(八)加强政务公开政务服务载体建设。强化政府网站、政府公报、新闻发布会、政务公开栏、办事指南、数字电视等在政务公开中的作用。大力发展电子政务，推行行政权力网上运行、网上公开、网上监督。建立健全集实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和决策分析于一体的电子监察系统，对所有网上审批和服务事项实现全过程监控。加强统一规划和资源整合，逐步实现各级各类政务服务平台的联接与融合，形成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。探索在乡镇(街道)开展便民服务的有效形式，有条件的地方要设立便民服务中心，逐步将政务公开和便民服务向社区、农村延伸，促进基本公共服务均等化。
三、深化政务公开、加强政务服务的保障措施
(一)加强组织领导。各级党委、政府要高度重视政务公开和政务服务工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中的重大问题。政务公开工作领导机构及其办事机构要协助党委、政府抓好统筹安排，制定工作规划，搞好任务分解，指导、协调政务公开和政务服务各项工作。政府各部门要落实工作责任，把政务公开贯穿于政务服务的全过程，提高政务服务水平。
(二)完善规章制度。各地各部门要进一步建立和完善深化政务公开、加强政务服务的保障制度。建立政务公开实体、政务公开程序、自由裁量权规范等规章制度，健全政府信息公开的公示和查询制度、行政决策公开的评议制度，完善充分发挥政务(行政)服务中心功能的运行机制和保障制度。切实增强制度的针对性、可操作性和执行力。
5
(三)强化监督考核。各地区要把政务公开和政务服务工作纳入党风廉政建设责任制考核、行政机关绩效考核范围，细化考核评估标准，完善责任追究办法。各部门要进一步加强作风建设，提高公开和服务意识，自觉接受人民群众监督；加强对本系统政务公开和政务服务工作的检查指导，及时督促改进工作中的薄弱环节。充分发挥人大代表、政协委员、民主党派、人民团体和新闻媒体的监督作用，强化社会监督。各级纪检监察机关要加强监督检查，确保政务公开和政务服务工作落实 。
6
