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运用信息化手段提升我党科学服务水平
作者：张勇
来源：《经济研究导刊》2013年第19期
摘 要：服务型政党科学化是马克思主义建党学说的创新和发展，是党的十八大报告提出的重大战略命题，是中国建设“学习型、服务型、创新型”“三型”政党的目的所在。当前，以信息网络为核心的新技术正以一种深入持久的方式改变着人们许多行为方式，信息化的快速发展为我党科学服务提供了新型的物质基础。我们党要认真研究如何运用信息化手段，与时俱进，全心全意全方位为人民服务，一切为了人民，一切发展成果由人民共享。 关键词：信息化；科学服务；中国共产党
中图分类号：G30 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）19-0192-02 一、我党科学服务水平需要信息技术来支撑
常言道：“工欲善其事，必先利其器”。以科学的方法推动我党服务社会能力建设，对于建设服务型政党至关重要。为此我们要运用最先进的现代信息技术，提升我党科学服务广大人民群众的能力。
科学服务就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，以及对所拥有的信息资源进行开发和管理，来提高工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约开支，改进组织结构、业务流程和工作方式，全方位地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔限制的优质、规范、透明的管理和服务。 信息技术就是我党开启科学服务的一把金钥匙。
首先，信息化可以大大提高服务效率。我党的服务往往不是一个部门就可以完成的，需要几个部门，甚至几十个部门协作配合才能完成。信息技术就能让相同或相近的部门在同一平台上协作办公，将各种资源整合到一个平台上，从而降低行政成本，大大节约时间和资源，提高服务效率。
其次，信息化可以大大提高服务质量。信息化手段具有即时性、便捷性、虚拟性等实时高效的特征。我们的服务就可以不受时空的限制。通过计算机、手机、数字电视等可联网的数字设备进行即时服务，可以突破传统方式不能实时获得回馈信息的瓶颈，让公众在第一时间内获得所需信息。这样就构成了全方位立体化灵活便捷的服务网络体系。 二、我党科学服务水平不高的具体表现
我党在运用信息化这种新兴技术方面还存在许多问题，主要表现在以下方面：
