企业管理制度精要 试卷二（试题）
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1、企业财产及其社会化大生产的一种组织状态，可以表明一个企业的财产构成、内部分工协作及与外部社会经济联系方式，该种组织状态是 A 产权制度B 企业组织形式C 企业管理D 企业融资
2、由企业管理人员或者管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益、实现盈利这一目的活动的总称是 A 政府管理B 企业管理C 企业股权D 组织结构
3、一个组织内各构成要素以及它们之间的相互关系，或者说是组织划分、组合和协调员工活动与任务框架称为
A 组织管理B 企业规模C 组织结构D 企业形式 4、下列选项中，组织设计步骤排序正确的是 (1)明确企业目标,确定组织设计方针和原则 (2)进行职能分析与部门设计 (3)反馈和修正 (4)组织权力设计 (5)确定组织结构框架 (6)各类运行制度设计 (7)管理层次设计
(8)确定业务工作内容,进行工作分析与岗位设计 A (1)(5)(2)(7)(4)(8)(6)(3) B (8)(1)(2)(3)(6)(4)(7)(5) C (5)(2)(1)(7)(4)(3)(6)(8) D (2)(1)(5)(7)(8)(4)(6)(3)
5、企业行政管理制度由其行政管理的职能决定，它的功能有 A 控制、服务、组织B 管理、指挥、协调 C 控制、计划、设计D 管理、协调、服务
6、下列选项中，对“管理”的概念理解正确的选项是
A 管理是一个时间节点，通过管理五项基本职能在节点前完成管理任务 B 管理的对象是企业员工，通过对人员的管理实现企业的高速运转 C 管理的目的是运用组织的资源，保证企业利润最大化
D 管理活动是在特定环境下开展工作，有效的管理必须适应内外部环境 7、财务管理是企业管理的一个组成部分，它的管理对象是 A 顾客价值管理B 企业日常管理活动C 企业的组织运营 D 企业生产经营过程中的价值运动
8、企业财务管理工作中，财务决策和财务计划的前提是 A 财务预测B 财务控制C 财务分析D 财务管理
9、某些企业存在欺骗消费者的行为，其违背了营销管理目标中的 A 满足消费者的需求B 满足企业要求 C 满足终端要求D 满足销售队伍要求
10、企业的采购人员具有双面角色，在面对供应商时是采购方，对提出采购需求的部门则是供应商，采购管理中内部客户管理的内容是 A 明确采购要求，避免采购合同出现漏洞造成损失 B 调查和分析供应市场，形成公司供应商数据库
C 对内部客户的采购需求进行标准化，形成采购规格说明书
D 了解业务部门的需求，帮助公司做出正确的采购决定 11、下列选项中，对该图描述正确的是
A 图中描述了一个企业的生产运作管理系统 B 图中描述了一个企业的管理重要活动系统 C 图中描述了一个企业的研发运作管理内容 D 图中描述了一个企业的生产指挥系统结构
12、企业对制造业或服务业生产经营全过程的所需要的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平的管理是 A 库存管理B 采购管理C 运输管理D 组织管理
13、从运输作业的基本流程来看，运输作业的首要步骤是
A 确定运输预算B 得到管理者命令C 产生运输需求D 确定运输车辆 14、运输实现了产品在空间上移动的功能，从中可以看出运输的目的是 A 缓冲供给与需求之间的不平衡，是供应链的重要缓冲器 B 为用户和消费者提供满意的产品，提高企业的经济效益 C 以最低的成本、最少的花费满足顾客的需求
D 以最低的时间、财务和环境资源成本，将产品转移到目的地
15、将现代企业的组织形式划分为独资企业、合伙企业和公司企业的企业分类标准是 A 企业人数B 企业所有者意志
C 财产的组织形式和所承担的法律责任D 企业的注册资金的多少
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
16、一般情况下，公司企业分为有限责任公司和股份有限公司两种，两者之间的区别有 A 是人合还是资合B 资本是否划分为等额股份C 股东数量 D 所有权和经营权的分离程度E 股份转让的自由度 17、企业管理的基本职能有
A 计划B 组织C 指挥D 控制E 协调
18、企业组织管理的目标是确保企业组织结构的合理性和科学性，该目标包括 A 促进组织管理目标的实现 B 保证企业股东利益最大化
C 指导企业各级任职人员明确自身职责，更好地完成工作
D 结合组织设计各项工作内容，将组织设计工作的结果标准化、规范化 E 保证企业长期的人力资源供应
19、对于企业内部不同的主体而言，人力资源管理制度有着不同的积极意义。这些积极意义有
A 决策者掌控企业的关键“抓手”
B 人力资源管理部门履行其职能的依据和准则 C 一般管理者管理下属员工的重要手段
D 明确各项工作岗位职责，实现企业营销目标 E 普通员工融入企业组织的有效指引
20、在制定生产运作管理制度的工作中，应遵循的基本要求有 A 群众性B 科学性C 全面性D 约束性E 可操作性
三、案例选择题
案例一
