A.古玩 B.中药材 C.书籍 D.仿古艺术品 E.纪念品 答案：ABD
42. 在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客正常行程的条件下，地陪导游员应先告知（ ），各方均无意见则可满足其要求。 A.领队 B.酒店 C.地接旅行社 D.组团社 E.旅游局 答案：AC
43. 一名日本游客在武汉参观游览，希望其在武汉留学的好友随团活动，在征得领队及全体团员同意并上报旅行社后，这位留学生好友应办理（ ）手续。 A.联系组团社 B.出示有效证件 C.填写表格 D.缴纳费用 E.通知客源国使、领馆 答案：BCD
44. 海外游客不管何原因要求提前离团回家，导游员都要在领导指示下协助游客（ ），但所需费用由游客自理。
A.重订航班 B.重签合同 C.重订机座 D.办理分离签证 E.其他离团手续 答案：ACDE
45. 造成旅游团空接的原因主要有（ ）。 A.行程计划不合理 B.游客责任心不够
C.由于气候变化或交通事故，无法及时到达并通知下一站导游员 D.旅行社工作人员未能将到达信息有效通知导游 E.导游员看错或记错接团时间 答案：CDE
46. 游览过程中，导游员发现游客有（ ）等行为时应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严肃处理。
A.窃取我国机密 B.醉酒闹事 C.盗窃文物 D.造谣生事 E.卖淫嫖娼 答案：ACE
47.以广东为代表的华南地区游客的个性特点有（ ）。 A.开朗幽默、能言善侃 B.谨小慎微 C.时间观念强 D.自我表现意识强，讲面子，重派头 E.讲究避讳，喜忌心理重 答案：CDE
48. 入住宾馆后，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（ ）。 A.牢记火警电话 B.熟悉宾馆安全出口 C.掌握领队和游客房间号码 D.掌握游客电话号码 E.熟悉宾馆安全楼梯位置 答案：ABCE
49.东北地区游客主要个性特点表现为（ ）。
A.恋家情结重 B.外向、豪气 C.时间观念强 D.关心经济 E.幽默能侃，不拘泥 答案：BE
50.在以下国家中忌讳触摸头部的有（ ）。
A.泰国 B.马来西亚 C.美国 D.英国 E.法国 答案：AB
51.在下列描述中有关加拿大的礼仪禁忌有（ ）。 A.女性不喜欢服务员送擦脸的毛巾 B.忌百合花 C.忌八筷 D.忌讳乌龟 E.忌铲除白雪 答案： ABE
52. 团队精神是（ ）的集中体现。
A.创先争优 B.大局意识 C.服从指挥 D.协作精神 E.服务精神 答案：BDE
53.在下列描述中有关新加坡的礼仪禁忌有（ ）。
A.忌倒贴邮票 B.忌百合花 C.忌讳乌龟 D.忌讳说“恭喜发财 ” E.不喜欢数字“7” 答案：CDE
54. （ ）属于老年游客的特征。
A.较冲动 B.易思古怀旧 C.乐于同导游交谈
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D.比较随和 E.情绪化 答案：BCD
55.下列属于孔子的思想主张有（ ）。 A.“仁”是孔子学说的核心 B.“礼”的功用是“整民”，是“政之舆” C.主张“有教无类、因材施教”
D.主张致良知 E.养浩然之气 答案：ABC
56. 热爱旅游业作为旅游职业道德的一项基本要求，具体内容包括（ ）。 A.正确看待旅游业的发展前景 B.正确认识旅游业的性质和任务 C.培养敬业、乐业的道德情感
D.发扬勤业、创业的优良传统 E.提高职业技能 答案：BCD
57.下列属于老子思想的是（ ）。 A.道生一，一生二，二生三，三生万物 B.柔弱胜刚强 C.主张“灭智弃圣”“使民无知” D.提出“损不足而补有余”的救世方案 E.天地与我并生，万物与我为一 答案：ABC
58. 突飞猛进的现代科学技术向人们提出的新的社会公德要求是（A.助人为乐 B.遵纪守法 C.维护生态平衡 D.改革创新 E.建立节约型社会 答案：CE
59. 旅行社在旅游产业发展中的作用包括( )。 A.旅游产品供应商和旅游者之间的桥梁 B.旅游产品供应商的销售渠道
C.连接各旅游服务供应部门的纽带
D.在旅游市场中起着调节作用 E.调节旅游业物价水平 答案：ABCD
60.“元曲四大家”包括（ ）。
A.马致远 B.关汉卿 C.白朴 D.汤显祖 E.郑光祖 答案：ABCE
61.下列演员属于中国京剧四大名旦的有（ ）。
A.荀慧生 B.梅兰芳 C.尚小云 D.程砚秋 E.谭鑫培 答案：ABCD
62.下列作品中属梅兰芳的代表作的是（ ）。
A.《贵妃醉酒》 B.《霸王别姬》 C.《红娘》 D.《昭君出塞》 答案：AB
63.下列作品中属黄梅戏剧种的有（ ）。
A.《打猪草》 B.《天仙配》 C.《梁山伯与祝英台》 D.《女驸马》 答案：ABD
64. 旅行社行业组织的职能包括（ ）。
A服务 B.自律 C沟通 D.协调 E盈利 答案：ABCD
65. 旅行社门市的作用（ ）。
A.旅游产品设计与生产 B.旅行社的形象代表 C.旅行社的销售渠道 D.旅行社的品牌代表 E.旅游者的咨询顾问 答案： BCDE
66.下列属于楷书作品的是（ ）。
A.《琅邪台刻石》 B.《多宝塔》 C.《玄秘塔碑》 D.《雁塔圣教序》 答案：BCD
67.我国传统民间年画多用木版水印制作，主要产地有（ ）。 A.天津杨柳青 B.河南朱仙镇 C.四川绵竹
）。 45
D.广东佛山 E.云南建水 答案：ABCD
68. 旅行社的基本业务包括（ ）。
A.产品设计与生产业务 B.产品促销业务
C.旅游服务采购业务 D.产品销售业务 E.旅游接待业务 答案： ABCDE
69. 导游员在与游客聊天过程中，应避讳的话题是（ ）。 A.年龄 B.存款 C.书籍 D.职业 E.籍贯 答案：AB
