交通地图、推荐路线等人性化服务,但是网络宣传力度仍有待发展。景区网页制作、宣传内容不能体现景区的特色,不能很好地引起人们的观光欲望。人们的对泰安的传统印象仍然是泰山,以泰山观光旅游为主,所以大部分来泰安旅游的旅客对景区景区的熟悉度不够,兴趣不高,若不能跟进时代潮流,抓住网络宣传这一有利手段,势必会导致景区的游客数量。
2、省外宣传促销力度不强
根据调查资料分析,省内旅游者比例高达90%,而省外旅游者比例仅占到10%,省外市场有待进一步开拓。景区虽然在省内多个地方设立了宣传点,但是没有针对省外进行有目标、有计划的宣传,所以省外宣传促销力度有待加强。
五、景区的发展策略
(一)改善旅游基础设施,解决旅游交通专线问题
景区应协调交通部门解决旅游交通专线问题,即设置开通“汽车站——火车站——天外村——红门——泰山方特欢乐世界——泰山啤酒生肖园——泰山景区”旅游公交专线,将泰山及新开放的各大景区紧密相连,优势互补,开启旅游直通车,为游客提供简捷高效的交通服务。同时,在泰安主要街道大量设置交通标识牌。标识牌要醒目,美观大方,以方便游客进入景区。
(二)提高管理水平,增强接待能力
旅游管理水平相对比较落后,缺乏高水平专业管理人才和高素质的从业人员,是景区发展的瓶颈。像景区这样的大型景区,虽有良好的旅游资源,在农业生产、科研方面经验丰富、技术力量雄厚,但是旅游专业人才
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却十分缺乏,因而使得景点的项目设置、市场促销、景点管理都没有充分发掘潜力,旅游接待不够规范,服务水平不高,导游解说人员达不到专业要求。从而导致宝贵的旅游资源被浪费,旅游经济效益不佳。
景区景区要建设一支高水平、高素质的管理队伍与从业队伍,可采取集中培训和“走出去”学习外地先进经验相结合等多种办法和方式,不断增强从业人员素质,提高管理水平。同时迎合市场发展需求,进一步创新机制,对景区内各部门实行目标化管理,定任务,定奖惩,实行绩效工资,激发员工的工作积极性,增强队伍的凝聚力,进一步提高景区的管理水平,增强景区的接待能力。在人才的培养和管理上,可以与省内高校加强合作,根据市场需求的变化,联合培养景区急需的人才。
(三)加强政府主导作用,丰富旅游资源
泰安因泰山而闻名,泰安旅游因泰山而受益,景区景区作为泰安旅游资源的一部分,必须要实现由依赖泰山向多点联动转变、由单一旅游发展向旅游文化融合发展转变,实现由单一的观光旅游向观光体验休闲度假全方位旅游转变,由传统旅游和文化融合向现代旅游产业和文化产业的融合发展转变。使政府部门进一步加强对景区旅游的组织领导,把发展农业旅游列入地区旅游总体规划中来。不仅要加强对各自然、文化旅游景点的工作指导,同时也要把农业旅游定位为旅游发展的一个重要组成部分,加以监督和指导。定期研究和总结农业旅游工作,及时解决农业旅游发展中的问题,为农业旅游的发展创造良好的外部环境。要不断引进新内容来丰富旅游资源,真正形成一个集休闲、娱乐、观光、采摘、餐饮和科普于一体的景区。
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(四)加强区域间合作,增强整体发展水平
目前,泰安旅游景点以泰山旅游为中心,周边开发了多个景区,但是相对比较分散,区域间隔较大。要解决这一难题,最有效的手段就是加强区域合作关系,与周边旅游景点、景区形成互动关系,共同发展。同时也要主动联合旅游各相关部门,包括电力、水利、交通、电信、环保局等,扩大旅游联合圈,强化旅游产业意识和服务意识,从各方面促进景区景区的发展。
(五)加强宣传,提高知名度
在发展当地旅游产业的同时,要转变思想,树立大旅游的概念。利用政府的宣传优势,充分利用一切可以利用的现有宣传资源和手段,组建统一、整体的宣传平台,完整、系统、持续地宣传景区旅游,着力提高景区旅游景区的知名度,促进景区景区与当地其它景区的紧密结合。
(六)着力打造品牌,树立品牌形象
品牌的效益是无穷的,树立良好的品牌形象是农业旅游抢占市场的有利武器。“景区景区要着力打造好品牌形象,采用‘请进来,走出去’的方式,利用各种媒体和机会进行全方位、多层次的推销。”[6]具体的做法有很多,比如景区写真展示、旅游地图、节日庆典旅游网络电视等等,这已是一贯的促销方式。但应当注意是,在进行旅游促销时要尽量避免一次性的促销,因为一次性的促销只能是昙花一现,根本达不到想要的效果。只要坚持进行叠加式重复宣传、促销,反复刺激游客记忆力,最终使旅游产品印入旅游者的心里,达到最初所企划的效果。另外,还要根据旅游者需求的变化,不断推出新颖的主题活动,以保证源源不断的旅游者。通过形象
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宣传、品牌促销,扩大市场占有率,吸引全国广大的游客前来观光旅游。
(七)运用高科技展示农业新成果
当今时代是知识经济的时代,高科技化和信息化扑面而来,以电子计算机为代表的微电子技术、生物工程新材料也广泛应用到农业上,引起了农业的知识化革命,向知识化农业时代迈进。同时,旅游业自身也从人文自然景观型旅游经人造景观型旅游迈入科技参与型旅游。但中国农业科技与信息化程度和发达国家相比,还有很大差距。
景区是泰山区与中国农科院共同建设,以农业为特色的旅游园区,运用国内最先进的无土栽培技术,具有无土化、立体化、园林化、异形化等特点,集中展示当代中国农业发展的最高水平。因此,在发展观光农业旅游时,可以开展高新技术在农业观光旅游中的应用研究。在产业区内大力兴办科技型产业,建立高科技园区,向游客展示温控工程、生物工程和电子工程等高科技工程项目,充分调动游客的兴趣,从而达到农业和旅游的双赢。
结语
景区虽然在运营中存在一些问题,但总体上呈良好的发展趋势。景区景区旅游文化产业的发展,需要充分挖掘文化的丰富内涵,借助旅游这一特殊载体,在文化的解读、展示、传承、创新过程中,准确把握人们的旅游与文化市场需求,创意和设计对人们有更大吸引力的旅游项目和文化产品,推进旅游和生态农业两大产业密切融合、共同繁荣,促进生态环境的可持续发展。
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