鲲翔软件DPS个性化数码印刷平台软件使用说明书 V2.0---- 2010/5/17
鲲翔软件DPS系统后台使用帮助
《帮助版本号：V2.0》
2010年3月
专注于网络化数码印刷平台的建设与个性化服务的优化软件产品，服务电话：0536-8896212
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软件中使用名词解释：
会员：由用友在本站填写注册信息而产生的注册用户，我们称之为会员；会员可以分多个级别，而不同级别是可以享受不同
的待遇与价格优惠的，具体细节请参看“会员级别管理”中的说明。
下单日期：说明此订单生成及提交的具体日期与时间，精确到秒。
订单号：会员在提交订单时系统自动生成的一个编号，生成的规则是前八位根据四位年二位月二位日组成（如2008年4月
1日，订单号开始为：20080401），一个订单内可以存在多个订货产品信息。
编号：说明的是此条记录信息在数据库中所处的指针编号，与你使用系统不会有什么直接影响。而在发布模板效果图时，所
在的文件夹名称应当与对应的模板编号相同。
订单总额：说明本次订单当中，所有的产品购买总金额加运费金额的总和。
需支付：本订单当中，扣除会员可以使用的代金券，红包，优惠信息之后的需要用户实际再行交付的金额。
红包：它是指会员注册时由系统自动生成并发放一定金额的代金券，而额及有效期等信息由公司规定。即会员注册成功之后
系统自动赠送给会员的一个金额，此处设置可以参看“促销管理”中“推广员提成设置”项。
配送方式：由前台用户提交订单时选择的收货方式方法，同时当公司的发货人员给用户配送之后，此项列表中也会表明快递公司的发货单号信息。
支付方式：用来记录用户对本订单的付款采用的何种方式的描述。常现示的状态有：余额支付，银行转账，代理商付款，网银支付，支付宝支付等状态。
支付信息：详细的说明用户对本订单付款信息的内容，如用户采用了银行转账方式，那么此处就出现一个可点击按钮，点此按钮可以看到他付款的详细日期，金额以及汇入哪个公司账户，他是用哪个账户汇的款等信息，并同时具备审核汇款的功能，在弹出的页面中可以直接点收款按钮，以确认此汇款已经收到，同时支付状态自动由未收款改成已收款状态。此按钮只有在一些特定的状态下才会显示（如银行转账），一般状态（通过余额支付，在线支付等方式）这里不显示按钮。
类型：此栏目是配合着公司发布的产品来确定的，如普通的印刷产品，一般显示的为“实物”二字，而在有的公司业务流程中，可以要求用户直接下载模板，那么此时此订单类型就是“印刷文件”。此处具体含义是根据网站所有者的出发点为依据，为网站所有者开展各种业务需求而定义的功能。
支付：此处表明的是一种状态，即此订单是否已经支付成功，
按钮时，可以把此订单从未支付转变成已支付。
（注：把支付状态从未支付变成已支付的方式，除了通过直接点击之外，还有一些是自动变成支付成功的情形。如：1、用 “支
付宝”等在线支付工具支付成功之后，系统会自动依据“支付宝”返回的信息来确认此订单是否支付成功；2、通过“支付信息”查看功能内的“收款”按钮操作，也会相应的改变支付状态。）
一代审核状态：如果用户在提交订单时，是采用的代理商付款或由代理商直接提交的订单信息（也可以理解为凡是走代理商
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此状态表明没有支付；
表明此定单已经支付成功。点
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流程的业务订单），在此处都会进行标注，方便公司管理人员查看其状态。同时也是公司是否给代理商提交的订单进行生产的主要依据。
审核：此处分四种状态，即审核，已审核；返利，已返利；审核是把一级代理商已经审核过的定单进行确认，直接后果就是
系统会自动把一级代理商的预付款进行扣款操作，如果没有预存款，系统会自动显示负数，表明此一级代理商欠公司多少款，而扣款的比例也是按照代理商制度中规定的折扣比例进行扣款操作。操作完之后状态自动变成“已审核”；返利是受公司代理商区域保护政策影响下，由会员直接汇款给公司，公司按规定给代理商返款的操作，系统在返利操作中，会有二种情形：第一种仅返给一代折扣。会员在提交订单时，款直接支付给公司，提货要求公司通过快递到个人手中；第二种是会员把款直接交给公司，而取货是在当地的配送点（也可以理解为二级代理或一级代理商），这种情形下点返利按钮，给一级代理商返利之后，系统自动从返利当中扣除一个15%的配送费给对应的配送点。
软件后台各功能分述
一、业务管理部分
业务管理部分包括订单查询、订单综合管理、收款审核、生产审核、发货审核和共享作品管理六大部分，它既方便公司进行快速的业务数量统计和掌握订单状态信息，又使交易在有序的状态下进行。 1、订单查询：查询订单列表、订单详情。
