为了一个而牺牲另一个。过去我们只做了运行维护，现在我们必须有一个两者都做的修养。 PMO的使命
自2006年底成立以来，AtekPC PMO的使命正逐步演化。比如在2007年春季，没有一个完整的理念能作为它的目的，它的责任和它的权威。当正式的PMO文件和计划并不存在时，眼前的目标是建立办公室证明它的价值。普遍的共识是，PMO的目的是从一致的工程实践中实现效益。虽然那时没有明确的规定或可衡量性，但是这些好处还是用不同的条款表述了出来，涉及IT在项目绩效方面的改进、效率、以及企业利用资源改善成本管理和开发产品的能力。Steinberg从企业角度解释到：
假如我考虑一下电脑产业及其挑战，我想大约有两件事可以驱动PMO。一个是降低成本。我们不能让自己变得粗心。坦率地说，我们必须谨慎地使用资源。另一个促使项目做的更好的动机是我们要获取更多的有用创造性、可适用性、敏捷的能力在开发新产品上。为了开发新产品，你要说的是推进这些计划还是项目管理？
然而PMO 的职责并不是如此清楚。虽然现在正在讨论扩大它的规模到企业级PMO，未来还将包括经营项目，但目前PMO 的责任依然局限于IT项目。PMO 的具体职责分为两大类：以项目为重点类和企业导向类的。以项目为重点类的
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责任是提供咨询、指导和训练服务来确保单个项目的成功。另一方面，企业导向类的责任是提供服务以改善所有项目，如投资组合管理，PM标准、设计方法和工具，以及项目的绩效档案。PMO的职责说明是随着AtekPC试图增加支持和在它的使命和章程方面达成共识而不断发展的。
在AtekPC，以项目为重点类的责任是用来证实他们的PMO优点的重要手段。计划是要通过咨询和指导单个项目来创造可接受性。新的PMO经理Mark Nelon谈到了这个资源： 自2006年10月以来我一直在做的是为那些被IT管理人员确认为重点项目的项目管理提供指导和支持。不久的将来，直到我们得到滚动上升，计划让我和一个有项目规划观点的人一起工作——定期会见队员，报告状态，维护问题和管理风险。
最终，PMO将继续在职能领域和参与项目的IT人员中建立支持。主要的限制因素之一是缺乏PMO专业资源来有效的支持这些项目。除了Nelson，其他三个项目经理指派到了PMO，还有一些合同工。使用PMO，员工经常要直接管理项目，然而，Nelson已经被分配到一个项目经理那里去做一个开发新型笔记本电脑的关键项目。
在AtekPC企业导向类的新PMO的责任是放慢发展。新PMO开发出一些标准的项目程序和步骤。制造系统经理Steren Gardner对PMO介绍的项目成立方法评论如下：
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Nelson帮助我们发挥了我们称之为 “概念形式”的很多在我们试图消除时来到我们面前的随机性召唤。我们试图更好地优先考虑我们正在做的事，并用“概念形式”引导我们去形成一种无论是什么概念在跟随的业务想法。这迫使一些想法是从我们这方形成的，但也是在需求方形成的。它有助于他们彻底考虑用途和一切。我们为什么要将资金用在这？是什么原因使我们做这个？是否有价值用另一个项目的花费来做这个项目？现在，我该怎么样来确定优先级呢？因此，它帮我们达到了我们正在做的事的目标。
Nelson的PMO团队开展的企业导向类的服务受到了好评。虽然这方面的进展受到有限的PMO资源的制约，但是有一个清晰的协议规定PMO负责建立、出版、和传播项目的实践、标准和工具，甚至是在CIO层级。另一方面，产品组合管理（从管理一次性项目到建立管理连续性项目的技术的转变）和归档责任（建立项目档案记录以便知识共享）都没有解决。Nelson希望PMO发展的使命中能涵盖这些职责，但没有额外的资源的支持在短期内是不可能实现了的。他也意识到额外的资源仅能通过从其他关键职责中获取。这也可能危及到他们维持员工效率的能力。这是一个挑战性的衡量。 关注PMO的使命的最后一个担忧是权利问题。Strider意识到这些新项目的实施需要正规的权利。他准备仅当PMO向企业和IT证明了它自己的时候提出这些。在早期的开发努
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力中，Nelson在一个来自改变管理方向的普遍意识的默许权利的益处下工作。然而PMO也有副总裁的支持。项目管理支持委员会的主任Larry Field是PMO计划开展初期的关键成员。他解释到：“为了我们的效率，我们要得到上级的支持。我们通过John Strider和上下级得到了副总裁的支持。这是做这件事首要也是最关键的事。”
然而不是所有的高级行政管理人员都认同PMO的理念，权威主要是通过PMO服务的价值自下而上发展起来的。实际上这被局限于那些职能领域和IT领域积极参与PMO，目前仍没有计划加强在企业层面的执行。Nelson用下面的评论总结这种方法：
最重要的事是指导那些正在进行的事和真正去管理项目。现在我们都有耐心，以便我们能得到一些好的具体的例子展示给他们看。我们能说“看它为你做了什么。这个项目以前要花一年半的时间，因为我们把这些实践放在了合适的地方我们现在用三四个月的时间就可以完成。”这才是关键，因为它让我们展示了我们的价值，那就是我们现在可用的方法。 PMO组织
有两个PMO组织模型正在考虑中。它们称之为PMO-heavy和PMO-light,代表了PMO组织方法的两个极端。一个极端是，PMO-heavy是被那些负责管理所有IT项目的全职项目
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