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? 对紧急事故做出快速、正确的反应；尽可能减少破坏和损失程度； ? 按照“创业园”的委托组织恢复生活秩序，如：帮助恢复电力供应、抢救财产等。 五、其他防范措施 ? 接受求助与报警；
? 接到报警信号，确认后管理处应立即派人赶往现场查看，予以恰当的紧急处理；
? 涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施；
? 协助有关部门维持厂区正常生活秩序，防止不安全事件发生； ? 对厂区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保持必要的照明；
? 建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。
? 建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。 六、总体标准与要求
? 总体管理服务标准：达到“创业园”委托服务标准。 ? 应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。 ? 保安员岗前、岗中培训率达到98%。 ? 对保安服务的满意率达到92%以上。
第二节 保洁服务
参照JHWY/QMO3—27《保洁情况检查表》和JHWY/QMO3—28《清扫情况登记表》执行。
管理处将安排4名专业保洁人员，负责清洁员工生活区、生产区区内走廊、
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楼梯、道路、污水沟、停车场地、垃圾房和灭蚊灭鼠消毒等。保洁员一律着 装统一，佩带胸卡上岗，服务文明礼貌。 一、保洁范围
1、负责厂区道路的清洁卫生，包括除草坪与扩建区之外的杂草清除； 2、负责厂房公共区域的清洁卫生；包括走廊、地面、卫生间、楼梯、各平台及办公室的地面、办公家具，不含设备、管道等设施；
3、负责宿舍楼公共区域的清洁卫生，包括道路、公共走廊、墙壁的日常保洁；
4、负责生活垃圾的收集，负责将厂区、办公区、生活区的生活垃圾收集到“创业园”指定地点，对堆放区域每月进行消杀一次，垃圾桶定期清洗；
二、人员安排
序 号 1 岗 位 人 数 保洁范围 明 细 保 洁 项 目 上 下班 时 间 外场保1 洁 厂区内所有1、道路2、停车场3、垃圾桶4、9：00—17：00 停车场、道 各种标志、标牌 5、包括除草坪路、绿化带 与扩建区之外的杂草清除6、走廊7、地面8、卫生间9、楼梯10、垃圾收集消杀11、垃圾桶定期清洗。 2 主厂房 2 主厂房公共1、走廊2、地面3、卫生间4、楼9:00—17:00 区域的清洁梯5、各平台6、垃圾桶 卫生，（具体要求另行商榷） ★
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