王某、马某与张某在大学时就是好朋友。毕业后，三人共同成立了橡皮筏网络科技公司。三人每人出资100万元，共同经营、利润共享、共担风险。在制定公司的组织结构制度时，他们以“直线型组织结构”为基础，在各级行政主管之下设置计划、销售、供应、财务等相应的职能部门从事专业管理。他们作为该级行政主管的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。三人希望这样的职责结构可以使公司组织高效率运转，避免人浮于事，责权不一。王某出任公司CEO，管理公司所有部门，并担任公司的法人代表。他制定了公司基本经营方针，确定了公司发展计划。橡皮筏网络科技公司担心奖励过轻，没有起到预想效果，奖励过重则降低员工忠诚度。于是，橡皮筏网络科技公司的人力资源管理制度规定：员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。其中，固定工资根据员工职务、学历、技能等因素决定，固定工资在工资总额中占60%，绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效等因素决定的，占工资总额的40%。橡皮筏网络科技公司为了提升员工的凝聚力和积极性，部门设有奖金、津贴。同时橡皮筏网络科技公司还与中国人民大学商学院合作，每年会推荐优秀员工免费参加EMBA课程。
21、案例中，橡皮筏网络科技公司采用的组织结构是 (单项选择，本题1分)
A 职能型组织结构B 直线—职能型组织结构C 矩阵型组织结构D 事业部型组织结构 22、案例中，橡皮筏网络科技公司的公司形式是 (单项选择，本题1分)
A 独资企业B 合伙企业C 股份有限公司D 有限责任公司
23、案例中，橡皮筏网络科技公司的固定工资与绩效工资是公司激励约束手段中的 (单项选择，本题1分)
A 物质激励约束B 精神激励约束C 内在激励约束D 员工激励约束
24、根据案例中的说法，橡皮筏网络科技公司的员工每月工资的计算方式为 (单项选择，本题1分)
A 应发工资=60%/绩效工资B 应发工资=固定工资+绩效工资 C 应发工资=40%/固定工资D 应发工资=固定工资-绩效工资
25、案例中，王某出任公司CEO，管理公司所有部门，并担任公司的法人代表，他制定了公司基本经营方针，确定了公司发展计划。这些内容属于企业组织管理制度中的 (单项选择，本题1分)
A 部门划分B 职务权限C 组织结构D 岗位职责
26、案例中，“三人希望这样的职责结构可以使公司组织高效率运转，避免人浮于事，责权不一。”表明橡皮筏网络科技公司在制定组织管理制度时遵循了 (单项选择，本题1分)
A 合理性原则B 促进信任原则C 稳定性原则D 竞争性原则
27、案例中，橡皮筏网络科技公司的奖励过轻，没有起到预想效果，奖励过重则降低员工忠诚度。表明奖励时需遵循 (单项选择，本题1分)
A 科学性原则B 适度性原则C 灵活性原则D 公平性原则
28、案例中，王某作为橡皮筏网络科技公司的CEO，他的职责是管理公司所有部门，制定公司基本经营方针，确定公司发展计划。这种明确的职权范围好处有 (多项选择，本题2分)
A 有助于企业进行定岗、定员B 使岗位、职务、权利和利益相统一 C 实现组织的高效运转D 有助于王某个人价值的实现 E所有管理职能都集中由王某承担比较难
29、案例中，橡皮筏网络科技公司为了提升员工的凝聚力和积极性，部门设有奖金、津贴，还推荐员工到高校参加课程。其做法追求的目标有 (多项选择，本题2分)
A 保证了企业发展阶段的稳定性B 确保企业人力资源的需求得到满足 C 开发和管理企业内部人力资源D 维护和激励企业内部人力资源 E 维护了人力资源市场环境
30、案例中，橡皮筏网络科技公司的激励约束手段主要有 (不定项选择，本题2分)
A 领导激励约束B 政策激励约束C 精神激励约束D 物质激励约束 31、案例中，王某出任橡皮筏网络科技公司CEO。按照管理者在组织中所处地位不同来划分，王某属于
(不定项选择，本题2分)
A 基层领导B 高层领导C 中层领导D 基层员工
案例二
麦可公司是一家总部设在深圳的商务连锁酒店管理公司，主要经营中低端经济型酒店，其在广东省共有35家商务连锁酒店。在财务管理制度中，麦可公司按照市区划分，相邻的每5家店挑选一家作为该地区的区域财务总部，每家店在每周五将每周流水提交到该店入账。麦可公司的财务部门根据2013年财务活动的资料，考虑现实的要求和条件，对公司2014年的财务活动作出科学预计和推测。因为公司的资金预算有限，就要求公司的各种资金保持合理的结构和比例关系。麦可公司为了提高效率，开通了网上银行进行支付、转账，但是也出现过因员工不熟悉网银操作流程，导致转账失败的现象。麦可公司的现金是一周一结算，这种结算方式使大量现金没有得到有效利用。每间酒店与经常合作的公司结账方式，根据每间门店的情况分为半年一结算或是一季一结算，区域的财务总部就需要对每间酒店的应收账务、坏账等分别进行管理。每家酒店都设有工作间作为储藏间，将卫生纸、毛巾、床单等日耗品储存在内。每天客房员工上班前会到工作间领取当日所需的卫生纸、毛巾等日耗品，领取物品需要填写的表格就贴在工作间的墙面上，每一位进出的员工都可以看见。而之前的表格在工作间里随处可见。麦可公司的每家酒店根据房间数设定物品的储存数，每季度需要上报破损数量。区域财务总部还需要为区域中的每间酒店建立专门的库存账务，对每间酒店工作间的日耗品状况、报废数量、丢失情况进行统计。
32、案例中，麦可公司根据财务活动的历史资料，同时考虑现实的要求和条件，对企业未来的财务活动作出科学预计和推测。其执行的财务管理职能是 （单项选择，本题1分）
A 财务预测B 财务分析C 财务控制D 财务决策