城市网格化管理信息系统技术方案
3 项目软件系统详细设计方案
3.1 系统总体功能体系
3.2 业务流程分析
在网格化城市管理基础平台设计之前，需要对网格化城市管理的总体业务流程，以及案件报送流程、案件受理流程、指挥调度流程进行整理整理和分析。
系统涉及的流程都是短流程，处理步骤不多，利用工作流引擎可以方便地实现。具体实施中关键点在于系统涉及流程的多样化，以及满足用户后续流程增加、变化的需求，这就要求系统选用工作流产品必须具有方便、快速的流程定制能力和修改能力。
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城市网格化管理信息系统技术方案
3.2.1 总体业务流程
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城市网格化管理信息系统技术方案
3.2.2 案件报送流程
3.2.3 案件受理流程
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城市网格化管理信息系统技术方案
3.2.4 指挥调度流程
3.3 无线数据采集子系统（城管通） 3.3.1 需求分析
无线数据采集子系统主要功能：
1、 无线传输功能，利用城管通信网向监督中心报告城市管理的现场相关信息； 2、 能接收并回复监督中心发出的问题任务指令，记录最近上报的问题和任务信息，并
标记报送状态；
3、 基础信息、单元网格信息和部件信息等地图显示、查询、标注和地图数据自动同步； 4、 能够利用城管通信网进行位置定位，能够监控到监督员所在位置； 5、 能够利用城管通信网进行话音通信，数据通信，短消息通信。
6、 为无线数据采集系统提供地理编码查询、数据同步、无线定位、信息通知服务。
3.3.2 体系结构
无线数据采集子系统主要通过无线手持设备“城管通”与后台无线应用服务器的通讯与交互，主要完成案件信息的动态采集、案件信息上报、案件信息的现场核实和等结案案件的
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