费，将不被计入积分，敬请谅解；
? 持卡会员退换货时，我们将对卡内积分进行相应调整，若相应积分已被兑换则会员需退还或照价支付积分礼品；
? 忘记积分会员15日内可至负一楼客服中心补回积分，补积分时请出示购物小票；
? 卡内积分有效期与会员卡有效期相同，逾期将被清除。请持卡会员及时进行积分兑换，若您未及时进行积分兑换，将被视为放弃兑礼权利；
? 日常积分换礼等活动信息，请您关注南京水游城官方网站、媒体广告以及水游城馆内展架、海报等明示； ? 兑礼地点位于水游城负一楼客服中心；
? 每年5月1日至6月30日为年度回馈期，同时进行积分兑换与积分清除活动，兑换标准与规则以活动前与活动时的宣传、公示为准；
? 我们将在每年6月30日进行会员卡积分清除动作，请您及时参与积分兑换，以免不必要的损失（当年办理的会员卡不做积分清除）； ? 持卡会员的积分奖励资格由南京水游城做最终确认，对于一切违规获得的积分，水游城有权随时予以冻结或清除；
? 积分查询电话 4008-819-828；同时会员也可以持卡前往水游城负一楼客服中心查询。
会员信息变更
? 为了能及时准确的向您提供优惠信息，在您的地址电话等个人信
息有所变动时，请及时前往南京水游城负一楼客服中心（免费）变更信息；
? 因信息变更未及时通知到我们而导致的后果由会员本人承担，敬请谅解。
会员资格延续
? 水游城会员卡有效期为发卡之日至次年6月30日，超过有效期的会员卡将失效且卡内积分将被清除。请您及时办理续卡手续以延续会员资格；
? 续卡费用20元，若持卡会员在有效期内消费累计1000元便可免费续卡；
? 被注销会员卡并终止会员资格的顾客可通过正常会员规则重新申请并办理会员卡；
? 南京水游城拥有对会员卡进行更换或升级的决定与解释权，卡更换或升级动作将提前3-6个月通知会员并公布规则。
会员卡补办
? 若会员卡遗失或损坏，持卡人应及时凭本人有效身份证件至南京水游城负一楼客服中心补办卡；
? 补卡成功后，原卡自动注销，卡内信息将被转入新卡中； ? 补办卡需交纳10元工本费。
会员积分与消费对应表
? 每1元积1分
化妆品、服饰类、皮具鞋类、工艺礼品、家居用品、文具、厨具、
茶叶 ? 每3元积1分
小家电、小食品、新华书店、餐饮类 ? 每5元积1分 珠宝、手表、黄金饰品 ? 恕不积分
超市、数码、手机、电玩、影城、早教、思妍丽、玛花纤体、儿童摄影、美食广场、美发、靓车、麦当劳
