郑州科乔医疗器械有限公司 Q/LYBL ZS01质量手册 第A版 第0次修改
E 管理者代表任命书
为确保本公司质量体系的建立、实施和保持有效运行，兹任命 王亚欧 同志担任本公司管理者代表，代表本公司管理层负责本公司质量体系的建立、实施和保持，向公司管理层报告质量体系的运行情况，及时处理影响质量体系运行的有关问题。
总经理：
2011年 12 月 20 日
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F 质量手册更改记录
更改依据（更改单序号 号） 章节及条款 期 期 更改人/日批准人/日 6
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G 质量方针和质量目标
质量方针：
质量第一 严格检验 诚信经营 顾客至上
杜绝劣质商品进入公司，在销售过程中发现质量问题及时反馈，并给予客户妥善解决。
为保证质量方针的贯彻执行，公司员工必须遵循以下准则： a）质量管理为中心，全面提高企业整体素质。
b）坚持贯彻YY/T0287标准，为客户提供高质量的商品。
质量目标：
仓库保管合格率达95%以上； 顾客服务满意率为90%以上。
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1 目的和适用范围
1.1 目的
本手册阐述了本公司的质量方针、质量目标、组织机构和质量体系，以确保产品质量满足顾客要求。 1.2 适用范围
本手册适用于与本公司质量体系有关的经营管理活动。
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