.公共关系学复习资料

2026/4/28 16:28:26

A.企业名称 B.企业标志 C.象征物 D.标准字

28.邀请嘉宾出席宴会的请柬必须提前寄出的时间是:( )。 A.一周 B.三天 C.五天 D.二周

29.以各种赞助性、公益性的活动为主,组织通过对社会困难行业进行的公关活动属于:

( )。

A.宣传型公关 B.服务型公关 C.社会型公关 D.交际型公关

30.在其它组织开业时,以同行身份刊登广告表示祝贺,这属于:( )。 A.公益广告 B.组织广告 C.响应广告 D.祝贺广告

31.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的:( )。 A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 D.单向管理

32.被誉为公共关系学之父的是:( )。 A.巴纳姆 B.艾维·李 C.伯尼斯

D.卡特里普

33.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的:( )。 A.优化环境功能 B.提高素质功能 C.塑造形象功能 D.协调关系功能

34.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。 A.组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图

35.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是:( )。 A.倒金字塔型 B.并列结构

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C.顺时结构 D.金字塔结构

36.公关谈判的第三个阶段是:( )。 A.导入阶段 B.概说阶段 C.交锋阶段 D.妥协阶段

37.由潜在公众发展而来的是:( )。 A.知晓公众 B.行动公众 C.非公众 D.顺意公众

38.《公众舆论的形成》一书的作者是: ( )。 A.艾维·李 B.伯尼斯 C.卡特里普 D.巴纳姆

39.反映组织社会影响大小的客观指标是:( )。 A.美誉度 B.信用度 C.知名度 D.成熟度

40.对于一个组织具有双重人格的公众是:( )。 A.政府公众 B.媒介公众 C.社区公众 D.名流公众

41.公众从对象的某种特征推及对向整体,“以偏概全”的心理定势称为:( A.刻板效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应

42.不便于传播有形事物的传播媒介是:( )。 A.杂志 B.电视 C.报纸 D.广播

43.反映了直线沟通的人际关系,自上而下或自下而上的人际传播线路是:( A.辐射式 B.链式 C.交结式 D.G形网络

44.在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指:( A.0.45米以内

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)。 )。 )。 6

B.约为0.45~1.22米 C.约为1.22~3.65米 D.约为3.65~9米

45.人际交往的双方共同的经验和知识领域称为:( )。 A.开放区 B.秘密区 C.个人经验区 D.共同经验区

46. 组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是( )。 A.组织广告 B.响应广告 C.公益广告 D.祝贺广告

47. 新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道,且通过自己对新闻的选择、解释和

评论表明态度,提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到( )功能。

A.文化传递 B.环境监测 C.设置议题 D.社会整合

48. 从传播方式的角度看,( )介于人际传播和大众传播之间,属于一种“两极传播

方式”。

A.产品展销会 B.新闻发布会 C.公众座谈会 D.学术研讨会 49 与传统媒介相比,互联网的首要特点是( )。 A.虚拟性 B.互动 C.无限性 D.自由性

50. 针对性强的大众传播媒介是( )。 A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视

三、多项选择题

1. 根据公众对组织的态度,我们可以将公众分为:( )。 A.顺意公众 B.首要公众 C.逆意公众 D.独立公众 E.次要公众 F.边缘公众

2.现代公共关系的主要代表人物包括:( )。

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7

A.巴纳姆 B.伯尼斯 C.卡特里普 D.艾维·李

3.公共关系所扮演的角色主要包括:( )。 A.搜集信息 B.咨询决策 C.传播沟通 D.教育引导

4.塑造组织形象,是组织公共关系最基本的职能。一个组织的组织形象包括:( )。 A.产品形象 B.员工形象 C.机构形象 D.管理形象

E.企业文化形象

5.公关策略是组织根据环境的状况和组织自身的变化,所采取的行为方式。它包括:

( )。

A.服务型公关 B.建设型公关 C.维系型公关 D.防御型公关 E.进攻型公关 F.矫正型公关

6.公关广告与商品广告的差异在于:( )。 A.直接目的不同 B.根本目的不同 C.内容不同

D.新闻界的报道方式不同 E.应用范围不同

7.危机事件的主要特点包括:( )。 A.突发性 B.紧迫性 C.不可变性 D.危害性 E.协调性

8.公共关系人员的角色大体上可以分为的类型包括:( )。 A.专家型 B.领导型 C.技术性 D.事务型 E.协同型

9.传播渠道的“四分法”包括:( )。 A.自我传播 B.人际传播

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