时 间 管 理
【内容简介】
本教程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。
【培训目标 】
在今后的工作中减少浪费时间现象，学会正确的时间分配并充分有效地利用时间。
【资料目录】
第一章 时间管理的概念和误区 ---------------------------------------------------------------------------------------- 3
1.1 什么是时间 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2 什么是“时间管理” ----------------------------------------------------------------------------------------- 5 2．时间管理的误区 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
2.1工作缺乏计划 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2.2组织工作不当 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 9 2.3时间控制不够 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 11 2.4整理整顿不足 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 12 2.5进取意识不强 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 13
第二章 时间管理的六项基本原则 ----------------------------------------------------------------------------------- 14
1. 明确目标 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15
1.1 目标刺激我们奋勇向上 --------------------------------------------------------------------------------- 15 1.2 如何制定目标 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 18 2.有计划、有组织地进行工作 ------------------------------------------------------------------------------------ 19 3. 分清工作的轻重缓急 -------------------------------------------------------------------------------------------- 21 4.合理地安排时间 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 5.与别人的时间取得协作 ------------------------------------------------------------------------------------------ 27 6. 制定规则、遵守纪律 -------------------------------------------------------------------------------------------- 27 第三章 时间分析 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
1. 分析自己使用时间的方式和状况 ---------------------------------------------------------------------------- 28 第四章 制定计划 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34
1. 计划的类型 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 2.注意事项 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35
2.1事先的了解-------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 2.2遵循5W2H原则 ------------------------------------------------------------------------------------------ 35
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2.3设置控制点-------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 3.利用计划工具 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
3.1 计划管理－－WBS --------------------------------------------------------------------------------------- 36 3.2 计划管理－－PERT ------------------------------------------------------------------------------------- 37
第五章 不要让别人浪费你的时间 ----------------------------------------------------------------------------------- 38
1. 打电话的艺术 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 39
1.1事先的约定与准备 ---------------------------------------------------------------------------------------- 39 1.2保持简短而明确的开场白 ------------------------------------------------------------------------------- 39 1.3 控制通话时间、保持通话主题 ------------------------------------------------------------------------ 39 1.4 过滤电话 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 40 2.处理打断 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 40
2.1 来自上司的打断 ------------------------------------------------------------------------------------------ 40 2.2 来自下属的打断 ------------------------------------------------------------------------------------------ 41 2.3 来自同事的打扰 ------------------------------------------------------------------------------------------ 41
第六章 省时之道 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 42
1. 等待的时候做什么 --------------------------------------------------------------------------------------------- 42 2. 逆势操作 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43 3. 追求互赖模式 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 44 结束语 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45
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第一章 时间管理的概念和误区
1．时间管理的概念 1.1 什么是时间
在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位毕业同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话是：珍惜时间，不要抛弃学问。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的。从今以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等到精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？ 我要对你们说：凡是要等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。 至于时间，更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩！每天花1点种看10页有用的书，每年可看3600多页书；30年读11万页书。 第 3 页 共 45 页
诸位，11万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看3种小报也得费你1点钟的功夫；四圈麻将也得费你1点半钟的光阴。看小报呢？还是打麻将呢？还是努力做一个学者呢？全靠你们自己选择！ 易卜生说：你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 学问就是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。 再会了，你们的母校眼睁睁地要看你们10年之后成什么器。
看到胡适先生的这一番语重心长的话语，你有何感受？“时间就是效率”、“时间就是金钱”、“时间就是生命”、“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，诸如此类的描述我们每个人都可以脱口而出，但是我们做得究竟怎样呢？我们常常听到—— “我要是在大学多学点东西就好啦！”
“我应该少看些电视，好好地约束自己，多读点书！”
“时间根本不够用，公司股价节节下降，董事会和股东像一群蜜蜂一样叮得我满头包；同事间争权夺利，我总是担任和事佬的角色；家人总也见不到我，几乎把我登报作废！”
世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有24小时。最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。那么时间究竟是什么呢？
要想能够真正地了解时间并且管理“时间”，我们有必要对时间的本质有深刻的认识。首先让我们先了解时间的四项独特性：
1. 供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。
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