中国地质大学（北京） 期末考试论文专用 课程名称：管理学原理 班号： 学号： 姓名：
中外管理对比分析
摘 要
在管理中管人和做人都是一种艺术，做人又是管人的根本，得到下属认可的领导者浑身散发着领袖的魅力，吸引下属无怨无悔的追随。做人，做一个成功的商人，一个有魅力的领导者就必须胸怀大气魄、有胆有谋、勤奋务实。员工是企业的最大财产，员工管理的好坏，人力竞争的胜负，直接关系到一个企业的兴衰成败。把握这笔资源的关键在于识别、运用与留住人才；得人心；团结员工，上下一心。中外的管理究竟有什么不同呢，待我们细细分析。
关键字：财务管理 理论 管理 模式 管理目标 对比研究
正 文：
一、 中外企业人力资源管理比较分析
人力资源管理的定义为，组织中人力资源的管理，意指一个组织对人力资源的获取、维护、激励与运用与发展的全部管理过程与活动。 所谓人力资源的意义为，一个社会所拥有的智力劳动和体力劳动能力的人们之总称，包括数量与质量两种。
（一） 中国企业人力资源管理现状分析
1. 两极分化严重。
一些国内著名企业已实施人力资源战略管理，但绝大多数中小企业的人力资源管理依然停留在传统人事管理水平上。
2. 人力资源管理人员专业素质低。
大多数企业没有配备专职人力资源管理人员，即使有也依然是按照传统人事管理模式进行操作，管管档案、发发工资等。如广东是中国经济最发达的地区之一，外贸企业的人力管理专业化程度尚且如此之低，表明中国企业整体人力资源管理专业化水平亟需提高。
3. 信息技术在企业管理中渗透不足，人力部门难以从事务性工作中脱身。
很多企业虽然建为了企业局域网，实现了与万联网的连通，但很多企业的各级管理者和员工还不习惯通过网络完成传统的管理互动内容，网络在企业管理中的价值没有得到充分发挥。对这些企业的人力部门而言，就意味着难以从事务性工作中脱身，无法集中在核心事务上，效率不高。
(二) 海外企业人力资源管理现状分析。
1. 发达国家企业重视战略性人力资源管理。
战略性人力资源，是指为了使组织能够达到目标，对人力资源各种布署和活动进行计划的模式。战略性人力资源管理是企业战略不可或缺的有机组成部分，包括了企业通过人来达到组织目标的各个方面。发达国家的
任课教师：赵恒海 日期：年 月日
中国地质大学（北京） 期末考试论文专用 课程名称：管理学原理 班号： 学号： 姓名：
人力资源管理非常重视人力资源配置在企业发展中的作用，企业的人事部门是人力资源管理与开发的策略性角色，其工作重点不是对雇员问题进行急救处理，而是积极参与企业的经营发展策略的拟定，激励雇员工作的积极性、主动性、创造性, 满足其成就感, 营造雇员和企业共同的企业价值观,帮助企业成功地实现战略目标。
2. 发达国家重视人力资源的开发与培训。
发达国家企业非常重视职工的教育与培训，把教育培训看作是获取与保持企业竞争力的一项具有战略意义的人力资源活动，由于科学技术的发展日新月异，职业教育和就业培训已成为提高劳动者素质，促进生产发展和经济增长的重要手段。在美国企业，每个雇员平均每年接受15个小时的教育培训，总计达150亿小时;小公司教育培训费用每年平均21.8万美元。
3. 发达国家的人力资源部门注重为雇员营造良好的工作环境。 发达国家的人力资源管理部门与雇员进行各种方式的沟通，例如通过参加雇员的生日聚会、家庭日聚会，了解雇员对企业文化的认识并听取建议，并使雇员了解企业的发展目标，引导雇员参与企业管理，使雇员感到自己与企业同呼吸共命运。人力资源管理部门还定期不定期的向管理层汇报雇员工作中遇到的问题，并提出解决问题的建议,帮助企业建立一个关心协作的和谐的工作环境。
4. 发达国家的企业注重完善企业激励雇员、留住人才的激励机制。 发达国家企业的人力资源管理非常重视不断改进和完善员工工资福利对员工的激励作用，形成了比较灵活、有效的分配制度。发达国家企业的丁资分配具有两个特点:(1)合理拉开员工的收入差距。美国企业十分重视人才，给予人才十分优厚的经济条件;(2)收入显性化、福利社会化。如对高层经理的股票期权、股票增值计划，对一般员工设立表现奖和员工持股计划等。
二、 中外酒店管理模式比较分析
（一） 中国酒店管理模式
