112. 不能用（ A ）扑救带电的电气设备火灾。
A、泡沫灭火器 B、干粉灭火器 C、消防沙 D、二氧化碳灭火器 113. 通过消防演练，义务消防队员要做到会报警、会使用消防器材、会扑救初期火灾、（ D ）。
A、会防止污染 B、会警戒 C、会维持秩序 D、会疏散逃生 114. 服务机构或服务人员在（ A ）过程中，服务者的一举一动都被客户视为一种组织行为，客户对服务的真实感知是通过服务过程中的每一个真实的瞬间完成的。 A、服务接触 B、顾客接触 C、顾客服务 D、相互接触
115. 加油站员工提供的服务超过加油站在正确理解客户期望的基础上制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（ B ）。
A、低 B、高 C、正合适 D、糟糕 116. 加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应（ D ）。 A、对其进行询问，了解客户的身份和意图 B、若对方具有暗访记者的特征，起初应劝其离开
C、若对方具有暗访记者的特征，在劝其离开无效的情况下，要避免使其离开 D、选择A,B,C都对
117． 消费者形成的购买某种商品的动机后，如果不熟悉这种商品的情况，往往就开始了对这种商品的（ D ）过程，如哪个加油站距离最近、油价最低、油质最好、有无促销品等。
A、信息评估 B、购买对策 C、需求确认 D、信息搜寻 118. 如果竞争对手的实力明显弱于我方，可以采取（ B ）市场战略。 A、任意的 B、与其相同的 C、无差异的 D、差异化的
157. 加油卡营销是指通过产品、推广、发售、（ B ）等综合营销策略手段，提升持卡客户比例和充值金额，促成客户持续消费和充值的活动。
A、促销 B、忠诚度 C、客户群体 D、目标市场
119. 在运用促销手段的过程中，加油站一般都希望在特定的时期内运用一些超常规的方法来促进油品的销售，其中着重考虑（ B ）的因素是指任何一种促销都必须规定一定的期限，不宜过长或过短。
A、建立促销目标 B、确定促销时间长短 C、选择促销时机 D、促销成本核算及效果预测 120. 荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士，根据客户对于加油站的价值，将客户划分为（ B ）。
A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户 B、最有价值客户、最具增长性客户，负值客户 C、最有价值客户、长期客户、固定客户 D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户 121. 下列公式描述错误的是（ A ）。
A、运输损耗量=起运前罐车计量数+卸货前罐车计量数 B、运输损耗率=（运输损耗量/起运前罐车计量数）*100% C、起运前罐车计量数=油罐（或流量计）计量数-装车定额损耗量 D、卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量
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122. 下列对量的定义，陈述正确的是( B )。 A、量是表示一切可观测和测量的属性
B、量是一切现象、物体或物质可定性区别和定量确定的属性 C、量是一切现象、物体或物质可定性区别和定量不确定的属性
D、量存在于某量制之中，与测量操作有关
123. 1875年( C )的签订，标志着计量经典阶段的开始。
A、质量基准 B、热力学温度 C、米制公约 D、重力定律 124. 下面4项中，( C )不是计量的基本特点。
A、准确性 B、统一性 C、通用性 D、法制性 125. 《中华人民共和国计量法》自( A )起执行。
A、1986年7月1日 B、1987年7月1日 C、1986年1月1日 D、1987年1月1日
126. 国际单位制有( C )基本单位。
A、3个 B、5个 C、7个 D、9个 127. 下列计量单位中，属于我国法定计量单位符号的是( A )。
A、mL B、c.c C、in3 D、kg/m2 128. 下列量之间的换算正确的是( C )。
A、1 kg/m = 1 000 g/cm B、1 L = 100 mL