每一笔订单都会在“订单列表”中按时间顺序排列出来，包括订单的编号，下单日期，会员名称，代理商，订单总额，红包，需支付，配送方式和一代审核状态。
订单查询功能是一个对公司目前订单的一个综合查询显示功能。如按某个条件快速的查找对应的订单信息等内容。 获得“订单详情”有两种使用方法：一种是直接点击列表中要查询的“订单号”就会出现订单详情；一种是在订单查询上方的信息栏中输入订单信息进行查询。满足我们日常业务中，为了快速根据条件查询功能。
订单状态中，关于红包的特别说明：礼品卡主要为宣传某个企业准备的。是公司与企业协商后，企业为做宣传免费发给用户的代金券，由公司制作有着特定模板要求并印有宣传某个企业标语的作品，公司每制作一件作品就会向企业收取一定费用。当前台用户使用企业礼品模板完成作品后，会进入作品信息，前台会出现“ 您设计的是企业礼品模板，请输入您的礼品卡资料，如需使用现金支付可不填”，客户选择我的礼品卡种类，输入卡号和密码可完成作品付款流程。
2、订单综合管理：
该项可查询和管理订单，并集合了各种审核功能，使用该功能可完成订单所有的审核操作。此项适合于日常业务一人操作，无需分专人负责各子项业务，集所有功能为一身。
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（1）“收款、支付、生产、发货”步骤，请参照3、4、5使用帮助。
（2）“返利、印刷文件、退货、删除”按照提示和实际进度情况进行操作即可。点击 “印刷文件”下的“ⅹ”切换到“√”，表示可以开始印刷客户的作品了。是否“返利”只有是一级代理商才有返利。
（3）点击任意“订单号”，会出现“订单详情”。左上方的“手工扣减”表示如果客户买的产品多，公司可以给予的特殊优惠，公司后台只需直接输入要扣减的费用即可，具体方法是如果减少金额填写负数；如果增加金额则需要填写正数。“扣减说明”指由于什么原因给予扣减。点击“确定”，下方列表中的金额会相应的变化。
“订购详情”列出价格的详细列表，“解锁”：如果客户已设计好自己的作品，并提交了订单，公司系统会将该作品锁定，以方便公司安排生产操作，不再允许客户随意修改，防止客户修改后的作品与公司生产出来的产品不一致。但如果客户一定要求修改，并且产品尚未生产，公司管理员可以在后台点击以解除锁定状态，让用户在前台自行修改设计。
锁的状态同样会在前台“我的会员中心”下“我的设计”中显示，未锁状态下，用户可对自己的作品操作（小锁图案
呈锁住时说明状态不可更改，小锁图案呈开放时，说明此设计可以更改）。
“印刷文件”这里所体现出来的是最终的客户设计作品，此作品是由客户自主设计，你可以直接点击“重新生成该文件”按钮，等待系统自动生成对应的PDF文件（在此操作中，切不可重复点击或多项同时点击，因为系统生成对应的PDF文件占用资源与时间较多，同时在此过程中，你可以点完之后关闭网页从事其它工作，系统内部会自动继续处理）。成功之后，此按钮上部会多出一行内容，点击此内容便可以将最终的PDF格式文件下载到本地，供你用来进行印刷操作。
如果此作品是委托设计，那么“重新生成该文件”按钮上部会有一行内容，点此内容便可以下载用户委托给我们的产品原始素材，下载此素材之后可以由我们的设计人员帮助客户完成产品的设计，设计完的文件可以直接进行印刷生产。 3、收款审核：可对订单进行收款操作
（1）用户完成支付总体来讲，有两种方式：一是转账或现金等非软件可自动识别的支付方式，如：银行转账、邮局汇款、现金付款等。二是借助第三方平台，可实时支付到账与可软件自动识别的支付方式，如：支付宝支付，会员余额支付等。
第一类情形，订单列表中的“支付信息”一栏会出现图标，说明客户已填写银行支付货款信息。如果所支付货款
金额正确有效，可点击“收款”按钮确认对方已支付，系统自动更改“支付”状态为“√”；（注：在财务管理项中的“汇款&支付管理”操作确认后，系统也会自动更改“支付”状态为“√”），而第一类情形中其它的一些情况，如直接现金支付，操作员也可以直接在“支付”一栏点击图标“ⅹ”，将出现“请确认您已收到用户的订单款，否则请不要执行此操作，您确认要执行收款操作吗？”的对话框，点击“确认”即可完成收款操作，并在“支付”一栏显示“√”。（在一些特殊情形下，如果支付货款金额不足，在“支付”一栏仍显示“ⅹ”，说明程序没有对此进行操作）
第二类情形，采用即时到帐的交易方式，将由软件系统自动判断是否收到货款，如果收到会自动更改“支付”状态为“√”，在“支付信息”栏目不会出现图标。
（2）一代审核状态：如果订单是通过一级代理商方式购买产品，那么公司需要等一代审核之后才能进行其它操作，在
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