郑州零售业竞争结构分析
一、 现有竞争者之间的抗衡
在郑州现在主要的零售企业有丹尼斯、家乐福、家世界、世纪华联、北京联华、易初莲花、麦德龙等。郑州地处中原地带，消费市场有很大的发展空间，潜在需求很大，多种业态、多种所有制形式的竞争非常激烈。主要表现为：规模竞争日益突出，供应链与供应链的竞争，低成本运营之间的竞争。企业是否有战略眼光决定了企业能否得到长远的发展。比如沃尔玛在曼哈顿的布局。曼哈顿广场位于有着“郑州城市名片”之称的金水路和重要的南北交通要道——未来大道的交会处，东临郑州市重点规划道路中州大道（老107国道），是老郑州与郑东新区的衔接处。按照规划，曼哈顿广场所在地应是未来郑州的中心，早已吸引了众多金融、商业等机构的聚集，未来大道也被称为“财富大道”。总投资40亿元、建设规模达80万平方米的郑州曼哈顿广场也因此被看作郑州新的商业中心。虽然零售业可以通过连锁经营创造一定的规模经济，但与能源、制造等产业相比，它的规模经济效益还是有限的。对于零售店铺而言，由于其不具有生产过程，无法获得在某项或某些产品上的技术优势，其主要是通过商品采购获得价差、控制零售费用、依靠形象扩大销售来获取利润。而连锁业态的毛利率又相对较低，如无法有效的控制成本，不能实现低成本运营，就有可能出现亏损。零售业的产业集中度较低，其利润率不高，必须扩大企业规模降低单位成本，才能有更丰厚的盈利，所以，对大型的零售企业，退出成本是很高的。零售行业产品同质化，每个企业都在寻找自己的核心竞争力，形成特色，不断地提高服务的质量，差异化经营。沃尔玛影响生产力的提高因素50%来自管理创新，并使信息处理能力成为企业的核心竞争能力。零售行业竞争者之间很容易模仿，企业必须不断创新，不断超越。
二、 潜在进入者的威胁
如果一个行业有很高的进入壁垒，那么其潜在进入者的威胁会相对小一些。从本质上讲，零售业是一个进入障碍较小的行业。原因主要有：规模经济不大；初始资本的要求不高；顾客的转移成本不大；没有或少有政府保护政策。这使得零售企业面临着较大的新进入者的威胁。因为进入障碍很低，所以一旦有较大的盈利机会，就会吸引很多的新进入者进入。新进入者的进入会使利润平均化，由此原本可以获得高额利润的机会就消失了，还可能寻到生产过剩，产生负面的影响。在郑州零售市场上，面临的潜在进入者有：个体商户、新型从事零售的企业、生产企业等。现在就业形势不乐观的情况下，很多人选择创业，开小店，特点是小规模经营、分散、流动性较强。随着经济全球化的加深，外资合资企业均看准了中国这个大市场，在一线城市接近饱和的情况下，很多商家落户河南，寻求新的发展机会。郑州目前的零售业已经非常成熟，郑州市原有的商业文明，经过第一次和第二次商战，已逐渐进入稳定发展时期。另外，一些生产企业，虽然开始只是销售自己的产品，但随着经验的积累，它们逐步独立出来，成为真正意义上的零售企业。这样的新竞争者还会不断地加入起来。
三、 替代品的威胁 零售业的替代者，指那些能够提供相似的产品或服务，在一定程度上可以替代某种类型零售企业的行业、组织或个人。大型购物中心、购物广场的一站式服务，
使零售业与饮食业、宾馆业这些行业越来越相近。而仓储式零售与批发业很类似，未来，对零售行业都是一个潜在的威胁。随着科技的发展，很多产品可能会出现更好的替代品，产品的形式、风格也会出现新的变化。电子商务的出现使得传统零售业面临更大的挑战，互联网普及率不断提高，网络购物的方便快捷，传统零售业如果没有变革，将来很有可能会被替代。目前很多做得好的零售商，都纷纷开始做线上业务，线上线下相结合，网店价格和实体店的一样，服务到位，消费者在网店买了东西，可以在任何一家实体店进行退换货。但是网上超市不能完全替
代网下超市：现在依然是一种辅助作用，河南这个地方和上海、深圳还不一样，人们去超市购物的目的性不强，基本上还是看到这个买这个看到那个买那个，这也是一个地域特色。
四、 供应商的讨价还价能力
在西方发达国家有一种趋势，在零售企业与生产企业的讨价还价中，零售企业，尤其是大型零售企业的力量越来越强大。在郑州，像沃尔玛、家乐福这样大型的零售企业，可供选择的供货渠道很多，它可以凭借在行业内的领先地位，来限制供应商。现在有很多生产企业为大型零售企业生产自有品牌，这样使得零售企业对供货商的依赖度降低，自身品牌形象进一步提高。当然更多的时候，最好的结果是与供应商形成双赢的局面，共同促进彼此的发展。沃尔玛与宝洁公司通过信息整合共享宝洁产品在沃尔玛零售网络中的销售信息，使宝洁能够更好地管理这些产品的生产，从而也保障了沃尔玛商场中这些产品的供货。
五、 购买者的讨价还价能力
在百货类的销售中，明码标价，顾客很少有讨价还价的机会。但顾客对价格还是很敏感的。家乐福所采取的策略是每天有五种蔬菜的单价是低于一元的，还有其他部分特价的商品，以此来吸引消费者，进店购物，增加客流量。在现在零售业态覆盖率比较广的情况下，消费者转移成本低。顾客可以选择的购物地点很多，顾客的忠诚度相对不高。在郑州，人们买家电通常会把国美、苏宁、五星都逛一遍，相互比较它们的价位、服务、优惠活动等，然后才会做出购买决策。顾客越来越理性，对零售企业来说，必须拿出更优质的产品和服务才有可能吸引消费者。另外，顾客的讨价还价能力也在进一步提高。在整体处于买方市场的情况下，消费者给企业带来的威胁还是不容忽视的。 六、 五种力量的合力
按照波特的五力模型，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，同时也决定了行业的最终获得能力。目前来看，潜在进入者、现有竞争者、购买者对企业的影响是主要方面。郑州零售行业，总体来说，机遇和挑战并存，但长远来看，并不是一个能够持续获得高额利润的行业。
