volte测试主叫异常掉话案例

2026/4/27 5:08:33

volte测试主叫异常导致的掉话

1.问题描述

在测试过程中,有时间会出现测试一次循环测试结束,信令已经完成,但是由于终端连接问题导致主叫还在继续发送IMS_SIP_BYE-Request,而被叫并没有收到请求,并未做出回应,最终导致Outgoing Dropped Call的错误统计。

2.分析处理过程

图1中在17:44:14时主叫发起IMS_SIP_BYE->Request,被叫也在17:44:14时响应并IMS_SIP_BYE->OK,此时通话应该结束。但是在图2中主叫事件中出现Outgoing Dropped Call,且主叫信令中在17:44:16时又发起了IMS_SIP_BYE->Request通话结束请求,并连续下发几次请求,最终导致Outgoing Dropped Call。

图1.语音通话结束

图2主叫出现Outgoing Dropped Call现象

图3主叫继续发起IMS_SIP_BYE->Request

检查各项参数并未发现异常,经排查发现是由于UE终端连接异常,从而导致被叫已经挂断而主叫还在继续发送IMS_SIP_BYE->Request请求,出现这种情况检查UE连接状态,必要时需重新连接设备。

3.效果

需要在路测过程中需要实时监控设备连接状况,发现连接异常需及时处理。

4.经验推广情况

在路测过程中需尽量避免设备丢失,如果遇到设备丢失应该进行及时处理;同时进行数据分析时也要详细了解事件的发生的根本原因。


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