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2.22
2012年2月22日国家公务员海关面试题
2012年2月22日国考天津、深圳海关面试题
1、广电部门设专门部门审剧本，质量低的剧本不予通过，谈谈你的看法？ 2、单位系统坏了，业务压了很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？
3、小李喜欢炒股，经常上班时间浏览股票网页，你劝过多次，有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合同事孤立你，你如何面对？
4、单位组织消防演习，可是有的部门认为单位消防设备先进，没必要，还浪费时间，领导让你组织，你如何开展？
2012年2月22日国考北京、上海海关面试题
1、继虎妈之后狼爸收到追捧，称”三天一顿打，孩子北大“他的三个孩子都成功进入北大，有30多个孩子在寒暑假被家长送到狼爸哪里接受教育，谈谈看法 2、单位出台了一项新的制度，由于宣传不到位，很多客户还按照之前的政策办理业务，导致埋怨，作为经办人员，你怎么办？
3、在一项集体比赛中，你们单位的团队进入复赛，你听到两个队员的聊天，内容是人员安排不合理，还有你的毫无根据的花边新闻，作为队长你怎么办？ 4、单位举办绿色环保宣传周，没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你如何开展？
2012年２月２２日国考深圳海关面试题
共４道题，总时间为２０分钟，桌上没有纸和笔，听题答题
明天才出分数 不是立马出成绩,本题目由高华教育孙啸林团队学员提供。 衷心祝愿所有考生取得好成绩！
1、广电部门设专门部门审剧本，质量低的剧本不予通过，谈谈你的看法？ 【考察能力】综合分析能力
【思路分析】体现积极意义+如何操作性解决 【答题思路】
[1]. 先讲一个大政策环境：政府做这样的举措的积极意义；
[2]. 再分析此样做的目的：杜绝跟风、无内涵剧本的一时风靡、能引导青少年对历史有正确的认识等；
[3]. 提出解决方法：界定准入村准质量低的标准界定，评审机制、流程等； [4]. 表明态度，会成为一个剧本审核的标杆；
2、单位系统坏了，业务压了很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？ 【考察能力】人际沟通+解决问题的能力 【思路分析】安抚群众情绪 如何解决问题 【答题思路】
[1]. 首先安抚群众情绪，与他们说明此次问题出现缘由，自己表态会如何去解决；
[2]. 与领导沟通，联系系统维修员，尽快将系统修好，如能增派业务人员更好；如果不能及时维修，可与群众说明缘由，统一并尽快安排时间办理业务（比如加班等）；
[3]. 做一份关于此次出现系统事故的总结，反省自身不足，如何改进，在此次事件学到的知识，保证以后工作顺利的开展。
3、小李喜欢炒股，经常上班时间浏览股票网页，你劝过多次，有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联 合同事孤立你，你如何面对？ 【考察能力】人际沟通
【思路分析】反思自身不足 与小李沟通 加强单位团结、融洽 【答题思路】
[1]. 首先，表明作为一名公务员，一定要在平时的工作中尽职尽责、严于律己； [2]. 反思自身是否有做得不对的地方或者与人相处方式不恰之处；
[3]. 积极与小李沟通，说明真实情况，其实领导的批评是对我们的关心和爱护，让我们能认识错误并给我们改正的机会。希望他能在上班时间应以工作为重，并道明对一个团队来说，凝聚力的重要性；
[4]. 进一步说明，作为任命公仆，要尽职尽责，以工作和团队建设为重。通过这么做产生的一些积极影响。 4、单位组织消防演习，可是有的部门认为单位消防设备先进，没必要，还浪费时间，领导让你组织，你如何开展？ 【考察能力】组织协调能力+人际沟通能力
【思路分析】消防演习的积极意义 请示领导与同事 面对问题如何解决 策划并组织开展 总结报告 【答题思路】
[1]. 首先肯定演习带来的积极，并作出可行性的方案；
[2]. 方案形成需要倾听一些有相关经验老同志的建议；与同事交流，广泛了解他们的意见，做好人际沟通，道出演习对我们个人、社会、国家的积极影响；
[3]. 初步形成报告，请领导审阅、提出建议。确定好时间、场地并准备好相关设备，在演习期间，做好服务协调工作并总结工作中出现的问题；
[4]. 最后针对此次活动出现的问题及成果作总结并汇报给领导，在下次工作中注意相关事项。
