基本内容，也是营造小区良好的人文环境、融洽小区业主关系的重要手段。因此，如何不断提升社区文化活动的质量和范围，让更多小区业主参与，也是小区项目经理需要经常思考的问题。
例如笔者所在公司经常利用假期时间，组织业主开展各种社区活动，促进业主之间的交流和互动。这既为业主创造了相互认识、交流的机会，也丰富了业主的业余文化生活。笔者所在公司还组织“和谐社区篮球友谊赛”，由各小区业主组建参赛队伍，本着“友谊第一、比赛第二”的方针开展比赛，就收到了很好的效果。同时，公司还在小区内举办猜谜灯会，小区业主都积极参与，特别是假期中的中小学生更为踊跃。频繁举行的各种社区文化活动使小区内部呈现出文明、祥和、美好的生活氛围。
3．积极主动配合成立业主委员会，并与其建立良好的合作关系是项目经理需要考虑的大事之一。成立业主大会（业主委员会）是法律赋予业主的权利，任何单位或个人想要阻止都是徒劳无功的，我们所要做的就是把具有一定议事能力、配合物业服务公司工作和能持客观公正态度处理问题的业主选入业主委员会，从而为今后的愉快合作打好坚实基础。
（三）预留一定资金再投入的意识。
实现小区物业管理的经济效益、环境效益和社会效益共赢的局面，是一个具有社会责任感的物业服务企业的长远目标。为此，在赚取合法合理利润的同时，项目经理应切记在每年预算中安排一定比例资金对小区再投入，在硬件设施、设备和环境等方面实施更新改造，
这是保障小区物业管理质量稳步提高的基础和根本，而业委会对此也是支持的。
（四）成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。 无论在美国还是香港，评价一个物业项目管理得成功与否，除了业主评价和内部审核外，第三个关键因素就是成本是否得到有效控制。实际上，大多数物业服务企业长期处于微利甚至亏损状态的重要原因往往在于缺乏有效的成本控制。
