二、推广策划问题分析
（一）问题提出
DIY的概念在全球迅速火热起来，很多地方都开设各种各样的DIY手工作坊，然而湖北文理学院由于地处郊区，比较偏远，学校周边的商业不发达，学校唯一的一条商业街——堕落街上的主要商品是食品，在堕落街上没有一家正式的DIY手工作坊，我们也只能偶尔在一些小的蛋糕店看到有DIY的字眼，所以DIY概念在我们学校并不流行，甚至通过调查发现还有很多男生不知道DIY，很多大一的新生对DIY的概念也很陌生。所以需要在我校推广DIY的手工制作品，让更多学生了解DIY。
（二）目标与任务
此次在湖北文理学院推广DIY手工制品的主要目标是让我们学校更多学生了解DIY手工制品，从而喜欢上DIY，推动我校DIY市场的发展，从而可以为大多数学生提供DIY的平台和DIY制品。
（三）DIY手工制品推广分析 1、宏观环境分析
（1）经济环境分析：随着生活水平不断提高，人们对生活的质量要求也越来越高，虽然市场上琳琅满目的各种工艺品、生活用品越来越丰富，但是仍然满足不了人们个性化、情趣化的需求，于是一些以前因为无法购买到或者为了节约开支才出现的传统的手工越来越被人们所追捧。
（2）文化环境分析： DIY手工制作不仅能锻炼同学们的动手能力，同时也能体会出我国传统工艺的文化，DIY手工制品无论是送给朋友还是亲人都能让人体会到一份浓厚的情谊。在体验经济时代，消费者愈发重视获得体验价值，而DIY手工制作正迎合了此需求。此外，对于喜欢标新立异、与众不同的现代大学生来说，百货公司的现成商品已经不能满足他们的个性化需求，DIY个性市场发展空间广阔。
（3）科技环境分析：随着科学技术的发展，DIY的技术也在不断提高，使得DIY产品的种类不断丰富，能满足不同人的各种个性化需求，例如DIY手机壳，DIY蛋糕，DIY饰品等等。同时科技的发展也使得DIY的宣传推广的渠道更多，学习DIY手工制品的渠道更多，学习DIY也就更容易。
和次数越来越多。 网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上网络营销便逐渐开始其强大的市场作用。互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的
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电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。在各行各业中都在有力的进行网络营销.网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。
2、微观环境分析
湖北文理学院的大学生大多都是处在18到23岁之间的青少年，这个时期正是学生追求个性化的时期，所以大学生对个性化的需求是很大的，同时大学生的消费水平都不高，而DIY制品可以以很低的成本制作出精美的物品，这样在价格方面也很适合学生的消费水平。湖北文理学院在校大学生人数众多，而学校离市区较远，大多数学生平时都在学校里，课外时间比较充足，因此学生可以有充足的时间进行DIY，使得学生DIY的可能性比较大。
3、消费人群分析
消费者分析，它包括购买量与购买频率，购买时间与地点，购买动机，品牌转换情况与品牌忠诚度等四个方面的内容。 随着数字化时代的到来，媒介传播环境出现了新的变化，传播领域发牛了根本性的改变。传统的传受关系被颠覆，原本处于被动地位的消费者拥有更多的话语权和参与权，消费者的中心地位得以凸显。数字化时代的传播特征势必会导致消费者行为特征出现新的变化，因此，深入洞察数字化时代背景下消费者的行为特征，有助于企业制定数字化时代的营销策略。
消费人群主要为湖北文理学院在校大学生，贯穿四个主题理念:（1）爱情曲：处于在 热恋中的情侣时尚手工的主要消费者，他们对于时尚个性饰品信物有极大的 兴趣，只要符合恋人心情，他们一般会比普通消费者更愿意花金钱在此产品。 所以要下力气做好情侣生意。（2）亲情曲：主要关注父母儿女亲情的市场开发 父母给儿女的礼物和儿女给父母的礼物，是现代家庭体现亲情的重要方式， 作为亲情礼物，现在人们普遍提倡动手制作，摒弃了过去买高档现成品的陋 习，更讲究一种实惠和情调，而时尚手工就特别符合这种需求，另外由于现 代都市生活限制了人们动手制作能力，时尚手工也成了提高孩子动手能力的 机会，我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。