则可向系统管理员申请退回重新批示。（注：转发不可退回，不可更改）
（4）文档需更改 ◆归档状态
需向系统管理员申请后台打开编辑权限，用创建者账号登陆后，点击知识管理→我的文档，点编辑进入更改，改完之后在左下角保存到服务器即可。
◆正常状态
创建者具有完全控制权限，无须管理员开放，按归档状态中所述步骤更改即可。
◆流程草稿状态
只有流程经办人在对应节点才可更改。 （5）安装WPS office后，平台文档无法打开
更改office文档默认打开方式，系统菜单→程序→ wps安装菜单→ wps配置工具→配置工具→高级→文件关联中变更打开方式。如下图：
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将红色框中的钩去掉，确定即可。
（6）多个账号在同一台电脑同时登陆，有串号现象
点击电脑左下角“开始”找到IT浏览器图标，右键属性，在弹出的属性窗口的“目标”栏的路径后面添加 –nomerge，完成后点击“确定”。最后右键IE图标，点击发送至桌面快捷方式即可。
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（7）生产指标KPI分析元素无法正常显示
将浏览器Internet选项中隐私项cookie 权限拉至最低，接受所有cookie，确定即可。
（8）IE10.0浏览器输入平台登陆地址后显示空白 点击浏览器地址栏后兼容性视图按钮即可正常登陆。
兼容性视图
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