废旧家电反向物流运作模型及回收体系构建研究
第1章引言
1.1选题的背景及意义
目前在我国,家电产品在社会中的存在约有7. 2亿台,而大多是十年前走进千家万户的。随着近几年家电的更迭速度的加快,每年产生数以百万计的废旧家电。电冰箱、洗衣机、电视机年均淘汰数量高达900万台⑴。现在很多家电企业的运作重点在售前,考虑的是怎样以更低的价格、更快的将产品销售出去,而忽视了产品出售后的退货与回收。国内现有的回收处理技术落后,产生的废弃物不仅造成资源的浪费,还严重污染了环境。目前,国外一些国家对废旧家电的回收很重视,甚至有些公司将其视为节约资源的重要手段。纷纷将把家电产品逆向物流战略作为其增加顾客满意、降低成本、强化竞争优势的重要手段。在国内,逆向物流问题日渐引起人们的关注,如何有效地实施逆向物流已成为我国企业面临和亟待解决的重要问题。据2007年国家出台家电使用年限规定,家用电器安全使用年限为8到10年,近十年来,无论城市还是乡村,家电产品大量涌入到消费者手中,随着产品使用有效期到来,将来废弃的产品也就增多,而国内企业基本没有对这些废弃产品的回收措施。2012年底,家电下乡,以旧换新的政策结束了,在政府将采取节能减排的环保政策的大战略下,绿色物流、废弃物流的重要性凸显。至2012年年底,在国家家电下乡扩大内需政策扶持下,销售了 2. 2亿台家电,销售额约5000亿人民币[2]。家电下乡、以旧换新政策、节能补贴新政策在2013年可能陆续出台。这将意味着在促进经济增长、改善人们生活水平和提倡节能减排的前提下,将来家电产品的逆向物流也就越来越多,家电产品的回收意义也就越来越重要了。 ……………
1.2国内外相关课题研究现状及发展趋势 1.2.1国外研究现状
在国外,对家电产品逆向物流的研究早于国内,研究的方面主要是从运作模式、运作策略
以及回收体系的构建来进行描述。对国外家电产品逆向物流运作模式的观点大体一致,主要是在运作模式的最优选择上进行阐述,而相对于家电产品运作模式选择上的研究还不是很多。电子产品逆向物流具有自身的特点,如社会性、复杂性和经济回报的缓慢性等,并且其运营涉及企业、消费者与政府等各方面利益。如果照搬传统的运营模式则会产生很多问题,如运营模式中的电子产品生产企业缺位、回收企业短期行为及高成本性等,因此国内外很多专家学者针对废弃电子产品逆向物流的特点对其运营模式进行研究。参见表1-1。随着报废的家电产品产品越来越多,政策层和企业界把推动家电产品回收作为环境处理的举措,并建立了家电产品回收的基础设施和战略。White (2002)认为尽管在该领域的业界和理论层面有了一些进展,但现有的文献缺乏完整的回收过程的描述。他运用计算机和电子产业的案例研究,总结了产品回收的一般过程,并且形成了具有环境意识的回收管理的研究框架。逆向物流商业价值的发现,使得更多的学者关注其循环再利用的价值之所在。在国外关于逆向物流循环再利用的研究较多,也有一些对回收运作策略的选择进行分析,进行其主要观点,参见表 1-2。 ……………
第2章家电产品逆向物流回收处理现状与分析 2.1逆向物流的概述
逆向物流与传统正向物流相反,是反映消费者、生产商、供应商之间的流通形式。逆向物流的价值是不可估量的,在美国,逆向物流成本占国内生产总值的0. 5%-l%,占总物流成本的10%[25]。本章从家电产品逆向物流的类型、特点以及发展现状等方面来阐述其逆向物流发展的必要性。目前,理论界许多学者对逆向物流的概念有很多描述,根据中国国家标准《物流术语》(GB/T 18354一2006),逆向物流(Reverse Logistics)又称反向物流,是指从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动与传统的供应链反向,为了价值恢复或处置合理而对其原材料、中间库存、最终产品以及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。因此,简单地说是指物品从消费点到来源点之间的物理性流动。正向与逆
向物流流动渠道,如图2-1所示。 ……………
2.2家电产品逆向物流回收的发展现状 2. 2. 1国内家电产品逆向物流回收的发展现状