C、1 L = 1 dm3 D、1 g/cm3 = 100 kg/m3 129. 绝对误差的结果( C )。
A、只能为正 B、只能为负 C、可正可负 D、为零
130. 计量员对油罐内油品进行测温，真值为32.3 ℃，测量值为32.2 ℃，则下列表述正确的是( C )。
A、本次测量的绝对误差为0.1 ℃ B、本次测量的相对误差为-0.1 ℃ C、本次测量的绝对误差为-0.1 ℃ D、本次测量的相对误差为0.31%
131. 在用温度计测量油温时，温度计读数为20.5 ℃，温度计本身的系统误差为 0.2 ℃，则下列说法正确的是( C )。 A、油温为20.1 ℃ B、油温为20.9 ℃ C、油温为20.3 ℃ D、油温为20.6 ℃ 132. 以下关于测量误差产生的原因，( C )是不正确的。
A、测量仪表本身存在的误差 B、测量原理的局限性 C、绝对误差的存在 D、外界因素及个人因素
133. 有效数字是指一个数列从( D )数字算起，直到最末一位数字为止的所有数字。 A、右边第一个不是零的 B、左边第一个为零的 C、右边第一个为零的 D、左边第一个不是零的 134. 下面( B )不符合有效数字的表达习惯。 A、1.0×10-2 B、1/4×102 C、2.2×105 135. 下列关于有效数字的运算正确的是( A )。
D、5×109
3
3
A、0.21+0.312+0.4 = 0.9 B、18.3+1.454 6+0.876 = 20.63 C、1.534+2.576 1+5.23 = 9.340 1 D、0.54+2.872+1.22 = 4.632 136. 任何物质发生燃烧必须具备一定的条件，即( D )。
A、助燃物和着火热源 B、可燃物和着火热源
C、可燃物和助燃物 D、可燃物、助燃物和着火热源
137. 爆炸性环境可分为三级危险区域，其中在正常情况下，爆炸性混合气体不能出现，但不正常情况下偶尔或短时间出现的场所为( B )。
A、1区 B、2区 C、3区 D、0区 138. 下面活动在石油库中，( C )是被禁止的。
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A、清罐和清扫罐车底油时用木质材料清扫
B、给各类油泵、电动机等运转机械的轴承及时加油，保持良好润滑 C、在火灾爆炸危险区域拆装维修设备时使用铁制工具 D、工作人员着防静电服和防静电鞋
139. 静电是由物体间的相互( D )而产生的。
A、吸引或排斥 B、摩擦 C、感应 D、摩擦或感应 140. 油品在管道中流动所产生的静电量与油品流速的( A )成正比。
A、二次方 B、三次方 C、1/2次方 D、1/3次方 141. 下列灭火器材中，不适合扑救带电设备初起火灾的是( A )。 A、泡沫灭火器 B、二氧化碳灭火器
C、碳酸氢钠干粉灭火器 D、磷酸铵盐干粉灭火器
142. 当对盛装可燃性液态烃的容器进行检尺时，如果液态烃的储存温度高于其( D )温度，为避免发生静电危险，应再次检查容器的静电接地状况。
A、凝点 B、冷滤点 C、干点 D、闪点 143. 根据油库管理体制和业务性质，油库可分为独立油库和( D )两大类型。 A、储备油库 B、民营油库 C、战备油库 D、企业附属油库 144. 油罐基础是油罐壳体本身和所储油品重量的直接承载物，同时还担负着保证油罐安装准确度和( A )、保持罐底干燥、防止底板腐蚀的作用。
A、隔绝地下水 B、防火 C、防止底板变形 D、隔热 145. 油罐罐壁是油罐的主要受力部件，在罐内液压作用下，它承受( C )。
A、应力 B、横向应力 C、环向拉应力 D、纵向拉力
146. 下面4种罐顶形式中，( A )拱顶受力状态好，承压能力较强，但由于这种罐顶制造和施工都不方便，因而实际上很少使用。
A、准球形 B、球形 C、圆形 D、锥形 147. 内浮顶罐的油罐( B )比外浮顶罐少，因而节省钢材。
A、浮船 B、附件 C、设备 D、扶梯 148. 放水管是为了排放油罐底部积存的污油水杂，以保证油品( B )而设置的。 A、数量 B、质量 C、计量 D、纯净 149. 泡沫产生器一端与( C )连接，另一端用法兰固定在罐壁顶圈圈板上。 A、输油管道 B、油罐 C、泡沫管线 D、消防管线 150. 当罐内真空达到控制的真空度时，机械呼吸阀的( D )开启。
