26．认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的
A．功利观 B．权利观 C．公平观 D．综合观
27．下述哪个是扁平式组织的缺点
A．信息传递速度慢 B．信息失真程度大
C．不利于管理者协调与控制 D．不利于发挥下级积极性
28．下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节
A．诊断 B．解冻 C．冻结 D．再冻结
29．管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是
A．做正确的事 B．正确地做事 C．接受现状 D．控制和结果
30．从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为
A．局部创新和整体创新 B．防御型创新和进攻型创新
C．组织初期创新和组织发展过程创新 D．自发创新和有组织创新
二．判断题（每小题2分，共20分）
你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”，反之划“×”
31．管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，因此，所有的管理思想都可以升华为管理理论。
32．据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东。
33．重要的问题，越应该由个体决策，因为个体决策能避免意见分岐，以及避免推动机会。
34．文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本
组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导。
35．管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数。
36．领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。
37．根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。
38．当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。
39．一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。
40．信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。
三．简答题（每小题6分，共60分）
41．在人力资源管理工作中，绩效评估的作用体现在哪些方面？
42．简述法约尔对企业的基本活动及管理职能的归纳。
43．适度控制需要注意的问题是什么？
44．简述滚动计划法的内涵及优点。
45．为什么决策的原则是满意而非最优。
四．论述题（每小题12分，共24分）
46．试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素。
47．什么是集权与分权？影响管理者进行分权的因素有哪些？
五．案例分析题（每小题8分，共16分）
五维公司是一家小型民营超重设备生产企业，王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟，并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工向他学习。很快，公司总经理找到机会，将王飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公司的提升基本到顶峰了。
一天，公司总经理突然收到王飞递交的辞职信，在信中，王飞对公司的栽培表示感谢，但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间，而公司能给他的提升空间有限，所以决定离开公司。
公司总经理经过私下了解，发现王飞在提出辞职之前，已经在外面投资成立了一个起重设备公司，并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网，经营着与公司相同的业务，而且已经造成一部分客户的流失。
总经理自感对王飞不薄，因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分，但公司确实没有更市制职位能够提供给王飞，他的离职要求看似也合情合理，因为每个人都有更高的追求。然而，总经理发现更严重的问题是：王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英，公司超过一半的客户都是他开拓的，而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的，他的突然离去，不但造成公司无人能接手这些客户的业务，而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作，同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作，五维公司陷入了前所未有的困境。
公司的总经理很困惑，对王飞这样项尖的骨干员工，除了晋升、加薪之外，还有没有其他更好的激励方法？事实上，受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点，因为越往上，职位越有限，这种现象在层级式的组织结构中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强，对薪酬要求不高，而更关注个人发展机会和发展空间，要想留住他们，也许真需要另辟蹊径。
请结合案例回答以下问题。
48．发展的趋势之一是层级扁平化，但这会引起成员的晋升机会有限，从而挫伤成员的积极性，你认为有什么办法可以解决吗？
49．这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？
2010年河南省普通高等学校
选拨优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试
管理学试题参考答案及评分标准
一、选择题（第小题2分，共60分）
1 B 11 B 21 C 2 C 12 A 22 D 3 A 13 B 23 A 4 C 14 B 24 D 5 B 15 C 25 A 6 C 16 A 26 A 7 C 17 C 27 C 8 B 18 B 28 A 9 A 19 A 29 A 10 D 20 B 30 B
二、判断题（第小题2分，共20分）
31 × 32 × 33 × 34 √ 35 × 36 √ 37 × 38 √ 39 √ 40 ×
三、简答题（第小题6分，共30分。答对知识点，表述完整，给满分；答对知识点，表述不完整，酌情扣分。）
41、答：
