“如何成为一名杰出的管理者”培训笔记
第一次就把事情做对； 每一次都把事情做对。
一、制度管理：
制度是在经营管理当中出现问题、短板后，为了让这些问题不再重复出现，所以制订制度来规范它；
制度设计后必须要经过学习、讨论、理解、掌握；
要使设计的制度有效，必须要制度设计→学习→检查落实→制度设计； 每个部门的一把手是本部门制度设计和组织落实实施的第一责任人；
安全管理的第一责任人；
人力资源管理的第一责任人。 二、文化管理
企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的价值观念、共同意识、思维方式、行为规范及准则的总和；
价值观念：是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则。企业价值观和员工价值观需要做员工满意度调查，了解员工的价值需求；
共同意识：在企业发展过程中形成的理念、工作原则和经营理念； 思维方式：员工习惯性的思考方式； 行为规范及准则：是企业的各类制度。
三、解读国家“十二五规划”，我们企业需要做好如下几点工作：
1、挖潜增效：这是我们以后工作的工作中心； 2、提升企业核心竞争力，从以下三个方面提升：
A．技术研发与工艺装备的先进性；
（技术三个方面：设计技术或研发技术、工程技术、生产技术） B．管理管控体系的有效性； C．员工队伍的职业化。 3、制订工作标准，提高工作效率。、 四、管理者需要具备：
作为管理者首先是本专业领域的能手（专业知识要过硬），同时管理技能要提升；
管理者要有职业化的思维方式： 1、短板理论； 2、80/20法则；
3、日事日毕，日清日高；
4、PDCA工作循环： P：计划；D：实施；C：检查；A：总结与调研 5、下道工序就是你的内部客户。 五、企业资源
企业资源八大方面：1、土地和厂房；2、劳动力；3、物料和设备；4、资金；5、技术；6、信息；7、客户；8、管理；
优化人力资源配置需要关注：年龄结构、学历结构、岗位技能等级结构。 日本企业的年度经营指标会有每平方工业建筑的产值指标，象我们这种离散型生产企业，要提高此项指标就要提高存货周转率和半制品库存周转率，要提高这二项周转率就要有：1、合理的工业设计和规划；2、工业工程在生产现场的运用和6S管理。
企业的浪费有二种：显性浪费和隐性浪费，隐性浪费主要表现在搬运浪费、
停滞等待浪费和无效检查浪费。
拉动式生产企业降低浪费的方法：
1、生产平衡率要高；
2、各条线汇集到总装的同步化程度要高；
3、生产的柔性化程度要高。（工艺装备的柔性化和多能工的培养） 六、管理的定义
管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制和协调，以便达成既定的组织目标的过程。
管理也是一种生产力，要做好管理工作，首先要做环境背景分析，环境背景分析有二种方法：1、采用诊断检查表的自我诊断法；2、SWOT环境分析法。
外部环境
内部环境
寻找发展空间 寻找改善方向 企业技术研发能力不强，公司的造血功能就不强； 企业内部供应链不好，公司的现金流就不好。 目标和绩效管理是企业各类经营活动的中枢。 七、管理的五项职能
管理的五项职能是计划、组织、领导、控制和协调。 1、计划：生产制造型企业的经营计划包含四条主线：
S：优势 W：劣势 O：机遇 T：危险挑战 A．产值和销售计划； B．产能规划和保障计划； C．资金保障计划； D．人力资源保障计划。
公司年度经营计划 → 部门年度工作计划 → 月度工作计划 → 周工作计划。
2、组织
组织从名词角度解释叫组织架构，组织架构决定了公司内有限资源的支配方式；
组织从动词角度解释是组织落实，组织落实=明确的工作任务和目标+合适的人选+通畅的工作流程+有效的激励和评估手段
3、领导
领导的工作：A．针对岗位技能作相关的指导、培训； B．带领员工，给员工以激励。
领导的权力：A．法定职权，它不是因人而异的，是因岗而定； B．专家影响力。
如何在本部门扩大专家影响力和个人的话语权：
Ａ、不断努力提升自己的专业技术水平和业务处理能力并有效关注“四新”（新技术、新工艺、新材料、新装备）的发展；
Ｂ、通过管理的五项职能有效开展本部门的组织管理； Ｃ、部门各项工作管理能够做到公正、公平；
Ｄ、能够传道（组织学习）、授业（培训和工作指导）、解惑（解决问题）； Ｅ、以身作则，冲锋在前；