我国家电企业逆向物流目前面临的问题,主要是我国尚未建立完善的回收体系,逆向物流回收模式与国外发达国家相比还存在很大的差距,主要表现为以下几个方面,我国废旧家电产品回收面临的问题,参见表2-1。而对于我国家电产品逆向物流回收的现状主要是小贩为主的回收处理现状。回收处理家用电器的是一些走街窜巷的游商及废旧电器批发商。这些废旧电器从零售批发商通过收集、检修、销售,乃至拆解,形成了一个完整的链条,然而,这些链条中没有大中企业的参与,使得这些家电在回收过程中处于无序的状态。个体商贩由于缺少专业的技能与环保意识,使得家电被随意拆解,造成了对资源的浪费与对环境的损害㈣。家用电器的更新换代是废旧家电产品成为新的城市污染源之一,但是从另一种角度可以看出,废旧家电产品又是一种可回收再利用的资源。日本、美国和欧盟等发达国家和地区先后制定实施了一些关于废旧家电回收处理的法规,日本、芬兰和德国等国家已经成功地开发了先进的废旧家电产品回收处理技术,以下主要介绍了美国、日本、德国、芬兰和中国台湾等废旧家电回收处理的措施[29]。参见表2-2。 …………
第3章家电产品回收逆向物流运作模式的探讨.......... 18 3.1逆向物流运作模式.......... 18 3.1.1自营模式 ..........18 3.1.2逆向物流联合模式.......... 19 3.1.3第三方物流模式.......... 19
3.2家电产品回收逆向物流运作模式的比较分析.......... 20 3.2.1回收逆向物流运作模式的特点 ..........20
3.2.2回收逆向物流运作模式的比较分析.......... 21 3.3家电产品回收逆向物流运作模式的选择.......... 22 第4章家电产品逆向物流回收策略研究.......... 26 4.1家电产品逆向物流回收策略 ..........26
4.2家电产品逆向物流回收策略经济性分析.......... 27 4.3 TCL逆向物流回收策略经济性实证分析.......... 30 4.4索尼逆向物流回收策略 ..........35 4.4.1索尼逆向物流回收现状.......... 35 4.4.2索尼逆向物流回收再利用策略 ..........35 第5章家电产品逆向物流回收体系的构建.......... 38 5.1家电产品回收逆向物流网络规划构建.......... 385 5.2家电产品回收逆向物流回收中心构建.......... 43 5.3家电产品回收逆向物流运输系统的构建.......... 45 5.4家电产品回收逆向物流付费机制的构建.......... 47 第5章家电产品逆向物流回收体系的构建 5.1家电产品回收逆向物流网络规划构建
逆向物流网络是指从废旧产品的收集,当然包括了废旧产品的退回、收集、运输、再处理设施的布局、再销售——再使用渠道等。当然最重要的是负责废旧产品的回收网络,其他环节与正向物流的渠道颇有些相似。一个完整的逆向物流网络需要实现以下主要功能:产品收集、仓储、检测分类、再处理、废弃处理、再分销等。对于家电产品的逆向物流网络回收而言,最大的特点就是不确定性与家电产品种类繁多。而影响家电产品回收网络因数也很多,包括网络层次、集散度及部门之间的合作。不确定性主要是指家电产品的损坏数量、时间、地点及损坏的程度不确定。因此,合理的规划家电产品回收的网络结构和层次显得尤为重要。
家电产品的逆向物流回收产品通常分为可修复和不可修复两类。可修复的产品主要是在制造场所进行修复、翻新、替代等再制造处理;不可修复的废旧产品,则送到产品拆卸中心,拆卸成零部件,提取原材料再进入原材料市场进行循环。家电产品再制造逆向物流网络,如图5-1所示。
…………… 结论
本文通过逆向物流的相关理论,重点阐述了家电产品逆向物流的运作模式、回收策略,探讨家电产品逆向物流回收体系构建。在家电产品逆向物流运作策略上,对其成本组合、收益组合进行分析,并建立家电产品逆向物流的成本——收益模型。同时还以TCL彩电为例,进行实证分析,得出在拆卸、回收库存管理合理的情况下,收益大于成本,即家电产品回收策略获得利益最大化。本文在文献研究、建模分析、实例分析的基础上,对家电产品逆向物流回收体系构建进行探讨,主要的研究成果和结论总结如下:
(1)综合利用了正向物流和逆向物流的概念,同时描述废旧家电回收的绿色物流和可持续发展。在国内外家电产品回收现状分析中可以看出,我国家电产品的回收体系还不健全,人们的回收意识还有待提高。
(2)提出了家电产品逆向物流的三种运作模式,即企业自营模式、企业联合模式和第三方运作模式。不同产品、不同规模的家电企业,其运作模式也就不同。结论得出,自营模式主要适用于产品专业强、技术、规模雄厚的家电企业;企业联合模式主要适用于产品功能相似且技术成熟的家电企业;而第三方模式则主要适用于技术、资金和规模较小的中小型家电企业。 (3)阐述了家电产品逆向物流的几种主要的运作策略,即其逆向物流的回收再利用策略、拆卸策略和废弃处理策略。并建立家电产品逆向物流的成本收益模型,可以判断家电产品回收策略的可行性,不同产品、不同规模的家电企业可以通过案例数据进行定量分析,回收策略可能不同,可以得出家电产品逆向物流的最大盈利策略。同时从经济价值和社会价值不同角度出发,其回收盈利策略也不同.
