西南财经大学天府学院 B2C电商行业存货对企业经营绩效的影响—以京东商城为例
（二） 论文研究方案 1. 研究内容
本文具体先陈述京东商场所属的自营式电商行业及存货成本的定义，再描述京东商城存货管理的现状，再分析京东的高存货周转率的原因，再陈述京东亏损的原因并提出解决方案，最后总结B2C电商行业要从存货管理方面提高企业绩效可以参考的建议。 2. 研究思路和方法
（1）文献检索：通过搜索关键词的方式方法在各大学术网站上进行检索，大量浏览相关文献，归纳总结出自己的思路与观点。
（2）实例分析：对中国B2C电商行业巨头之一——京东商城的个例进行详细分析，主要针对存货管理现状总结出的优点及不足后提出一些参考建议。
（3）理论研究：由能够反映企业绩效的存货周转率进行主要统计分析并结合其它绩效指标如应收账款周转率、主营收入增长率、主营成本增长率等，另外将以国内学者已总结出的观点作为理论基础从其存货管理情况的角度分析京东商城的绩效。 二、 B2C电商行业存货对绩效影响概述 （一）自营式电商行业的定义及含义
自营电商也是垂直类电商，它的网络定义为：一种电子商务模式，
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其特点是以标准化的要求，对其经营的产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为。京东商城是现如今自营式电商行业的巨头，他的营运模式总体为向各厂商引进各种货源进行自主经营，然后通过自己的网络销售平台进行销售，类似于现实生活中的大型零售超市，消费者可以在这里一站式销售，售后服务也都是由京东一手负责。另外，垂直类电商一般都主营某一类型的产品，像京东主营数码电子产品、VANCL主营衬衫等。
（二）存货成本定义
存货作为一项企业重要的流动资产，对其管理利用的情况直接影响到企业资产的流动性，在会计中存货成本定义为：购货价格应根据发票金额确认购货价格，其他可归属于存货采购成本的费用，就是指企业购入存货在入库以前所需要支付的各种费用，如在存货采购过程中发生的仓储费、包装费、运输途中的合理损耗、入库前的挑选整理费用等，以及相关税费。存货带来的成本除了会计定义中采购环节中存货本身的成本，作为商品流通企业的B2C电商行业为了储存供销售用的存货带来的储存成本以及将商品送至顾客手中的物流成本，都会引发库存成本。
（三）企业经营绩效的评定方法
企业经营绩效主要包括企业在一定期间内的经营效益，经营效益
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的情况又主要表现在其盈利的能力、资产运营水平、偿债能力和今后发展能力等方面。本文将通过以存货周转率、应收账款周转率、毛利率、净利率等相关财务指标分析京东商城的绩效水平。 （四）存货管理在电商企业管理中的重要地位
如今垂直类电商的发展迅速，有大批稳定的客户群，他们也不断扩大经营范围，存货品种丰富，数量繁多。对B2C电商行业来说，必要的存货是保证企业正常经营买卖的前提条件一方面，企业应持有一定的存货数量，以保证企业日常经营的顺利进行，满足顾客的需求；另一方面，若企业库存量过大，将影响企业流动资产，耗费不必要的人力物力，从而影响企业绩效。所以企业应优化库存量，及时根据市场销售情况、顾客反映情况变化做出相应的变动，灵活应对。 （五）存货与经营绩效的关系
从会计的角度，企业效益主要由资产负债表和利润表反映，而存货关系到两大会计要素——资产和成本，企业首先从采购环节中取得存货就引发了采购成本，而后又由存货运输、管理等一系列流程引发其它成本。正如前面所说，存货作为企业的一项流动资产，是保证企业能够正常运转的重要因素，是企业盈利的主要资本，是预期能给企业带来经济利益的资源。另一方面，采购存货的成本是组成企业主营业务成本中的主要部分，由利润表的编制我们可以看到，主营业务成本的增加引起企业利润的减少。
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与存货密切相关的体现企业经营绩效的营运指标主要有存货周转率，存货周转率是企业某段时期平均存货与主营业务成本的比率，是用来分析企业绩效的重要指标之一，主要反映企业存货的周转速度，存货属于企业的流动资产，所以存货周转率同时也可以反映企业流动资产占用量是否合理，存货周转率越高表明企业存货的周转速度越快，存货占用水平越低，企业从投入存货成本的资金到销售的时间越短，资金回收速度越快。此外，存货周转率并不能全面衡量一个企业的经营状况，因为大量赊销的方式也可以提高存货周转率，由此，本文还将分析得出企业的应收账款周转率情况，以全面得出其存货管理的情况。
（六）电商行业的存货特点
电商行业的存货管理一般包括采购管理、订单处理、配送作业、运输等流程。下面由以上几个方面依次总结电商行业的存货管理特点。
1、采购管理。电商行业大多存货种类繁多，并且有众多供应商，要在保证产品质量的前提下，将存货采购入库，并进行高效率的管理。
2、订单处理。电商行业每天的订单量平均都上万，且每笔订单的商品很有可能分属不同的存货类别，需要从不同的仓库调出，这就要求整个订单处理的流水线达到相当快速的水平，审单、打单人员的工作速度有一定的一方面有利于存货的快速出库，另一方面也是满足客户需求的重要前提。
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