物业小区收费管理系统 需求说明书
5 6 7 水费 8 9 10 单价以水务集团收费单价为标准，其中 使用吨数=本次读数-上次读数 电费 单价以电业局收费单价为标准，其中 使用度数=本次读数-上次读数 二次供水费 二次供水水泵耗电电费，使用二次供水电表，一般从3或4楼开始计算， 系数 =（二次供水电表本次读数-上次读数）*电费单价/∑参与二次供水住户产权面积 滞纳金 停车费 分为：地面停车费、地下停车费、车库管理费（本软件忽略） 电梯费 电梯仅小高层总使用，使用电梯电表（每梯一个），根据每户产权面积、所在楼层不同而不同
４．功能需求
4.1 系统管理
4.1.1 用户登录管理
输入用户名和密码，系统查询密码数据库进行验证，若密码与用户名相符，验证通过进入用户功能菜单。若验证失败，返回到用户登入界面，并显示信息（密码错误或用户不存在）。用户退出时，点击退出按钮，关闭程序，断开与服务器的连接。
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开始 用户登陆界面 输入用户输入密码 No 验证 Yes 进入用户功能菜单 提示错误 执行各项操作 结束 4.1.2 用户权限管理
不同的用户有不同的权限，具体的权限设置由系统管理员来完成，管理员具有最大权限，物业收费人员具有录入查询的权限，物业领导具有查询的权限，通过该界面可以显示当前登入用户的权限等级，以及该权限所具有的功能，方便用户使用。具体如下：
4.1.2.1 系统管理员
管理员进入系统后的功能选择菜单的内容有添加用户、设置权限，修改密码，系统输入。
? 添加用户、设置权限：为系统添加新用户，并为新用户设置密码和用户
名以及用户的类别和权限。管理员由用户添加界面进行用户添加，输入用户名、初始密码和用户权限。添加成功返回成功信息，否则回到用户添加界面，要 求重新输入信息。
? 修改密码：管理员可以管理员的身份登入到系统，修改用户数据库中用
户的密码，防止出现用户密码忘记无法登入的情况，管理员要输入用户名，管理员的用户名和管理员自己的密码后进行系统验证，验证成功后才能开始修改用户密码，管理员将新的密码输入到系统，修改完成显示修改正确的完成信息，失败的话则返回上一级目录。但管理员之间不能
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相互更改密码，一旦 出现这种情况系统将发出警告，并返回上一级的界面。管理员要修改自己的密码的话先输入用户名和旧的密码，进行验证，验证通过进入新密码输入界面，否则显示失败信息，返回上一级菜单，然后输入新密码两遍，以确定密码不出错。密码修改完成后返回上级菜单。
? 系统输入：系统管理员具有向系统中输入信息的权限，输入功能与物业
收费工作人员相同（具体细化见后面的物业收费工作人员功能细化）.
4.1.2.2 物业领导
物业领导进入系统后的功能选择菜单的内容有修改密码、查询信息。
? 修改密码：用户可以进行密码修改，先输入用户名和旧的密码，进行验
证，验证通过进入新密码输入界面，否则显示失败信息，返回上一级菜单， 然后输入新密码两遍，以确定密码不出错。密码修改完成后返回上级菜单。
? 查询信息：用户可根据时间，楼房号进行信息的查询
4.1.2.3 物业收费工作人员
物业收费工作人员进入系统后的功能选择菜单的内容有修改密码、水电费抄表、输入、计费、催款、发票、结账、报表打印
? 修改密码：与前面的相同物业领导相同。
? 水电费抄表、输入：在该界面用户可以将所抄的水电费根据楼房号输入
到系统的记录中。
? 计费、催款：根据楼房号查找记录，生成应缴费用，如果业主应经两个
月未交费用生成催款单发送给业主户。
? 发票、结账：当住户前来交费后，记录缴费记录，将费用表示为已交，
结帐后打印发票。
? 报表打印：根据用户的要求打印指定要求的帐目的报表。
4.1.3 系统配置
系统配置由管理员或物业收费人员来完成，主要的内容是一些系统中常用的但不经常修改的数据，例如各种费用的单价，以及初始的数据（房屋的产权面积，小区的总的建筑面积等），系统管理员较普通收费人员增加了添加项目的功能，其余的两者都具备。
4.2 物业信息维护
主要是维护物业小区中的一些基本信息，如小区、楼宇、房屋、业主的基本信息。因为我们软件不是为特定一个小区做的，它具有普遍性，所以维护小构信息。对于一个小区，楼宇、房屋的信息是必须的。物业收费是按业主来收的，所以维护业主的信息。
4.2.1 小区信息维护
小区名称、地址、整个小区的占地面积
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小区信息列表 小区名称 地址 小区占地面积
4.2.2 楼宇信息维护
小区名称、楼宇名称（楼号）、总层数、总面积、总高度、结构、状态（是否使用）
楼宇结构可分为3大类：
? 多层（7层或以下）
? 小高层（7<楼层数<=15） ? 别墅（高档住宅） 楼宇信息列表 小区名称 楼宇名称 总层数 总面积 总高度 结构 状态 4.2.3 房屋信息维护
小区名称、楼号、房屋编号、产权面积、房屋状态（使用、未用、装修）、用途（住宅、商铺）、业主姓名
房屋信息列表 楼号 房屋编号 业主姓名 小区名称 建筑面积 房屋状态 用途
4.2.4 业主信息维护
小区名称、楼号、房号、业主姓名、性别、身份证、联系地址、联系电话
业主信息列表 小区 楼号 房号 业主姓名 性别 身份证 联系地址 联系电话 4.3 物业收费录入管理
4.3.1 录入收费单价
一般不变动，但如果水务集团、电业局或煤气提供商调整水费、电费、煤气费，根据实际进行修改。
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