经营思想上，中国酒店强调企业经营的社会效益，其次才是经营效益。在经营风格上，我国酒店重点放在价格竞争上，通过旺季提高价格和淡季降低价格的方式来吸引顾客，赢得市场份额。我国酒店业的市场定位模糊，一味追求用价格的杠杆来占领市场。战略意识上，关注现金流量，力争在保持己有市场份额的基础上稳步提 高,缺乏明确科学的战略，发展规划流于形式化、简单化。组织结构上，典型的科层式结构，组织沟通主要通过汇报、会议等正式手段，决策反应相对滞后。体制为：所有权与经营权分 离不彻底，行政干预随意性大，职业经理人尚未成为主流。基层员工相对素质高于管理人员，缺乏系统的职业生涯设计，培训手段原始。技术研发以简单的模仿创新为主，企业研发在经费、人员、组织等要素上缺乏制度保障。以低效率的人员推销为主要营销手段，企业形象及品牌建设意识较差。运行机制上中国酒店业是脱胎于计划经济下的产物，产权模糊，国有资产所有者缺位的现象比较严重，法人治理结构不合理，代理成本过高。这些运行机制上的弊端带来了管理上的疏漏和效率低下，直接导致了中国酒店业整体竞争力和效益低下。我国酒店仍旧处于从情绪化服务向标准化服务
任课教师：赵恒海 日期：年 月日
中国地质大学（北京） 期末考试论文专用 课程名称：管理学原理 班号： 学号： 姓名：
迈进的阶段。
（二） 国外酒店管理模式
经营思想上，国外酒店立足点是强调顾客利益、企业利益、员工利益三者的统一，一切资源配置都以满足客人的需求为企业最高宗旨。在经营风格上，国外酒店注重产品差异化，酒店寻找独特的消费方式推销自己，使自己在顾客心目中定位。战略意识上，关注企业核心竟争 力增长，以形成长久竞争优势为战略目 标，强调以战略管理 作为基本模式，以对市场的控制力为规划依据。组织结构上，倾向于扁平式结构，以流程作为组织设 计依据，强调建立基于现代IT信息技术 技术的学习型组织，鼓励基层员工参与管理。体制为：所有权与经营权分 离，董事会和股东代表大会是最高决策机构，职业经理人群体则担负起日常营运管理责任。人员专业教育资源丰富，人力资源市场规范， 培训系统，员工有良好的职业预期。技术研发集团总部职能以集中研发和提供智力 服务为主，对社会技术资源获取反应敏捷。推销注重对顾客群体忠诚度的长期培育，会员俱乐部制度盛行，围绕着企业市场定位的企业形象及品牌意识强烈。在运行机制上，国外酒店的产权明晰，法人治理结构合理，组织结构健全，管理严密和效率较高。在服务质量管理方面，国外酒店倾向于个性化服务。
三、 中外财务管理的比较分析 （一）中外财务管理理论比较
首都经贸大学傅磊教授在2003年对中外财务管理的理论进行了对比研究，主要涉及了中外财务管理在理论发展基本状况及对比研究。他指出当时我国的财务管理理论尚不能满 足财务管理实践的需要，理论对实践的指导作用较滞后，通过我国与西方（主要以美国为代表）财务管理理论的比较，谈一些对我国财务管理理论发展的想法如采用和选择正确的研究方向和研究方法等。西方财务管理理论的研究一般会遵循与经济、金融理论的发展紧密结合的原则，西方的财务管理理论与其经济、金融理论相辅相成，相互交融；这既是西方财务理论发展的必要前提，也是其他任何国家财务理论发展的要前提我国的经济理论与西方经济理论不同。很少学者将研究领域扩展到具有开拓性的有效的财务管理措施、管理模型等相关务实性理论知识的研究和发现。与我国当下的经济发展不相适应。
（二）中外财务管理模式比较
所谓财务模式,就是财务活动的模型和样式,主要由财务目标、财务环境、财务体制、财务组织等要素构成。
国外企业财务组织中主要的财务人员是财务副总裁。他负责控制资金,制定决策和实施管理。其部下为财务主任和主计长。财务主任负责管理现金、证券,预测财务需要,销售股票和债券,还负责资金的借入、使用、转换和保护,并负责与金融机构的联系。财务主任下设有信用管理人、存货管理人和资本预算主任。主计长负责利润计划、资本耗费、成本计量控制,还负责会计、发放工资、缴纳税金等工作。而我国企业财务组织财务机构有三种形式:一是会计机构包括财务人员;二是财务机构包括会计人员;三是财
任课教师：赵恒海 日期：年 月日
中国地质大学（北京） 期末考试论文专用 课程名称：管理学原理 班号： 学号： 姓名：
务机构与会计机构分别设置。绝大多数企业只设一个机构,称为财务处或会计处、财会处。机构内部财务与会计的职责划分得不严格。因此加强财务管理,必须健全财务组织。我们应在保持中国特色的前提下,借鉴西方企业的经验,探索在市场经济下,财务机构的形式、职责、内部分工,建立起现代企业的财务组织体系。
结束语
综上分析了中外的管理不同和中外不同管理下所取得的成绩，中国企业最需要向西方企业学习的，并非纯技术层面的东西，而是管理方面的知识。中国的企业依赖个人能力来管理企业，注重言传身教式的人才培育体系。而西方企业则侧重于管理流程化。所以中国应结合自己的情况借鉴国外的管理技巧。
参考文献
[1] 王 琦. 中外酒店管理模式比较分析
[2] 毛宏扬. 中外财务管理比较浅析. [期刊论文]-财经界 2014(21) [3] 吴洪欣. 怎样管理企业. 东方科技学院
任课教师：赵恒海
年月
任课教师：赵恒海 日期：年 月日
