别看DELL主页的网页很简洁,但是此网页上的功能是非常强大的,不仅包括一些关于销售的页面,还包括许多关于信息服务的页面,这么多页面中,绝大部分都是静态页面。这些静态页面满足了戴尔公司对客户信息的搜集,可以把客户对电脑的需求直接反馈到戴尔的服务器上面,戴尔把通过这种网页搜集到的客户信息加以分类并进行快速的处理,这样就缩短了客户对于电脑成品的等待时间,大大提高了戴尔的工作效率。
三、得出结论
分析完这两个网站,我们做出了一些结论——从用户的角度来讲,企业网站建设必须注意以下几点:
1. 保持网站功能正常运行,这是对网页建设最基本的要求。
2.网页下载速度(跟企业的服务器、网页格式和字节、用户的宽带有关),对这点企业网站能做的就是做好对服务器的建设和维护,对网页内容的编程应该力图简洁,因为结合的动态网页的制作,下载速度稍微会慢点,但在下载过程中的loading做的清新自然、美轮美奂,具有很强吸引性,减少客户焦急等待的弊端,一定程度上降低了下载速度慢而降低的访问量。
3.网站简单易用(查找信息方便),企业网站的分类应该清晰,每一个页面都有搜索引擎的帮助。
4. 网站信息的有效性(及时更新),企业必须经常对其网站的内容进行更新,企业有什么最新产品和活动都会发布在网站上,成功起到宣传企业形象、扩大品牌知名度的作用。
5.保持网络链接有效性,网站的内部链接和外部链接必须是同样准确和有效的。
6.用户注册及退出应该是方便的,同时要注意保护注册用户个人信息。
7.避免对用户造成滋扰,没有类似强制插件、音乐等网站内容影响用户的浏览。
总体来说,网站建设为蒙牛和戴尔实现其卓越的运营提供了基础;两个企业有效地利用网络推出新产品、服务和商业模式,抢占市场先机,保持客户关系的紧密度;及时更新、迅速处理数据,紧跟最新信息和技术发展趋势,提高了决策能力,保持了竞争优势;同时笔者认为更为科学的网站布局、人性化的功能设计可以进一步吸引、亲近客户和供应商,坚守其在各自行业的领先地位,以求得企业的继续发展壮大。
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