70. 小娟的导游证不慎损坏，她应当持（ ）向原发证机关申请换发。 A.身份证（原件及复印件） B.原导游证
C.导游资格（等级）证 D.所在旅行社证明 E.填妥的《申请导游证登记表》 答案：ABCE
71.孔子的言行思想除《论语》外，还可从下列（ ）典籍获得。 A.《易传》 B.《仪礼》 C.《礼记》 D.《春秋左传》 E.《道德经》 答案：ABCD
72. 导游人员有下列行为情节严重的，由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门吊销导游证（ ）。
A.未经旅行社委派私自承揽导游业务的 B.进行导游活动时未佩戴导游证拒不改正的
C.擅自中止导游活动的 D.欺骗、胁迫旅游者消费的 E.擅自增加或者减少旅游项目的 答案：ACDE
73.京剧扮演男性角色的“生”又分（ ）。
A.老生 B.小生 C.文生 D.武生 E.娃娃生 答案：ABDE
74.京剧表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外，还有（ ）。 A.花旦 B.武旦 C.彩旦 D.小旦 E.老旦 答案：ABCE
75. 经营大陆居民赴台旅游业务的组团社，须要求接待社严格按照合同规定的团队日程安排活动；未经（ ）同意，不得变更日程。
A.旅游团参游人员 B.旅游团多数参游人员 C.台湾地区品质保障协会
D.大陆经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社 E.台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社 答案：ADE
76.唐代边塞诗派的代表人物有（ ）。
A.高适 B.岑参 C.王维 D.孟浩然 E.杜甫 答案：AB
77.唐代诗人李白的代表作有（ ）。
A.《蜀道难》 B.《庐山谣》 C.《行路难》 D.《丽人行》 答案：ABC
78.唐代诗人杜甫的代表作有（ ）。
A.《北征》 B.《羌村》 C.《兵车行》 D.《出塞》 答案：ABC
79.唐代以“苦吟”著名的诗人有（ ）。
A.高适 B.岑参 C.王维 D.贾岛 E.孟郊 答案：DE
80. 下列选项中，属于《中国公民出国旅游管理办法》规定的领队人员禁止性行为的是（ ）。 A.收受小费 B.与境外接待社胁迫旅游者消费 C.索要提成 D.与境外导游串通欺骗旅游者消费 E.收受境外旅行社财物 答案：BCDE
81.明代前期小说的代表作有（ ）。
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A.《三国志演义》 B.《水浒传》 C.《西游记》 D.《红楼梦》 E.《金瓶梅》 答案：ABC
82.清代杰出的传奇作品有（ ）。
A.《琵琶记》 B.《牡丹亭》 C.《长生殿》 D.《桃花扇》 答案：CD
83. 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行下列义务（ ）。
A.向旅游者作出真实的说明 B.向旅游者作出明确的警示 C.立即终止游览行程计划 D.要求旅游者通知家人和单位 E.按照旅行社要求采取防止危害发生的措施 答案：ABE
84. 文明健康的旅游方式，是指（ ）的旅游方式。 A.健康旅游 B.安全旅游 C.文明旅游 D.知识旅游 E.绿色旅游 答案：ACE
85. 在妥善保护（ ）的前提下，合理利用民族村寨、古村古镇，建设特色景观旅游村镇，规范发展“农家乐”、休闲农庄等旅游产品。
A.社会习俗 B.自然生态 C.原居环境 D.历史文化遗存 E.红色旅游资源 答案：BCD 86. 《出境旅游领队人员管理办法》规定，组团社要负责做好申请领取领队证人员的（ ）。 A.学历核对 B.资格审查
C.证件检查 D.业务培训 E.能力检测 答案：BD
87.下列有关“八股文”的描述，正确的是（ ）。 A.题目一律用《四书》、《五经》中的现成话
B.内容阐释须以程朱学派注解为准 C.结构有固定的格式 D.严重束缚读书人的思想 E.普遍使用于公私文翰 答案：ABCD
88. 下列选项中，符合《出境旅游领队人员管理办法》规定的申请领取领队证的人员的条件是（ ）。
A.具有大专以上学历 B.有完全民事行为能力的中国公民 C.热爱祖国遵纪守法 D.可切实负起领队责任的成年人 E.掌握旅游目的地国家或地区的有关情况 答案：BCE
89.下列属于现在著名文学家茅盾的作品有（ ）。
A.《子夜》 B.《林家铺子》 C.《祥林嫂》 D.《春蚕》 答案：ABD
90. 下列关于领队证的表述，正确的是（ ）。 A.领队证的有效期为三年
B.领队证由旅行社向所在地旅游局申领 C.领队证由省级以上旅游局统一样式并制作 D.领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证
E.旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证 答案：AE
91. 甲旅行社委托旅游目的地的乙旅行社接待旅游者，甲社应当将接受委托的乙社的（ ）告知旅游者。
A.名称 B.地址 C.邮政编码 D.联系电话 E.法定代表人 答案：ABD
92. 旅行社在经营和服务中，享有的权利包括（ ）。 A.向旅游者收取合理的费用
B.要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息
C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行 D.同旅游者个人或团体签订旅游合同
E.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求
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