具模块,让顾客体验DIY的乐趣,大件商品只需记下货号便可到后面的仓储区自取。中途安排一个大的自助餐厅,喝点咖啡的时间可以回味一下经过的商品,细细打算一下要买什么,再次进入商品展示区进行“挑选大战”。然后到达仓储区,按货号找到自己的商品。这种自助的理念因高效灵活和环保而被顾客广泛认同。出了收费口,很多顾客已经疲惫并且腹中饥饿了,正好就可以在一个开放式的自助快餐厅试试瑞典风味。在餐饮区稍稍休整之后,可以推着小推车直达地下车库或出租车站。整个流线张弛有度,经过几十年的发展、调整,其动线设计手法已经成熟。 5.尺度感
这里主要指动线空间尺度的视觉感受。不同类型的购物中心和不同的业态区域要规划尺度合理的购物通道,避免客流高峰时过于拥挤或由于通道过于宽敞给人冷清的感觉。
主动线不可太长太直,使人望而却步,打消了往下逛的念头。2010年开业的北京朝北大悦城,公共通道都比较宽,尺度偏大,显得空间松散、冷清,不但浪费了经营面积,效果也不好。商业建筑设计要了解基本的尺寸模数,比如,百货内部中岛区域的通道宽度一般在1.8-2.4米之间,精品街的宽度在6-12米,以利于人们观赏商品陈列并可在街的两边来回往复。商铺的进深以8-12米为宜。万达集团经过三代产品、几十个商业综合体的实践检验,制定了万达广场建造的基本标准,规定万达广场主动线室内步行街的基本尺度,如图10,一般三层高,步行街首层层高为5.4米,二、三层层高为5.1米,走道吊顶下净高分别控制为
3.6米和3.3米。通道净宽度首层为10-11米,二、三层16-17米,步行街楼板开口尺度以8-9米×16-25米为宜,这样可以使顾客看到各层精品店的店招。“桥”的间距在两、三跨之间,太远就影响顾客到对面去的欲望。回廊走道宽3.5-4米,在中庭周围走道净宽可适当加宽至5米。中庭的平面尺度:双中庭要分主次,大的500-1000平米(开洞面积);小的300-500平米。这样的大中庭可以举办比较丰富的活动,比如名车展、T台秀、业余击剑比赛等。
图10 万达商业室内步行街尺度标准
经济的快速发展、人们消费观念的进化和消费水平的不断提升以及快节奏的现代生活对消费升级的新要求,已经对商业项目的建造和运营提出
了越来越高的要求。而互联网的发展和电子商务平台的广泛应用也正在悄然改变人们的消费习惯。这些都给传统购物中心带来了新的挑战。因此,商业综合体理应更加重视鲜明主题的营造和顾客的情景体验。 本文所述的业态布局和动线规划方法是商业项目设计的一般规律和基本原理。有了这些,再结合主题定位,同时不断追求具有特色的空间效果,配合商业运营活动的需要,才能创造出符合时代要求的商业综合体。

