《物业管理概论》
发布时间:2013-04-15
1.从物业管理角度讲物业是指建成并投入使用的( )及其相关的设备、设施和场地。 A 居住的建筑物 B 各类建筑物 C 工业建筑物 D 构筑物 2.酒店及写字楼属于( )物业。
A、工业 B、居住 C、商业 D、构筑物
3住宅商品化和住房制度改革的实施,形成了住宅产权( )的格局。 A、多元化 B、私有化 C、分散化 D、单一化 4.物业服务企业的产品是( )。
A.管理 B.服务 C.物业 D.基础设施
5. ( )是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 物业管理 B. 房产管理 C. 物业服务 D. 小区管理 6. 1981年3月,全国第一家物业服务企业在( )成立。 A. 北京市 B. 上海市 C. 深圳市 D. 广州市 7. 我国第一家物业服务企业成立于( )年。 A. 1985 B. 1981 C. 1991 D. 1978
8.业主大会是由( )组成,决定本物业重大事项的业主自治管理组织。 A 产权人和使用人 B 出租人 C 全体业主 D 承租人 9.物业所有人即产权人,系指( )人,也称业主。
A 房屋所有权和土地所有权 B 土地所有权 C 房屋所有权 D 物业使用 10.按《公司法》规定,物业服务企业的设立须向( )进行注册登记,领取营业执照后,方可开业。
A、房地产行政管理部门 B、工商行政管理部门 C、物业管理行业主管部门 D、税务部门
11.物业服务企业注册登记时,必须制定一份非常重要的文件,即( )。 A、管理规约 B、物业管理服务合同 C、企业章程 D、物业管理方案
12.物业服务企业与物业业主及使用人是物业管理法律关系中最主要的主体,两者间属( )的民事法律关系。
A、平等 B、对立 C、从属 D、管理与被管理
13.除首次“业主大会”外,以后每年召开的业主年度大会均由( )负责召集、主持。 A、开发企业 B、物业服务公司 C、业主委员会 D、居民委员会 14.物业服务企业,应依照( )收取管理费。 A、管理规约 B、国家规定
C、物业管理服务合同和有关规定 D、物业管理行业主管部门规定 15、业主委员会的人数,应该是( )。
A、单数 B、偶数 C、两者均可以
16.物业管理人员的《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。复检工作每( )年进行一次。
A、1 B、2 C、3 D、4 17.管理规约正式订立的时间是( )。
A.物业销售前 B.物业销售阶段 C.物业入住阶段 D.首次业主大会召开 18.临时管理规约正式订立的时间是( )。 A.物业销售前 B.物业设计阶段 C.物业入住阶段 D.首次业主大会召开 19.临时管理规约的订立者是( )。
A.建设单位 B.物业服务企业 C.业主大会 D.业主委员会 20.管理规约的订立者是( )。
A.建设单位 B.物业服务企业 C.业主大会 D.业主委员会
1-5:BCABA 5-10:CBCCB 11-15:CACCA 16-20:CDAAC
21.物业服务企业的资质等级分为( )级。 A.二 B.三 C.四 D. 五
22.一级物业服务企业资质证书的颁发和管理部门是( )。 A.国务院建设主管部门
B.省、自治区人民政府建设主管部门
C.省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府房地产主管部门 D.设区的市级人民政府房地产主管部门
23.三级物业服务企业资质证书的颁发和管理部门是( )。 A.国务院建设主管部门
B.省、自治区人民政府建设主管部门
C.省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府房地产主管部门 D.设区的市级人民政府房地产主管部门
24.物业服务企业的设立程序包括的阶段是( )。
A.工商注册登记和资质审批 B.资格预审、工商注册登记和资格审批 C.工商注册登记、资格预审和资格审批 D.组织机构设置、工商注册登记和资格审批 25.物业服务企业设置的资质等级分为( )。 A.甲级、乙级、丙级 B.国家级、省级、市级
C.一级、二级、三级 D.高级、中级、初级
26.根据物业维护保养的需要,在大、中修和更新改造费用不足时,由( )决定向全体业主续筹的资金。
A.物业服务企业 B.业主大会 C.业主委员会 D.个别业主 27. 下列( )是物业服务企业应尽的义务。 A. 按照物业服务合同和管理办法实施管理
