业必须进行科学管理，在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理，要建立学习型的组织结构,建立健全企业内部的科学管理制度，辅之以科学的管理手段，不仅要发挥管理制度的作用，更要发挥管理中人的作用，完善企业中的激励和监督机制,增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度，提升企业的战略决策、财务管理、营销管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力有卓越的能力，包括决策能力，不断进行创造创新能力，组织协调和应变能力，具有不断超越自我的意识和健全的心理等。所以，企业决策者要注意自我激励和发展。
3.5培育和提高企业的创新能力
首先，要以核心技术创新为突破口，培育中小企业核心竞争力。中小企业在构建企业核心竞争力的过程中，技术创新是至关重要的，没有技术上突破性的创新，所构建的核心竞争力的价值也将是有限和不稳固的。中小企业要选择适合本企业核心技术开发应用的道路,如加大科技开发资金的投入,调动科研、工程技术人员的积极性和创造性，积极引进科技人才和专利技术，开展产学研结合，积极吸收高校,科研机构的成果,同时加强对知识产权的保护和管理工作。在技术创新过程中，要注意两方面的问题：一是要以市场为导向，中小企业的技术创新目的是为了通过技术创新来形成自身的核心技术，创新核心产品，从而占领和创新市场；二是要以\合作\为突破口，中小企业在进行技术创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研
- 13 -
发系统，更没有能力承受研发活动的市场风险。因此,中小企业必须向外界获取新技术和能力，通过市场手段获得企业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟，或兼并收购拥有某种所需要的专长的企业，为己所用，将外来的不同知识有效地沉淀在企业内部，形成存在于企业内完整的知识体系，从而达到培育和提升核心竞争力的目的。
其次，就是要进行管理上的创新。当前，我区大多数企业效益低，活力不足，除了有产品结构单一，技术含量低的原因外，管理也是一个主要的原因，过去那种固定的封闭的以生产为中心的管理思想和管理模式已无法适应复杂多变的市场，企业管理必须向以人为本管理为中心的创新管理，知识管理转变，这是提高企业效益，增强企业竞争能力的必由之路。 3.6加强信息化建设
通过加强企业信息化建设,可以提高中小企业对市场的快速反应能力，为企业带来巨大的经济效益。有利于企业组织运行;有利于客户关系和供应链管理;有利于生产制造管理;有利于企业的技术创新等。全球最大的商业零售商沃尔玛就是一个主动型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型计算机进行货物配送管理。20世纪80年代初，沃尔玛花费2400万美元发射了一颗企业自己的人造卫星，用于企业信息系统的管理。据说，沃尔玛的电子信息通信系统是全美最大的民用系统，其规模甚至超过了电信业巨头AT&T公司。沃尔玛在信息化上的巨大投入为其带来的是更大的回报。在美国《财富》杂志公布的
- 14 -
世界500强（按营业额排序）排行榜上，沃尔玛于2001年、2002年连续两年高居榜首。在我国，也有许多主动型信息化的企业都取得了快速的发展和成功。
3.7通过产业集群提升企业的核心竞争力
核心竞争力就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它不仅是企业竞争优势的源泉,而且也是企业参与市场竞争的一个主要驱动力。对于游离的单个中小企业而言,其拥有的资源十分有限,限制了核心竞争力的构造和提升。但众多的企业集结成群后,中小企业可以利用“群体效应”增强企业核心竞争力。
集群有利于中小企业学习能力的培养并激发创新，还有利于群增强企业网络能力,促进核心竞争力的充分发挥与提升。中小企业的核心竞争力要得以充分发挥与提升就必须建立一个健全、完善的企业网络。而产业集群实际上是一个网络。从产业集群内企业之间的关系看,企业之间的关系绝不是纯粹的市场交易关系,而是包含了信任、合作、嵌入、相互锁定等特征在内的网络关系。单个中小企业由于外部诸多因素的限制,网络能力比较弱,一开始可能仅仅限于企业家个人的社会关系网络。然而一旦形成集群,存在垂直和水平产业联系的供应商、生产商、销售商、顾客之间,企业与当地政府、中介机构等相关支撑体系之间,通过竞争和合作形成本地化网络。在一个功能比较齐全的生产—销售—服务—信息网络体系中,各行为主体间以正式或非正式关系,频繁地进行贸易性或非贸易性地交易、交流和互动学习。群内
- 15 -
企业借助这种网络关系以实现资源共享,特别是对无形资源的共享是企业保持创新和核心竞争力的源泉。集群不仅仅降低交易成本、提高效率，而且改进激励方式，创造出信息、专业化制度、名声等集体财富。更重要的是集群能够改善创新的条件，加速生产率的增长，也更有利于新企业的形成。
3.8重视企业文化建设，塑造优秀的企业文化
企业文化是人的价值观念，是员工对整个企业发展乃至制度的一种认可,属思想范畴。企业文化是一个企业的灵魂，是企业发展、创新的源泉。企业文化是企业特有的,是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的，它具有独特性。企业文化是企业中最基础、最具“核心竞争力”的东西。它是企业员工在企业中处理问题的依据，是企业的灵魂。一种开放的、尊重个人的积极向上的企业文化是现代中小企业发展最需要的，它是核心竞争力的重要因素，企业文化的高低决定了企业核心竞争力的强弱。良好的企业文化使企业的员工在任何时刻都能团结一致，同时激励员工不断的追求进步，追求创新，使企业不断的焕发出青春的活力。它是形成企业管理思想和管理风格的文化基础，是形成团队精神的思想根基。当它被企业员工共同认可之后，就会成为一种粘合剂，形成一种巨大的向心力和凝聚力。因此,中小企业要创建良好的企业文化，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，从而不断提高核心竞争力。 4 结束语
在当今科技不断飞速发展的时代，在市场环境不断变化的条件
- 16 -
下，中小企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。中小企业核心竞争力的培育和提升不仅仅是企业本身的问题，还需要一个良好的外部环境，需要国家从宏观上的扶持，也需要全社会的帮助和协调。中国有大量的中小企业，培育和提升核心竞争力，使中小企业迅速成长起来，增强他们在国内和国际市场中的竞争能力，对国民经济的持续、快速、稳定增长具有十分重要的意义。
参考文献
[1]王延中，《经济全球化对中小企业发展模式的影响》[J].经济管理，2004(23)
[2]曹叔艳,谢志存著，《加强知识管理，提高企业竞争力》[J].经济管理，2004(5) [3]王莺，《最简洁的企业人力劳资管理》[M].北京：中国世代经济出版社（P305-307） [4]储小平,李桦，《中小企业集群理论研究述评》学术研究; 2002年05期 [5]李柏洲，李晓娣，李海超，马永红著，《中国中小型高科技企业成长对策》2007年1月 [6]刘江著，《中小民营企业人力资源管理现状分析》中国人力资源开发网 [7]杨静宗著，《如何构建企业竞争力》北京大学出版社，2004年5月 [8]刘光明著，《如何创建自己的企业文化》中国科学文化音像出版社
[9]《企业核心竞争力问题研究》中国企业管理研究会著，中国财政经济出版社
- 17 -