（3）友情曲：关注同学 ，朋友之间礼品市场的开发，同学情谊，朋友情谊，是维系现代人际关系的 重要纽带，这种感情更多的超出了物质范围，同学、朋友之间的礼品馈赠， 贵重与否并不重要，重要的是要更能准确地传达赠送者的内心，时尚手工无 限丰富的品种满足这种友情传递的深度需求，友情类礼品是时尚手工市场的 中药组成版块，特别是毕业礼品，生日礼物。（4）心情曲：只要关注现代时尚 派人士个性产品的市场开发，对一些人来说，时尚手工纯粹是一种情绪，一 种自我放松，自我陶醉的方式，这类人玩时尚手工，纯粹是因心情的需要。
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4、竞争者分析
竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手，并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向，并在此基础上预测竞争对手未来的战略，准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应，估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。
企业参与市场竞争，不仅要了解谁是自己的顾客，而且还要弄清谁是自己的竞争对手。从表面上看，识别竞争者是一项非常简单的工作，但是，由于需求的复杂性、层次性、易变性，技术的快速发展和演进、产业的发展使得市场竞争中的企业面临复杂的竞争形势，一个企业可能会被新出现的竞争对手打败，或者由于新技术的出现和需求的变化而被淘汰。企业必须密切关注竞争环境的变化，了解自己的竞争地位及彼此的优劣势，只有知己知彼，方能百战不殆。
通过调查发现DIY手工制品的竞争者主要是成品店里的商品，有一些消费者不喜欢麻烦，自己需要的东西或者礼物都是在成品店购买，方便快捷。但是成品店里的商品都是千篇一律没有创意，而且价格比较贵，因此DIY手工制品在某些方面还是有比较大的优势。 5、SWOT分析
（1）优势：DIY手工产品富有创意，代表这标榜大学生的流行风格，追求个性的风格。DIY手工制品可以通过大学生自己的创意设计出各种新颖的物品，使得大学生在享受动手乐趣时还能收获自己制作的精明物品，无论是送人还是自己收藏都是十分有意义，这对大学生的吸引力比较大。
（2）劣势分析：顾客过多时；难以普及手把手教会；材料来源渠道受到限制；本身手工制作水平有限 ；市场的开拓程度受到地势的影响；有些手工DIY制作难度高，缺少经验。 （3）机会分析：大学生空余时间多，带来大量机遇；大学生生活水平提高，对手工品的需求增加；市场优势明显；大学生爱美的心理需求。
（4）威胁分析：手工制作品日趋越多，竞争逐渐激烈；宣传促销不足；缺乏协调性，手工制作品日趋越多，竞争逐渐激烈；宣传促销不足；缺乏协调性求带来机遇；进入壁垒低，成本低，竟入者很容易进入该市场。
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三、网络营销策略设计
当人类社会跨入21世纪之际、以全球经济一体化、网络化、信息化为待征的新经济时代随之到来。作为新经济时代的核心工具，互联网的交互性可以说是信息时代最具魅力的营销工具。网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很诱人的优势。 （一）产品策略
DIY手工制品种类繁多，每个人的喜好不一样，对DIY手工制品类型的需求也不一样，因此根据市场细分的原则，在选定的目标市场内，确定消费者需求，以满足不同大学生对DIY手工制品不同种类的需求，通过调查结果如下图：
大学生比较喜欢的DIY类型图
根据图2我们可以知道，在诸多DIY类型中，最后大学生欢迎的DIY类型是饰品配件类，占63.6%，其次是手工编织类58.2%，其中巧克力、蛋糕类和服装服饰类的比重一样，均为33.3%，最后是陶泥制作21.8%、印章4.20%和其他的类型3.6%。由此我们可以得出大学生还是比较看重有新意的饰品编制一类的DIY作品。所以在校园进行DIY手工制品推广时主要
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