《企业管理概论》练习题
工会
14、现代企业管理方法中，柔性管理为主的方法主要有（A、知识管理B、目标管理C、文化管理）。
A、知识管理 B、目标管理 C、文化管理 D、科学管理 E、制度管理
15、计划职能是企业管理过程的（A、决策性职能D、首要职能）。 A、决策性职能 B、执行性职能 C、保障性职能 D、首要职能 E、经营职能
16、生产管理的目标包括（A、时间B、质量C、成本 D、服务）。 A、时间 B、质量 C、成本 D、服务 E、工作条件和工作环境
17、企业战略管理层次包括（B、企业总体战略D、事业部战略E、职能战略）。
A、企业战略制定 B、企业总体战略 C、企业战略实施和控制
D、事业部战略 E、职能战略
18、市场营销组合包含哪些变量（A、产品B、价格D、渠道E、促销）。 A、产品 B、价格 C、营销手段 D、渠道 E、促销
19、企业创新的特征有（A、系统性B、风险性C、保护性D、破坏性）。 A、系统性 B、风险性 C、保护性 D、破坏性 E、民族性
20、下列组织中，属于典型的虚拟企业有（B、网上商店D、网上银行E、网上旅游公司）。
A、百货商店 B、网上商店 C、经销商 D、网上银行 E、网上旅游公司
三、名词解释 1、现代企业
答：现代企业 哪些适应现代市场经济和社会化大生产的需要，按照现代企业制度要求建立起来的企业。
2、PDCA计划循环
答：PDCA计划循环 PDCA分别代表计划、执行、检查、执行
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《企业管理概论》练习题
3、市场细分
答：市场细分 企业根据消费者需求的不同特征，把一个整体市场划分为若干个消费者群体和市场面。
4、全面质量管理
答：、全面质量管理 以全面质量为中心，全员参与为基础，目的是追求组织的持久成功。
5、SWOT分析法
答：SWOT分析法 是以后总综合考虑企业内部条件和外部换的各种因素，进行系统评价，选择最佳经营战略的常用方法。
6、企业
答：企业：是以盈利为目的，为满足社会需要，依法从事商品生产、流通和服务等经济活动，实行自主经营、自负盈亏自我发展的法人实体和市场竞争主体
7、计划
答：狭义的计划工作：就是根据社会的需要以及组织的自身能力，确定出组织在一定时期内的奋斗目标，通过计划的编制、执行和检查，协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动，有效地利用组织的人力、物力和财力资源，取得最佳的经济效益和社会效益
8、市场细分
答：市场细分：也称市场细分化，是企业根据消费者需求的不同特征，把一个整体市场划分为若干个消费者群体和市场面，每个需求特点相类似的消费者群体就是一个细分市场
9、职务分析
答：职务分析：是对组织中某个特定的职务岗位的目标、职责、权力、职权关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集，通过分析，对该职务的工作做出明确的规定，规定完成该职务所需要的行为、条件、人员
10、稳定性战略
答：稳定战略：是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略
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《企业管理概论》练习题
四、简答题
1、 什么是无限责任和有限责任？它们各自对出资人有什么影响？ 答：有限责任公司一般由两个以上的股东共同出资组成，股东以其出资额为限对公司承担有限的责任，公司以其全部资产对自己承担债务责任。通俗点说，就是一旦公司破产，只需用公司全部净资产偿还债务即可，而不需股东用个人财产偿还。
无限责任公司中的股东承担的并非有限的责任，一旦公司破产，股东必须对全部的债务负责，也就是说如果公司财产不够偿还，必须用股东的个人财产偿还
2、从组织内部和外部招聘管理人员各有哪些优缺点？ 答：外部招聘优点：
来源广泛，选择余地大，可能招聘到高素质的人才
不受制约，可以招聘到组织缺乏的新行业、新技术人才 能给组织带来外部的先进的管理思想、先进的技术
3、简要分析管理各职能之间的关系。
答：从时间上看按照一定的先后顺序，即先计划，然后组织、领导，最后控制。管理过程是一个个职能活动周而复始的循环过程，而且由于管理工作过程的复杂性，实际的管理活动并不一定按照某种固定的模式进行。
4、看下图，请指出这是什么组织结构形式，它有哪些优、缺点，较适用于什么企业?
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工 厂 工 厂 营 业 部 工 厂 工 厂 营 业 部 工 厂 工 厂 营 业 部 公司总经理 研究开发 计划 人事 财务 A产品部（独立核算） B产品部（独立核算） C产品部（独立核算） 生产 供销 财务 生产 供销 财务 生产 供销 财务 答： 课本5页，事业部制 《企业管理概论》练习题
5、什么是无限责任和有限责任？它们各自对出资人有什么影响？ 答：有限责任公司一般由两个以上的股东共同出资组成，股东以其出资额为限对公司承担有限的责任，公司以其全部资产对自己承担债务责任。通俗点说，就是一旦公司破产，只需用公司全部净资产偿还债务即可，而不需股东用个人财产偿还。
无限责任公司中的股东承担的并非有限的责任，一旦公司破产，股东必须对全部的债务负责，也就是说如果公司财产不够偿还，必须用股东的个人财产偿还。
6、从组织内部和外部招聘管理人员各有哪些优缺点？ 答：外部招聘优点：
来源广泛，选择余地大，可能招聘到高素质的人才
不受制约，可以招聘到组织缺乏的新行业、新技术人才 能给组织带来外部的先进的管理思想、先进的技术
7、简要分析管理各职能之间的关系。
答：从时间上看按照一定的先后顺序，即先计划，然后组织、领导，最后控制。管理过程是一个个职能活动周而复始的循环过程，而且由于管理工作过程的复杂性，实际的管理活动并不一定按照某种固定的模式进行。
8、看下图，请指出这是什么组织结构形式，它有哪些优、缺点，较适用于什么企业?（8分） 厂 长
轿车组
客车组 货车组
答：矩阵制。课本6页
技术部 生产部 供销部 财务部
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