西华大学管理学院 实验教学指导书
开设课程 电子商务 院系名称 管理学院 专业方向 市场营销 修订日期 2014年3月
目 录
实验一 熟悉典型的电子商务网站 ........................... 2 实验二 C2C交易实验...................................... 4 实验三 B2C交易实验...................................... 6 实验四 网上银行和EDI初步体验 ........................... 7 实验五 网络营销实验——搜索引擎营销 .................... 10 实验六 网站与网页初步设计实验 .......................... 11 实验七 网上证券实验 .................................... 13 实验八 移动电子商务实验 ................................ 14 实验报告书写及成绩评定说明 .............................. 15 实验成绩评定说明 ........................................ 16
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实验一 熟悉典型的电子商务网站
一、实验类型：操作型 二、实验时间：1学时 三、实验目的：
1.掌握IE、360等浏览器在电子商务中的应用，学习和理解网上购物流程的要点和注意事项；
2.熟悉和使用搜索引擎搜索网络信息，学习和理解网络工具的特点； 3.访问推荐典型的电子商务网站，找出它们商业模式和盈利方式。
四、实验仪器与设备
1.硬件设备：微型计算机系统
2.软件环境：操作系统Windows XP，office软件，电脑接入国际互联网，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。
五、实验原理与内容
1.选择电子商务网站，从了解网上购物流程入手，学习和研究网上购物流程与传统流程的差异，主要是培养学生的观察能力和归纳能力。
2.通过购物实验或模拟操作，理解电子商务企业和消费者进行网上交易需要知道的网络知识及相关操作技能，用于培养学生使用电子工具进行电子商务的能力和基础；
3.分析电子商务网站，理解企业盈利模式。
六、实验任务与步骤：
1.推荐网站：淘宝网、拍拍网、京东商城、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、阿里巴巴、敦煌网等；
2.熟悉以上网站的特点和方式，注意自己观察和总结；
3.选出自己最感兴趣的一家电子商务网站，注意记录其营销特点； 4.熟悉这些网站的交易流程，思考产生的原因。特别注意：基础好的同学可归纳一下这些网站购物存在哪些交易风险？如何进行风险控制？
5.未参与网购的同学，请注意使用淘宝网的[新手上路]进行自学，在淘宝网主页的底部位置。注意：自学内容也可写入实验报告；
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6.按要求找出目标网站特点，实验结束时应该提交实验报告到网络教学平台
上去。
七、考核方法
1.学生根据实验要求和完成情况撰写和提交实验报告，以提高电子商务能力为目标，巩固所学的相关知识和技能；
2.每个项目的实验都要提交1个相应的实验报告或作业到学院的网络教学平台上，以便教师进行查阅。实验全部完成时要将所有实验内容打印下来，由教师批阅后再存档；
3.实验成绩记入该课程总成绩；教师根据学生实验报告及出勤情况评定平时成绩，平时成绩占最后总评成绩的30%；
4.考核鼓励学生的创新设计。
八、思考题
1.网上购物的主要流程什么？网上交易的风险主要在哪个环节？ 2.网上商店与传统商店的差别有哪些方面？为什么网上商品价格普遍低于传统企业销售的商品？
3.抄码族是一群什么样的人？他们的生存土壤是什么？
九、参考资料：
1.http://www.google.com.hk/，Google网 2.http://www.taobao.com/，淘宝网 3.http://www.paipai.com/，拍拍网
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