A、闸阀 B、呼吸阀 C、压力阀 D、真空阀 151. 阻火器是安装于轻油罐上，防止罐外( A )向罐内传播的防火安全装置。 A、明火 B、静电 C、雷击 D、油气 152. 呼吸阀挡板可将进入油罐的气流挡住并折向与挡板成水平方向，使进来的空气比较均匀地分布在罐内空间( C )。
A、最底层 B、中间层 C、最上层 D、任意层 153. 带芯人孔与一般人孔的区别在于它与罐壁结合的筒体没有伸入罐内，而是在( A )加设一层与罐壁弧度相等的芯板，并与罐壁齐平，以免影响浮盘升降。
A、人孔盖内 B、人孔上方 C、罐壁 D、支架上方 A、罐体 B、底架 C、罐与底架连接 D、以上都是 级
154. 储油容器的( B )必须直接通到容器内液体。
A、参照点 B、检尺口 C、检尺点 D、基准点 155. 油品人工静态计量的检尺板应设置在( D )位置上。
A、受容器底变形影响最小 B、受容器壁膨胀或收缩影响最小
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C、参照点的正下方 D、上述三项 156. 参照标记是指在容器检尺口上( C )处所作的标记。
A、检尺点 B、基准点 C、参照点 D、水平点 157. 从参照点到容器内油品液面的垂直距离称为( A )。
A、空距 B、油高 C、水高 D、参照高度 158. 油品计量的试验温度的代表符号为( D )。
A、tF B、t20 C、t D、t ′ 159. 油品在20 ℃下的密度称为油品的( C )。
A、真密度 B、视密度 C、标准密度 D、计量密度 160. 如果油品储存温度为20 ℃，则标准体积( C )储存温度下的体积。
A、大于 B、小于 C、等于 D、可大于也可小于
161. 测空量油尺是用来测量装油容器中无油部分高度的，除汽车罐车外，它不适用于( D )的测量。
A、沥青 B、重质油品 C、原油 D、轻质油品 162. Ⅰ级厘米分度量油尺的示值允许误差为( A )。
A、0.2 mm B、0.4 mm C、0.5 mm D、0.6 mm 163. 检水尺的最小分度值是( B )。
A、2 mm B、1 mm C、0.1 mm D、1 cm 164. 利用测量物体热辐射强度的原理制成的温度计，称为( C )。 A、热电偶式温度计 B、电阻式温度计 C、辐射式温度计 D、膨胀式温度计 165. 温度计中可以提高读数的准确度的部位是( D )。
A、辅刻度 B、主刻度 C、安全泡 D、中间泡 166. 不能用( C )作为玻璃液体温度计的感温液。
A、酒精 B、甲苯 C、氯化钾 D、戊烷 167. 下列( D )不是电阻式温度计的特点。
A、结构简单 B、测量精度高 C、使用方便 D、坚固耐震 168. SY-05系列密度计最小分度值为( B )。 A、0.2 kg/m3 B、0.5 kg/m3 C、0.7 kg/m3
D、1.0 kg/m3
169. 当( B )时，密度计可正常使用。
A、密度计刻度标尺移位 B、密度计刻线颜色为黑色
C、压载金属小弹粒松动 D、密度计玻璃体有裂痕或划痕 170. 在各种取样器中，只有( A )还需配有特殊尺寸的瓶子才能取样。
A、取样笼 B、加重取样器 C、底部取样器 D、管线取样器 171. 加重取样器通常都配有绳或链，它是由( A )制成的。
A、不产生火花的材料 B、塑料 C、不锈钢 D、尼龙
172. 用于石油产品计量的量筒( C )应至少比所用石油密度计的外径大25 mm。 A、直径 B、外径 C、内径 D、筒壁 173. 示油膏中起溶解作用的成分是( D )。
A、钡基脂 B、立德粉 C、油浊红 D、四氯化碳 174. 示油膏在量油尺上停留10～20 s，示值变化不超过( C )。
A、1.5 mm B、1 mm C、0.5 mm D、0.2 mm 175. 在使用示水膏的过程中发生颜色变化的是( C )。
A、油中部分 B、油水界面处
C、水中部分 D、油中、水中部分均变色，颜色不同 176. 将示水膏均匀地涂在检水尺上并浸入15～20 ℃水中，其颜色发生变化的时间不应超
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