3. 访问法
由调查人员直接对被调查者进行询问并记录调查结果的方法。 包括面对面的访谈、电话访谈、网络访谈等。
第三节 调查方案的设计
一、调查方案的主要内容 1. 确定统计调查目的 调查要达到的具体目标 回答“为什么调查？” 调查之前必须明确
2. 确定调查对象和调查单位
调查对象：调查研究的总体或调查范围
调查单位：需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位(全面调查)，也可以是调查对象中的一部分单位(非全面调查) 回答“向谁调查？” 3. 确定调查项目 调查的具体内容 通常表现为表格或问卷 回答“调查什么？” 4. 其他
明确调查所采用的方法 确定调查时间和调查期限
调查时间：资料本身所属的时间 调查期限：调查工作的起止的时间 调查的组织与实施细则 课堂练习
某县有35万人口，其中农村居民占90%，现欲作农村居民AIDS感染情况及其影响因素的调查研究，其调查对象为（ ） A．该县所有常住人口 B．该县所有农村居民
C．该县已婚的所有常住人口
D．该县已婚的所有农村居民
E．该县已婚的所有农村育龄妇女 对于上述研究，所确定的调查单位应该是（ ） A．该县的农村居民个体 B．该县的自然村
C．该县的每个农村家庭
D．该县的行政村 E．该县的每个乡镇 对于上述研究，较适宜的调查组织形式是（ ） A．简单随机抽样调查 B．普查 C．系统抽样调查 D．整群抽样调查 二、调查问卷的设计
（一）什么是问卷
用来搜集调查数据的一种工具
调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种
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调查形式
结构上一般都由开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分组成 （二）问卷的结构
问卷的结构—开头部分
包括：问候语、填写说明、问卷编号
问卷的结构—甄别部分
1. 甄别也称为过滤，它是先对被调查者进行过滤，筛选掉不需要的部分，然后针对特定的被调查者进行调查
2. 通过甄别，可以筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的 3. 可以确定哪些人是合格的被调查者，哪些人不是
4. 甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要
问卷的结构—主体部分 是调查问卷的核心内容
包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案所组成 问卷的结构—背景部分
通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料
该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析 （三）提问项目的设计
提问的内容尽可能短。
用词要确切、通俗。可按6W准则加以推敲。6W即Who(谁)，Where(何处)，When(何时)，Why(为什么)，What(什么事)，How(如何) 一项提问只包含一项内容。 避免诱导性提问。
避免否定形式的提问。 避免敏感性问题
（四）回答项目的设计
回答的类型与方法开放性问题(自由回答型)两项选择法多项选择法单项选择型多项选择型限制选择型封闭性问题(选择回答型)顺序选择法评定尺度法双向列联法
开放性问题：
对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由作出回答
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属于自由回答型
优点：比较灵活，适合于搜集更深层次的信息，特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题。而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法，有利于被调查者发挥自己的创造
缺点：由于会出现各种各样的答案，给调查后的资料整理带来一定困难 封闭性问题：
对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从中选择
问题的答案是标准化的，有利于被调查者对问题的理解和回答，也有利于调查后的资料整理 对答案的要求较高，对一些比较复杂的问题，有时很难把答案设计周全 问题的答案是选择回答型，所以设计出的答案一定要穷尽和互斥
回答方法有：两项选择法、多项选择法、顺序选择法、评定尺度法、双向列联法五种 两项选择法：
答案只有两项，要求被调查者选择其中之一来回答
优点：被调查者只需在二者之中选择一项，回答比较容易；调查后的数据处理也很方便 缺点：得到的信息量较少；当被调查者对两项答案均不满意时，很难作出回答 多项选择法：
在设计问卷时，对一个问题给出三个或三个以上的答案，让被调查者从中选择进行回答 根据要求选择的答案多少不同，有以下类型
单项选择型：要求被调查者对所给出的问题答案选择其中的一项
多项选择型：要求被调查者对所给出的问题答案中，选出自己认为合适的答案，数量不受限制
限制选择型：要求被调查者在所给出的问题答案中，选出自己认为合适的答案，但数量要受一定限制
顺序选择法： 问题答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列。其中，对所选的的答案数量可以进行一定的限制，也可以不进行限制 问题答案不仅可以反映所要调查的内容，而且可以反映出被调查者对问题的看法，从而增加了信息量
评定尺度法（量表式）：
问题答案，由表示不同等级的形容词组成，并按照一定的程度排序，由被调查者依次选择
双向列联法（矩阵式/表格式）：
将两类不同问题综合到一起，通常用表格来表现 表的横向是一类问题，纵向是另一类问题
这种问题结构可以反映两方面因素的综合作用，提供单一类型问题无法提供的信息 可以节省问卷的篇幅 （五）问题顺序的设计 问题的安排应具有逻辑性 问题的顺序应先易后难
能引起被调查者兴趣的问题放在前面 开放性问题放在后面
版面格式的设计：
问卷的结构安排要合理，问卷的主体部分要突出、醒目 不要编排过密，各问题之间要留出一定的空间
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外表及内容的印刷要美观
第四节 资料整理的方法
一、统计分组的概念及作用 统计分组(statistics classification)
根据统计研究的需要，将总体按照一定的标志划分为若干个组成部分的方法。 步骤：
按照研究目的，选择一个或一个以上的分组标志，对调查资料进行分组 编制适当表格以便汇总资料 将资料逐一进行计数和加总。 作用（见教材33-34页）： 可以区别事物的不同性质。 可以反映和研究总体内部结构。 反映和研究现象之间的依存关系。 二、按品质标志分组
频数(frequency) ：落在各类别中的数据个数 频率：某一类别频数占总频数的比值
百分比(percentage) ：将对比的基数作为100而计算的比值 三、按数量标志分组
分组方法单项式分组组距式分组等距分组异距分组 1、单项式分组
（1）将一个变量值作为一组 （2）适合于离散变量
（3）适合于变量值较少的情况 2、组距式分组
（1）将变量值的一个区间作为一组 （2）适合于连续变量
（3）适合于变量值较多的情况
（4）需要遵循“互斥”和“穷尽”的原则 （5）可采用等距分组
（6）也可采用不等距分组 几个概念：
1. 下限(lower limit) ：一个组的最小值 2. 上限(upper limit) ：一个组的最大值
3. 组距(class interval) ：上限与下限之差
4. 组中值(class midpoint) ：下限与上限之间的中点值
组中值?上限?下限2
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