那是因为，word拼音指南若想出得来，得靠微软的拼音输入法来支撑，它是拼音功能就是从这个输入法里面来的。或者，如果你的word在安装的时候是自定义安装，而不是完全安装，也会出这种问题。
一般来说，你得必须安装Microsoft 中文输入法 3.0 或更高版本，否则此功能无效。
有了如上的前提条件，该拼音指南就能正常使用了，当然，一次你最多就能给30 字符同时添加拼音，超过30 个的则不行。
知识拓展：利用拼音指南，我们可以做如下的部分工作。
让拼音与文字分离
我们习惯把拼音放在文字的上方，可有时只是给个别难读字注音，这样拼音就会占用一行位置，要是打印也太浪费纸张了，所以把拼音与文字置于一行。先用拼音指南给这几个字注音，选中并复制这个带拼音的汉字，然后从剪贴板板块中选择选择性粘贴，再选择无格式文本。确定后拼(pīn)音(yīn) 则被粘贴到了原来汉字的右边并且还自动加了括号，现在看上去很人性化。
巧妙纠正错误注音
为一段文字注音后有时发现注音可能不准确，这是因为拼音指南对有的字的隶属关系判断失误而造成的，或者是Word 对这个字与前后的字的关系判断不准确。这时拼音指南就会根据它所判断的所谓的词语来注音(如要(yào)是(shi)不(bù)淹(yān)没(mò)用(yòng)处 (chu)，正确的应该要(yào)是(shi)不(bù)淹(yān)没(méi)用(yòng)处(chu))。修改的方法是单独选中这个字所在的词语，再用拼音指南进行注音。可有时Word已经自作多情地把本不该组成词语的文字作为词语组合到了一起，没法对正确的词语进行选择时，可以先选中这个临时的组合，在拼音指南对话框中单击单字把它们拆开，再按上面的方法进行注音。
