E、群众性 70、企业在定价时应重点考虑的客观因素有（ABCD）
A、定价目标 B、产品成本 C、市场需求 D、竞争者的产品和价格 E、市场定位
71、市场营销学主要对下列几类行为进行研究（ABC D ）。
A、消费行为 B、政府行为 C、供应商行为 在、市场营销机构行为 D、帮会组织行为
72、产品包装的作用有以下几方面（ BCD ）。
A、美化产品 B、保护产品 C、促进销售 D、增加产品价值 E、方便生产 73、行为变量的指标有（ABCDE ）
A、消费者所追求的利益B、消费者对品牌的忠诚度C、消费者对产品的态度 D、消费者待购阶段E、消费者使用产品的时机 74、适用于产品生命周期的成熟期的策略有（ ABC）
A、调整市场B、调整产品C、调整营销组合 D、改变广告宣传的重点 E、寻找新的子市场
75、决定市场试验规模的因素有（AB ）
A、投资费用和风险B、市场试验费用和时间C、市场的大小 D、市场上的人口规模E、市场的需求潜量
76、根据购买者及其购买目的划分，市场可分为（ABCDE ）
A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场D、政府市场E、国际市场 77、产业市场的细分变量包括（ABCDE ）
A、追求利益 B、使用者情况C、使用程度 D、最终用户 E、顾客规模 78、衰退期企业可以选择的决策是（ABCD ）
A、继续策略 B、集中策略 C、收缩策略D、放弃策略 E、调整产品策略 79、企业在选择和设计物流系统时所面临的选择有（ABC）
A、单一工厂，单一市场B、单一工厂，多个市场C、多个工厂，多个市场 80、定价的影响因素包括（ABCD）
A、定价目标 B、产品成本 C、市场需求 D、竞争者的产品和价格 81、下列商品中适宜选择短渠道分销的有（ACE）
A、鲜活商品B、建筑材料C、机器设备D、日用百货E、软性材料
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