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2.23
2012年2月23日国考公务员面试题
上午海关面试题
有题本，纸和笔
1、某单位到高校招聘，招聘条件明确规定不要富家子弟，对此现象怎么看？
2、你是省交通厅工作人员，负责省内客运管理，一次你在假期到省内某市旅游，在客运站等车时听到乘客抱怨客运站服务质量不好，你会怎么办？
3、你和单位的一个大姐过去发生过矛盾，最近领导把你调到了她的部门工作，说是老大姐会关照你，但工作一段时间你发现老大姐对你的工作不满意，还和其他同事说你的工作态度不端正，你怎么办？
2012年国家公务员面试海关系统面试真题（2月23日）
1.大学招聘，某些招聘单位明确写明不招收富家子弟，对此你有什么看法？
2.你是某省交通厅的领导，某此休假旅游的时候听闻群众和旅客有反应地方上长途运输方面的一些问题，你怎么办？
3.你来到新单位，发现一位老大姐之前和你有过过节，领导安排老大姐多照顾你，可是老大姐不但不照顾，还在私下说你工作不积极，你怎么办？
4.机关里举办机关文化建设征文比赛，你所在单位工作量大，大家没有时间，你负责这次征文的征集工作，你怎么做？
1、很多企业将拒绝富二代作为招聘条件，你的看法？
3、你跟本单位一老大姐之前因为工作原因产生过误会，后来你俩分到同一办公室，但是她对你很冷淡，你很长时间没有工作任务，而且他还向其他同事反应你工作不积极，你怎么办？
4、上级要求一定数量的“机关文化建设”征文，但是你单位最近工作任务安排很满，领导让你负责。你怎么完成任务？
2012年国考面试深圳海关真题摘要(2月23日下午)
1、如今，地沟油，苏丹红等出现在人们的视野，老百姓感叹现在食品还有什么是安全的。对于这个现象你怎么看?
2、你的英语水平好，经常被借调到别的部门工作，从而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，请问你如何处理?
能因为自己的英语专长而得到其他部门的肯定，让我能够在不同的部门学到更多的东西，这本身就是对我的一种肯定和鼓励，但是如果因为经常被借调而影响了自己本职工作，导致部门同事产生意见，那么我会认真地反思自己在工作中存在的问题，总结原因，绝不会因此而产生抵触情绪。
出现这样的情况，一方面，我想是我的办事能力还不够，使自己无力处理好借调部门工作与本部门工作之间的关系;二者，也有可能是部门同事不太了解我现在的状况，不太了解我在被借调后的工作状况，导致他们在安排我们部门的工作时无法合理安排;三者，也可能我与借调部门沟通不够，他们不知道我部门的工作状况从而安排了过重的任务给我。
针对这些原因，我想当务之急还是需要自己在公务工作中不停的学习，不断提升自己的工作能力，这样的话才能够更好的履行自身职责，也不致于无法兼顾部门工作和借调部门的工作室;再者，我会向本部门的同事致以歉意，同时向他们说明一下我现在的工作状况，希望他们在安排工作上有所考虑，也希望他们能够理解我的难处;如果我被借调去的部门给了我比较重的工作安排，而这些工作安排并非一定要由我来完成的话，我也会以恰当的方式向他们表达一下我在本部门的工作状况，但一定要表现出愿意为他们部门做力所能及工作的积极态度。
我相信通过双向沟通，我会得到同事的谅解与理解，并且让部门工作的安排更为井井有条。当然，只有我更加努力的提高自己的工作能力，提高工作效率，才能真正让自己得到部门同事的肯定。
3、酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗引起其它客人投诉，你作为酒店负责人这是已经接近下班，请问你如何处理?
4
、领导派你去一个单位调查有人收受红包的现象，请问你如何展
开调查?
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2.24
2012年2月24日国考国税面试题 黑龙江国税等部门
上午
1、你对国家实行的“农超对接”政策怎么看？
2、有一个农超对接的信息网络平台，为农民和超市提供相关信息服务，但运行一段时间发现利用率并不高，你作为信息平台工作人员，会怎么办？ 3、由你组织超市到种植基地参观调研，如何做前期准备工作？
3、你是种植基地负责人，原先和一个超市对接合作很好，现在又想和另外两家签订对接协议，你会如何和这两家洽谈？
24日上午山东国税面试题
1、选一领域增加一税种，说明作用？
2、在广州，拾金不昧或将有实质奖励！正向社会征求意见的《广州市拾遗物品管理规定》提出：对无主的拾获财物，在拍卖后将拍卖款的10%奖励给拾遗者；