B. 依据法规及服务合同的约定条款,要求业主委员会协助履行物业服务合同 C. 按照物业服务合同的约定提供相应服务 D. 按照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用 28. 下列( )不是单个业主的权利。
A .提议召开业主大会 B.参加业主大会会议,行使投票权 C.选举业主委员会委员,并享有被选举权 D.决定选聘和解聘物业服务企业 29.( )是物业管理活动中最高权力机构。
A.业主大会 B.业主委员会 C.物业服务企业 D.街道办事处 30.( )是业主大会的执行机构。
A. 业主大会 B.业主委员会 C.物业服务企业 D.街道办事处 31. 根据修订后的《物业管理条例》,下列事项中( )不是由业主共同决定的。 A. 制定、修改业主大会议事规则 B.制定、修改管理规约
C. 决定选聘物业服务企业经理 D. 改建、重建建筑物及其附属设施 32.无论业主大会会议采用哪种形式,都应当有( )业主参加方可召开。 A.物业管理区域内半数以上 B.物业管理区域内全体
C.物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数 D.物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过2/3以上的业主且占总人数2/3以上 33.《物业管理条例》规定,建设单位与物业买受人签订的买卖合同中应当包含( )约定的内容。
A.物业服务合同 B.前期物业服务合同 C.管理规约 D.建设承包合同 34.修改管理规约和业主大会议事规则必须经( )通过。
A.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意 B.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意 C.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主同意 D.专有部分占建筑物总面积过半数的业主同意 35.管理规约是一种( )。
A.协议 B.规章 C.行政法规 D.地方性法规 36.业主委员会是业主大会的( )。
A.权力机构 B.代理机构 C.宣传机构 D.执行机构 37.物业管理区域内的管理规约应由( )制定。
A.物业服务企业 B.开发建设单位 C.业主大会 D.业主委员会
38.业主大会会议除了可以采取集体讨论的形式以外,还可以采取( )的形式。 A.电话会议 B.网上论坛 C.电子邮件讨论 D.书面征求意见
39.( )是指按合法程序成立并具备相应资质条件的经营物业管理业务的企业性经济实体。
A、物业服务企业 B、专业服务企业 C、房地产经营企业 D、物业管理协会 40.( )是由全体业主承诺的并对全体业主(也包括非业主使用人)有共同约束力的,有关业主、非业主使用人在物业管理区域内使用、维护和管理物业等方面权利义务的行为守则。
A、业主大会议事规则 B、管理规约 C、物业管理协议 D、业主手册
21-25:BADAC 26-30:BCDAB 31-35:CCBBA 36-40:DCDAB
41.业主大会与物业服务企业之间是( )的法律关系。
A、平等主体之间 B、刑事性质 C行政管理性质 D、管理与服从性质 42.在一个物业管理区域内,成立业主大会的基本条件为( )。
A、出售并交付使用的物业建筑面积达到百分之六十以上或者首套物业出售并交付使用已满两年的物业
B、出售并交付使用的物业建筑面积达到百分之六十以上或者首套物业出售并交付使用已满一年的物业
C、出售并交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上或者首套物业出售并交付使用已满两年的物业
D、出售并交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上或者首套物业出售并交付使用已满一年的物业
43.根据各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度,房屋完损等级分为( )。 A、三类 B、六类 C、五类 D、七类 44.物业的接管验收是( )行为。
A、政府 B、企业 C、法律 D、业主
45.物业保修期满后,业主自用部位、自用设备的修缮、更新责任,由( )承担,其费用由业主自理。
A、物业服务企业 B、开发商 C、租户 D、业主 46.安全防范管理防治的对象,主要是( )造成的事故与损失。

