答案B
一、单项选择题
1. A 2.D 3.A 4.D 5.B 6.D 7.C 8.D 9.A 10.C 11.A 12.C 13.A 14.A 15.A
二、填空题
16. 计划 17. 费用
18. 时标网络图 19. 柱状图 20. 强制 21. 人力资源 22. 资金收付计划 23. 合同
三、名词解释
24.项目资源
答：在项目实施过程中，为获得项目交付物而使用的一些材料、工具等，就是项目资源。通
常，资源被分为五大类：人、方法、材料、设备工具和环境设施。 25.静态投资回收期 答：静态投资回收期是指项目在不考虑资金时间价值的情况下，从投产后用所获得的净收益抵偿全部投资所需要的时间。 26.里程碑
答：里程碑是具有特定重要性的事件，通常代表项目工作中一个重要阶段的完成。 27.项目资源配置
答：项目资源配置是根据项目WBS所界定的项目工作包内容和进度计划所要求的时间期限
配备人力和物力资源，并根据人力和物力资源的可利用性对作业时间和逻辑关系进行调整。
四、简答题
28.请简述成功项目管理的基本原理。 答：1.结构化分解。
2.注重结果。
3.通过分解结构对结果进行平衡。 4.协商合作协议。
5.清晰、简单的报告结构。
29．请简述刘易斯项目管理应用模型包括哪几个步骤。
答：刘易斯方法包括了5个步骤：定义、战略计划、实施计划、执行与控制、总结教训（或
结尾阶段）。
30.作为项目经理你认为项目部对质量管理应采取的具体管理措施有哪些？ 答：1． 建立品质管理体系。
2． 树立品质第一的思想，在关键会议上实行一票否决制。
3． 按照业主要求、国家标准、行业标准制订项目质量标准并执行。 4． 制订各阶段验收规程、施工规程，并按规程检查。 5． 明确项目的变更流程和变更事后管理。
31.请简述什么是项目里程碑计划？编制项目里程碑计划的方法有哪些？ 答：项目里程碑计划是根据项目的特点和业主的要求，按某一特定时间项目的可交付成果清
单而编制的。
编制项目里程碑计划有两种方法：
1． 编制进度计划以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据。
2． 编制进度计划以后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度控制的主要依据。
五、案例分析题
32.答：1.项目管理与公司战略紧密结合。
2.加强对企业经营环境及市场需求的分析。 3.加强风险预测和管理。 4.实行项目目标管理。
5.项目实施过程中强调沟通与协作。 6.采用灵活的组织方式。
7.从过分强调技术转移到人员开发与培养。 8.有完善的项目管理过程文档。
9.灵活运用各种项目管理方法和工具。 33.答：工作分解结构的类型：
1． 按照产品、交付物、二级交付物进行分解 2． 按照任务、活动、工作包进行分类 3． 按照组织结构进行分类。 建立工作分解结构的基本原则： 1． 项目中的工作包必须是确定的。
2． 一般情况下，复杂的工作都应该分解成两个以上的工作包。 3． 在所有的工作包中应具有一定的层级关系。
4． 在建立工作分解结构时，应利用相应的技术显示出任务之间的内在联系。
5． 在建立工作分解结构时，所确定的工作包应该是可以进行管理、测量以及分配的
独立的工作包。
6． 在工作分解结构中，最低层的工作一般表示了项目的过程。 7． 任务之间的所有联系不需要在工作分解结构中全部显示。 34.答：保险的形式应属于风险转移策略。
常见的风险规避方案有：
1． 风险反应。面对风险基本上有三种反应：
1）避免风险。如果有可能通过其他工作来减小风险，或者如果有其他方式能消除
风险，就应该放弃原先的计划。
2）转移、分担风险。可能会有项目团队以外的人员，由于其自身原因愿意承担全
部或部分风险，这时，风险可以进行转移或分担。
3）接受风险。如果风险带来的影响较小，或者即使最坏的事情发生，项目团队也
能够应付，这时就应采取接受风险的方式，待其出现时再进行处理。 2． 改变基准计划。对于风险的另一类反应是改变原有计划以应对风险。
3． 应急。这是项目经理和客户、管理者关于资金、时间和质量约束的一定的余量，当项目经理判断项目任务有可能会失败时，可以使用应急资源。
4． 管理储备。它属于管理层的关于资金、时间和质量的一定的余量。当项目质量出现问题时，项目经理可以要求客户和管理层对项目的进度、费用和最终可能出现的结果重新进行讨论磋商。
