我国民营快递企业的发展与对策
摘要：现代快递业经过近三十年的发展，现己成为一个利润丰厚、市场规模及潜力巨大的产业。民营快递企业自产生之日起，在短时间内，依托我国宏观经济发展所产生的巨大的市场要求，凭借自身优势，迅速发展成为快递业不可或缺的组成部分。然而，正在快速发展的民营快递业的处境和发展前景却令人担忧。一方面是外资快递巨头的大举进入中国市场，另一方面是来自国企快递企业的压力。随着国际贸易业务的加强和多样化，我国电子商务贸易不断快速发展，新生代国民的购买观念变化，我国民营快递企业在发展中如何面对国内外快递企业的竞争压力，如何应对政策的调整，如何借助自身优势，如何应对来自内部的问题，并找到发展对策，是本文研究的主要内容。
关键词：民营快递企业；快递行业；发展情况；发展对策
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CHINA'S PRIVATE COURIER COMPANY'S DEVELOPMENT AND
COUNTENNEASURES
Abstract：Modern express industry after nearly 30 years of development, nowhasbecome a lucrative, market size and potential industry. Private Courier enterprisesince the date of produce, in a short time, relying on the macro economy developmentof produced a market requirement, with their own advantages, and quickly develop into express indispensable constituent part of the industry. However, is of the fast development of private Courier industry situation and development prospect is worrying. On the one hand is foreign capital express giant swarming into Chinese market, on the other hand is express company pressure from state-owned enterprises. With international trade business of strengthening and diversification, China's e-commerce trade is continuously rapid development, the new generation of national buy concept change, the private Courier enterprise in developing how to face express enterprises at home and abroad competitive pressure, how to deal with the policy adjustment, by how their own advantages, how to deal with the problem of from inside, and find the development countermeasures, the main content of this paper is to study.
Key words: private Courier enterprise；development express；profession； development countermeasures
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目录
1 快递业的理论概述及种类特征 ...................................... 1 1.1 UN-WTO 贸易分类表中的定义 ................................ 1 1.2 新《邮政法》的定义 ......................................... 1 1.3 国内专家的定义 ............................................. 1 1.4 快递行业的种类 ............................................. 1 2 快递行业发展分析 ................................................ 1 2.1 国际快递企业在中国的发展 ................................... 1 2.2 EMS的发展 ................................................ 2 2.3中铁快运公司的发展 ......................................... 2 2.4 民航快递发展 ............................................... 3 3民营快递的发展中出现的问题 ....................................... 4 3.1 企业数量多、规模小 .......................................... 4 3.2 缺乏行业标准、管理不严 ...................................... 5 3.3 机械化、自动化程度不高 ..................................... 5 3.4 遭遇“资金瓶颈” ............................................ 6 3.5 快递企业从业人员素质低、服务水平低 .......................... 6 4 民营快递企业的发展对策 .......................................... 6 4.1 加强行业整合并购, 增大快递企业经营规模和服务能力 ............ 6 4.2民营快速业务操作及管理标准化、程序化 ........................ 7 4.3 高科技发展 .................................................. 7 4.4 实行低成本扩张战略 ......................................... 7 4.5 人才培养 .................................................... 8 致谢.............................................................. 11 参考文献.......................................................... 12
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1 快递业的理论概述及种类特征
1.1 UN-WTO 贸易分类表中的定义
世界贸易组织在《服务贸易总协定》中对快递服务定义为：“除国家邮
政当局提供的服务外，由非邮政公司利用一种或多种运输方式提供的服务，包括提取、运输和递送信函和大小包裹的服务，无论目地在国外或国内，这些服务可以利用自己或公共运输工具来提供。” 1.2 新《邮政法》的定义
快递是在承诺的时限内快速完成将信件、包裹、印刷品等物品，按照封上的
各地址，递送给特定某个人或单位的筹递活动。 1.3 国内专家的定义
快递是指物流企业通过自身的独特网络，或以联营的方式，互利互用各自的网络，通过铁路、航空、公路等运输方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全的送达到目的地，递交给指定的收件人的一种“门到门”的运输方式。 1.4 快递行业的种类
按照快递种类大区域分
（1）国际快递：国与国之间传递信函、商业文件和物品的递送业务。 （2）国内快递：仅在国内的传递信函、商业文件和物品的递送业务。 国内快递按区域分为：全国快递；区域快递；同城快递。 快递的特点：
（1）快捷性：强调的是运输的速度快捷递送。
（2）安全性：全程监控，“门到门”、“手到手”的递送服务。 （3）服务性：快递本身属于服务业，包括服务的深度和广度。
（4）专业化：各个环节上，都有现代科技的广泛使用，提高快递送的效率。 （5）网络化：实行货物全程的跟踪信息管理查询。
2 快递行业发展分析
2.1 国际快递企业在中国的发展
从20世纪80年代国际快递公司接踵进入中国市场以来，国际快递公司就迅速瓜分了中国快递市场80%份额。近几年，在欧美市场，几大快递发展并不顺利，这就使他们将更多的资金投入到正在火热发展的中国快递市场。目前，FEDEX
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